Москва 222259 компаний / 545020 отзывов

Netbynet, интернет-провайдер
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.43
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 980-24-00 (круглосуточная единая справочная), (495) 980-25-00 (круглосуточная единая справочная)
  • info@netbynet.ru
  • Москва, Дмитриевского, 7

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Netbynet, интернет-провайдер

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Netbynet, интернет-провайдер. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Netbynet, интернет-провайдер.
Живу в г. Королев, начала пользоваться услугами NetByNet два года назад, до этого нареканий почти не было. Но как только пришлось обратиться в абонентскую службу и в службу поддержки - "прочувствовала всю прелесть" общения с данной компанией. Все-таки огромное количество отрицательный отзывов в интернете - показатель. Я решила установить в квартире беспроводной интернет, позвонила в NBN, мне сказали, что лучше покупать оборудование у них, в этом случае они будут "следить" з...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Начал пользоваться их услугами в 2009-м. Первые два года не переставал восхищаться, но в последние два РЕБЯТА НАПРОЧЬ РАЗУЧИЛИСЬ РАБОТАТЬ! Неделю назад сменил их на «ОнЛайм» и вот, что написал на их сайте: - Глубоко мною не уважаемая компания «NetbyNet»! Вот уже неделя, как я – больше не ваш абонент. На самом деле, очень обидно, ведь пользовался вашими услугами с 2009-го года, т. е. 4 года (точнее 4, 5). Обидно. И, тем не менее, пришлось от вас отказаться, т. к. вы сами (да-да, именно вы) ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день всем. В жизни никогда не писал негативных отзывов, но поделюсь о моем опыте с Netbynet. В конце декабря 2015 я позвонил в нетбайнет, чтобы уточнить как отключить интернет и как сдать им роутер так как я переезжал с кв и интернет мне больше стал не нужен. По телефону специалист консультируя меня сказал, что я просто могу не продлевать интернет и он прекратит работу, а на счет роутера - в принципе могу его не сдавать. Я очень дотошный человек и спросил еще раз "то есть это точно...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Начал пользоваться провайдером полтора года назад, первые проблемы начались практически сразу же. Сначала стали появляться постоянные перебои с интернетом-время на устранение таких перебоев могло занимать от пары часов до нескольких суток. О том, что деньги за отсутствие интернета по вине провайдера не возвращались, думаю говорить излишне. Перед майскими праздниками у меня кончился период действия интернета и я спокойно уехал из Москвы на пару недель, будучи уверенным, что потом приеду и подключ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Постараюсь рассказать, как в процессе "сотрудничества" с данным бардачком мое отношение к нему менялось от недоумения до "ржунимагу". Итак. 1. Оставил заявку на подключение инета и телевидения. Приехали, подключили инет. На вопрос - где телевидение, ответили - это потом. На вопрос - почему не сразу, не ответили. Какая-то ерунда. 2. На следующее утро перестал работать инет. Звоню. Меня просят назвать номер договора и адрес. Называю. Мне заявляют, что адрес, который я наз...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Эпопея моя началась в конце зимы - начале весны 2012 года. По несколько раз в неделю пропадал интернет, потом долгие минуты ожидания соединения с оператором, объяснение проблемы. Каждый раз я в ответ слышала, что у меня поврежден кабель, вероятнее всего - обрыв. И каждый раз после звонка в колл. центр мой кабель чудесным образом сам собой срастался. Правда, на 2-3 дня. Потом все начиналось сначала. Мне постоянно предлагали прислать техника, я отказывалась, понимая, что узел проблемы находится вн...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользуюсь очень давно, был еще Синет потом стал НБН. Терпела не очень хорошую скорость и качество обслуживания. Каждые два месяца звонят говорят, что мой тариф устарел переходите (вынужденно) на новый, более дорогой и т. д. Но неделю назад меня просто убили! Позвонила девушка предложила цифр. тв и интернет с арендой оборудования в принципе на нормальных условиях, я спросила будут все канала как на обычном кабеле и новые - она сказала да. Я согласилась. В последствии оказалось, что нужно заплатит...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользуюсь услугами NBN уже около полугода. За это время много раз звонил в службу поддержки по поводу качества соединения, но обо всем по порядку. Итак, плюсы: 1. Разговаривают в службе поддержки вежливо, но так тихо, что нужно вслушиваться при полной тишине в трубке их голос (не будем считать это минусом). 2. Скорость хорошая - 1,37 гиговый фильм скачивается за 5-6 минут. Скорость от 15 до 30 мб./с. 3. Красивые рекламки, дочке нравятся.;) Это всё, что у них хорошего, по моему мнению. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Компания Нет Бай Нет привлекает клиентов на акционные тарифы с характеристиками, не соответствующими заявленным. Так, на тарифе "Летний" с заявленной скоростью 100 мбит/с у меня скорость не поднималась выше 10-15 мбит/с все лето, один раз ночью было 20, но это всего один раз. Специалисты оператора сидят и вручную корректируют ограничения скорости каждому абоненту, если недоволен качеством связи - чуть поднимут, через 2 дня опять снизят. И так постоянно. Сам лично звонил в течение...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уважаемые счастливые сограждане, стоящие перед выбором провайдера. Надеюсь мой опыт отпугнет вас от самой отстойного провайдера Нет Бай Нет. Я лет 7 пользуюсь услугами этой компании. Интернет для меня, как рядового пользователя, удовлетворительный. Я не умею замерять скорость не вижу косяков в качестве, потому, что не специалист в этом. Как обывателя меня все устраивает. НО. три месяца назад я согласился на уговоры сотрудников ЭТОЙ компании поставить у себя интернет телевидение. Тут во всей ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самая жуткая компания на рынке данных услуг, с которыми когда-либо сталкивался! Поясню. Установленное оборудование ломаться начало с первых дней: через 2 недели после подключения ТВ пульт (дается с приставкой в аренду) перестал работать. На просьбу устранить неисправность оператор назвал некий московский номер, сказал по нему звонить, а лучше сразу везти пульт в эту компанию, которая якобы предоставляет пульты! То есть самоустранился ловко провайдер. После долгих споров, закончившихся моим желан...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасный провайдер НетБайНет. Добрый ночи. Снова опять пишу. И ничего приятного Вам, сообщить о Вашей компании не могу. Снова возникают проблемы. Рассказываю, сегодня звонит Ваш сотрудник и говорит, что мне сделали перерасчёт на 158 рублей, я конечно была удивлена, так как об этом не просила, а просила устранить мне все неполадки. До этого - постоянно возникали проблемы в зависании каналов, а также и интернета, могло работать, что то одно, либо телевидение, либо интернет. Я так мучилась более шес...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Являюсь клиентом "Нетбайнета" добрых 5 лет. Все бывало за это время: и интернет отваливался, и телефоны не работали, но была служба поддержки клиентов, которые решали вопросы, консультировали, советовали, то есть работали. А, что теперь? А теперь это самый непрофессиональный кол-центр в Москве. Позвонив в "Нетбайнет", будьте готовы. МИФ №1. Назвав все пин-коды, номера договоров, точные координаты, индексы вам обязательно помогут. Вроде бы оно так и надо, ведь по идее они ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Живу в Санкт-Петербурге, заключила договор 26-го сентября. Через неделю пропал интернет. После общения с техническими отделом, выяснилось, что проблема на линии. Обещали перезвонить в течении 24 часов и сообщить об устранении неполадок. Как вы думаете?! Конечно мне пришлось звонить самой, потому что от Net by Net было гробовое молчание. По результату моего общения с сотрудником выяснилось, что данные проблемы устраняются в течении ! 5 дней. Еще раз, ПЯТИ дней.. Простите, а за что я тогда плачу...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ну, что я могу сказать, после почти 10 лет с НБН придётся скорее всего с ним попрощаться. Постоянные разрывы связи в последнее время просто бесят. Обращаться в тех поддержку бесполезно. В последний раз когда после постоянных разрывов связи дозвонился в тех. поддержку и после общения с тех. специалистом хотелось ругаться матом. Так как мне долго ездили по ушам, что у НБН всё в порядке, всё нормально, и проблем нет. На вопрос где связь, начали петь мне сказки, что проблемы на серверах к которым я ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Кто хочет подключиться к этому провайдеру и читает отзывы это вам. С 28.01.2016 у меня заявка на устранения неполадок, т. е. нет интернета.29 01 вечером звонок, диспетчер Юля - у вас есть интернет? Нет, отвечаю, мастер приходил все проверил. Тогда нужно ваше присутствие. Хорошо завтра жду. 30.01. пришёл мастер, проверил, в квартиру сигнал не поступает, пошёл исправлять, приходит, объясняет - на чердаке чистят снег, к оборудованию не попасть. Переносим на 01.02.2016. Вечером звонок, диспетчер Юля...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Неделю назад перевелся на тарифный план "резидент" - заявленная начальная скорость составляет 80мбс. На деле еле доходило до 50мбс., но это половина беды. На выходные уезжал (в пятницу интернет работал стабильно), приехав обнаружил, что интернета нет. Кабель был подключен к роутеру. Решил проверить прямым подключением кабеля в системный блок компьютера - результат: пытаясь подключится к сети и получить ip адрес выдаёт, что сетевой кабель не подключен. Роутер тоже не видит кабель. Подкл...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подключила с 8 марта 2015 года интернет-провайдера "Нетбайнет". 2 недели шло подключение, в итоге все списали на плохое оборудование. С завидной регулярностью по моим вызовам стали приходить "мастера", связываются "инженеры" или "технические специалисты", отдел качества уже просто родной! Последний мастер, который приходил ко мне неделю назад в 15 числах апреля 2016 года, наконец таки обнаружил, что при заявленной скорости 80мбит в сек выдает всего лишь 8...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Несколько лет была клиентом БИС-Телекома. Бывали проблемы, но решались и довольно быстро. Потом БИС-Телеком был проглочен Нетбайнетом. Сразу стала намного хуже техподдержка - трудней дозвониться, дольше решаются проблемы, но так как выбора не было, приходилось мириться. Чуть больше года назад купила WiFi-роутер (в том же Нетбайнете) и перешла на беспроводной интернет. Причем у них так интересно - можешь подключить только один компьютер, если хочешь второй - даже не параллельно, то по очереди - н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самая отвратная компания-провайдер, какую я только знаю! И угораздило же меня жить на ее территории действия (ощущение такое, что провайдеры поделили территорию как дети лейтенанта Шмидта из "Золотого теленка")! Сначала я жила по одному адресу и подключилась к ней, так как никто другой тогда выделенку не предлагал. К скорости претензий нет, но отключения. У них постоянно были какие-то аварии и отключения. Дозвониться на телефон - проблема. Специалисты толком информацию не предоставляют...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
NetByNet могли на несколько часов, а то и на пару дней отключить связь – «мы ремонтируем». Как раз, например, когда я должна сдать работу или писать ее, мне интернет нужен 24/7. Копеечные обещания технической службы «пересчитать» часы, когда они отказали мне в связи, никак не соизмеримы с материальным и моральным ущербом из-за их отключений. И я уже не первый год искала альтернативу, но, к сожалению, ни один (!) из других провайдеров не был подключен к моему дому - в пяти минутах от одной из кол...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Netbynet, интернет-провайдер (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: