Москва 222630 компаний / 546848 отзывов

Netbynet, интернет-провайдер
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.43
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 980-24-00 (круглосуточная единая справочная), (495) 980-25-00 (круглосуточная единая справочная)
  • info@netbynet.ru
  • Москва, Дмитриевского, 7

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Netbynet, интернет-провайдер

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Netbynet, интернет-провайдер. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Netbynet, интернет-провайдер.
Пользуюсь всего месяц. Звоню каждый день. То интернета нет, то приставки не работают. По заявке мастера приходят через 5-6 дней, а могут и не прийти, ссылаясь на загруженность. Говорят, у них 2 мастера на всю Москву. Плачу 2000 руб. в месяц, а в ответ ничего. Буду отказываться.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Решила подключить роутер и связалась с этой конторой, о чем очень сильно жалею ( ( Мастер (Дмитрий Соколов) пришел без доп. оборудования, провод не обжал, а соединил кое-как проводки (выглядит просто ужасно), подключил, интернет работал, но ровно 2 дня. Когда я многократно звонила на фирму и просила разобраться в сложившейся ситуации, мне составляли очередную претензию и говорили, что вам позвонят в течение 60 суток! Как вы поняли, так до сих пор никто не позвонил и не решил проблему. Люди, не о...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я подключился к этой компании 14-го апреля 2012 года. Первые два месяца всё было очень даже прилично. А затем начались различные выкрутасы: резко упала скорость подключения; для того, чтобы дозвониться в службу техподдержки, порой приходится ждать 15-20 минут, пока ответит оператор, который, упражняясь в произнесении предельно вежливых фраз, весьма неторопливо расспросит о предъявляемых претензиях, затем, попросив подождать минуту, исчезнет на срок до 7-8-ми минут, после чего этот оператор сообщ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я купила себе тв-приставку "NETBYNET". Мне быстренько подключили ее 22 августа, 23 августа она уже не работала! Я позвонила оператору, мне сказали, что, может быть, 27 августа мне перезвонит мастер! В течение недели мне никто не позвонил. Я опять позвонила в сервисную службу и спросила где мне можно вернуть свои деньги, т. к. этим провайдером я пользоваться не захотела. Сидеть по неделям без телевидения я не собираюсь! Мне сказали ближайший адрес и я туда поехала. Приехав туда, я обрат...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Прошел месяц, даже не позвонили по ремонту подключения. Хуже провайдера нет. Кормят только завтраками.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Совершенно не компетентные мастера, дозвониться невозможно, особенно после 19:00 - при этом работают круглосуточно! Интернет не работает постоянно, мастера причину установить не могут, складывается впечатление - жалкая мерзкая компания, тянущая из клиентов деньги! В просьбе о помощи всегда отказывают! Очень обидно. Хочется просто обратиться в Защиту прав потребителей, что, скорее всего и сделаю.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
17 августа 2012 года обратился в техподдержку в связи с резким падением скорости интернет. По программе SpeedTest скорость порядка 2 Мб/с, тариф "Лайк 70". С учетом того, что wi-fi роутер срезает скорость, реальная - 20-25 Мб/с была. Мастер должен был придти только в понедельник, 20 августа. В воскресенье мне позвонил Андрей, технический специалист НетБайНет, и спросил, почему я снял свою заявку? Я заявку не снимал. В результате мастер дошел до нас только 22 августа. Скорость восстан...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
К сожалению, начиная с мая 2012 г. интернет постоянно, 1-2 раза в месяц, перестает работать. Приходится оставлять заявку. Раньше нбн была локальной сетью с доступом в инет. Сейчас локальная сеть не работает, а сервер авторизации с завидной регулярностью глючит. По закону подлости отваливается тогда, когда нужен.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Постоянные разъединения, на звонки никто не отвечает, а если и отвечают, то несут какую-то чушь. Никому не посоветую такой интернет. Вот жду, на днях должны провести ДОМ-РУ, у всех друзей подключен и никто слова плохого не сказал.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Полностью согласен с другими. Скорость у меня за несколько лет была ниже, чем по тарифу в половину, оставлял заявку не однократно. Решать не хотят, один раз попросили проверить комп. и нажимать определённые кнопки, согласился, потом был не рад, то скорость падала до нуля, а после интернет не стал работать. Сказали, теперь надо Вам мастера ждать. От мастера отказался по понятным причинам, побоялся, что после мастера комп. придётся ремонтировать. Пригласил друга программиста, решил проблему быстро...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
После заявки о том, что интернет не работает, позвонили через три дня и назначили время 07.08.12 с 10.00 до 11.00 никого не было, позвонили, что будет с 16.00 до 17.00, никого. Позвонили, перенесли на следующий день с 13.00 до 14.00, никого. Позвонил, обещали, что с 16.00 до 17.00 будут. Никого. Издевательство.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Время 23 часа вторника, комментировать фото нет ни малейшей необходимости (днём на вход было 15 (тариф 20 за 450 .р)), оставлял комент на их сайте, что скорость как в Макдональсе, что конектор сломался на второй месяц, что оплётка кабеля облезла за год эксплуатации - звонит паренёк 'вы оставляли отзыв?' - да, ну, вопрос решается путём вызова специалиста, который переложит кабель за денюшку (не знаю с какого дуба они рухнули, но травма серьёзная, проще заключить новый договор и проложат бесплатно...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Неделю назад обратилась в эту компанию, чтобы мне подключили интернет (на данный момент пользуюсь услугами другой компании). Назначено было на сегодня, на час дня. Но позвонила оператор в 10-30 и сказала, что сегодня подойти не смогут, попросила перенести дату. Это несерьезно, поэтому я отказалась, вообще, от их услуг, а также своим знакомым сообщу, чтобы они не обращались к ним.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У нас в квартире 2 кабеля NBN. И последние две недели сеть глюкает так интересно. То втихую рубиться, что сам свитч на черадке IP не дает. То потоковое видео вообще смотреть не возможно. А про игру по сети вообще забыть можно. Лаги жесть. Специально трассировали, смотрели где глюк. Глюк и тормоз на проксе NBN (212.1.254.115 и 212.1.240.165). Там все и спотыкается. Звонки в саппорт бестолку. Упорно твердят, что проблема у нас.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Дорогие друзья! Пользуемся услугами данного провайдера и волосы на голове шевелятся. Мало того, что они обслуживают нам интернет, так еще и городской телефон. Обслуживают, громко сказано. Не прошло и нескольких дней, как у нас все перестало работать. Сначала проблемы начались с интернетом. И за каждый вызов мастера мы платили по 500 рублей, несмотря на то, что проблемы были у них, а не у нас. Когда мы поняли, что помощи от них ждать не приходится, решили действовать молитвами на роутер (помогало...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вечные проблемы с этой компанией. За три месяца дважды поломка. Дважды в будние дни с 10 до 18 приходит мастер. Когда сломалось второй раз, мастер пришел, посмотрел, сказал надо перетягивать. Сказал, оставит на нас заявку на завтра до 12, в итоге на следующий день выяснилось, что заявка с 12 до 14. Время 14.10 мастера нет, диспетчер не перезванивает. И как так? Не работать, что ли, теперь, ждать, пока они почтят нас своим присутствием?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Этот провайдер не отвечает за выставленные им условия предоставления интернет-связи. Причем, предъявить претензию тоже, как правило, не дает возможности (через Интернет). А звонить с мобильного и ждать ответа их "многоканального" оператора себе дороже. Плохой провайдер, ничего личного.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хуже провайдера и операторов я не видела и не знаю, никому не советую подключать, инет работает хуже некуда! Хотела поступить по совести и прежде чем писать такой отзыв, попробывать сегодня поговорить с оператором и попытаться исправить неполадки на линии. Оператор не смогла ничего обьяснить и просто меня сбросила. Жаль не спросила ее имя, в последующие попытки связаться с отделом поддержки: 980-24-00 не смогла, так как просто никто не брал трубку.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Интернет раз в день но отрубается или он, якобы, есть, но не 1 стр. не прогружается, приходиться перезагружать компьютер, ждать, ожидать. Бреееед. Когда подключил, все не мог нарадоваться. Скорость в торренте радовала - за 40 минут почти 60 гигов скачивал, через месяц счастье пропало. Ограничили до 700 кб. Звонили, спрашивали, говорят, может вам винду переустановить. Г. Старый Оскол. Скажи нет бай нет - прощай.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Netbynet, интернет-провайдер (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: