Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Wilstream, call-центр. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Wilstream, call-центр.
София
4 апр | Пятница
Соцпакет:
5
Условия труда:
5
Коллектив:
5
Руководство:
5
Работа в колл-центре наскучит и утомит меня меньше чем за полгода. Так я думала, когда устраивалась, но вариантов особо на рынке вакансий тогда и не было. В итоге пришла, начала работать, втянулась. Уже четвертый год пошел, как я здесь работаю. Компания нормальная. Адекватное руководство, которое помогает новеньким, в целом проявляет соразмерность и даже по определенным вопросам лояльность. Контроль есть, но разумный. График меня устраивает. Зарплата тоже. С премиями и поощрениями, которые снима...
Просто много работы
Адекватные руководство и коллектив, график, зарплата
В колл-центре я работаю уже 3 года. Однозначно выросла по гибким навыкам за это время. Удивительно, но эта работа и жизненного опыта прибавляет. С руководством и коллективом быстро нашли общий язык. Как некоторые, страдают на новом месте, что-то преодолевают, завоевывают доверие и уважение - меня все это миновало. Естественным и благоприятным образом все прошло. Адаптировалась легко. График устраивает. Зарплата достойная, с премиями. И платят ее вовремя. Есть принципы, которых работодатель строг...
То, что я смогу здесь освоиться, работать, в этом не сомневалась. А вот что работа мне будет даже нравиться, не поверила бы тогда, два года назад, когда устраивалась. Тогда мне просто нужна была работа, желательно офисная, я и устроилась по вакансии. Работа оператора в колл-центре имеет свои особенности, но они не стали для меня проблемой. Условия в целом благоприятные. Руководство не стремится к текучке, относится объективно, без придирок и истерик. Дает обучение. Освоиться тут несложно, если е...
Свои особенности, но минусов не нахожу.
Благоприятные условия, без текучки, без придирок, сменный график, зарплата.
Ой, про Виллстрим и работу здесь могу рассказать очень многое, поэтому все в один отзыв и не уместить. В любом случае, забегая наперед, то могу сказать, что это нормальный работодатель (а я работала в разных колл-центрах, есть понимание сферы и могу сравнивать с другими).
Наверное, начну с самого главного плюса тут. Это возможность заработать в месяц прям очень большие суммы. Разумеется, для этого нужно стараться, выкладываться и просто так вам никто платить большие деньги не будет, но это акту...
Виллстрим является моим третьим колл-центром в карьере менеджера, где мне приходилось работать, но тут мне нравится больше всего, на самом деле.
Во-первых, просто людское отношение руководства к людям. Это прям сумасшедший контраст с моим прошлым офисом, где сотрудников унижали просто на ровном месте а-ля вы все глупые. Здесь же ситуация диаметрально противоположная и такие вещи с возрастом начинаешь ценить.
Во-вторых, это колл-центр, где нормально платят. Все-таки, мы ходим на работу ради ден...
Редко, но бывают не очень вежливые клиенты
Уровень заработка, коллектив, лояльное руководство
Начну с предыстории. Три года назад переехала в Москву, примерно полгода метелась по разным подработкам, пока одна моя новая знакомая не предложила вместе попробовать себя операторами в колл-центре компании Виллстрим. И так сложилось, что я тут закрепилась, подруга ушла уже, а я работаю и поныне.
Начну с первых моментов. Тут есть собеседование. Оно несложное и главная его цель, увидеть, умеете ли вы общаться с незнакомыми людьми и на каком уровне (то есть, четкость дикции, грамотный слог, манер...
В Виллстрим пришла год назад, когда уволилась с прошлого места работы, где трудилась менеджером. Устраивалась сюда целенаправленно, так как тут работала моя знакомая и я представляла, какой тут оклад и график работы. Требования к операторам здесь самые стандартные, начиная с определенного уровня коммуникации и заканчивая умением работать с большим массивом данных. Обучение для каждого нового сотрудника обязательное, но оно довольно несложное (в основном, это освоение здешних софта и скриптов) и ...
За три года работы здесь оператором я не только не растеряла свои способности, но и усилила, включая коммуникативные навыки. Когда устраивалась, представление об этой работе было довольно туманным, хотя собеседование прошло более менее нормально, информативно, не за пять минут. Просто подобного опыта у меня не было прежде, но это не помешало быстро освоиться и влиться в рабочий процесс как полноправный член команды. Обучение мне помогло, была вся необходимая информация, да и спросить всегда было...
Многозадачность. Просто особенность.
Обучение, отношение руководства, коллектив, график, зарплата, премии.
Перешла сюда с другой офисной работы. Конечно, разница есть и существенная. Колл-центр живет в особом ритме, и эти отражается на работе каждого. Я работаю здесь оператором уже два года. Не верится, что целых два года прошло, как устроилась. Прошла обучение, легко адаптировалась, нашла применение уже имевшимся навыкам, усилила коммуникативные навыки. Работа меня многому учит ежедневно, в плане коммуникации прежде всего. Руководство следит, но не давит контролем, проявляет объективность, не притир...
Работаю в этом колл-центре уже второй год, довольна, а начинала с сомнениями. Новый опыт, новая обстановка. Благо было обучение, руководство проявляет лояльность, доверие, что не означает отсутствие контроля или распущенность со стороны сотрудников. Коллектив тоже хорошо принял, мне не пришлось со скрипом находить общий язык, подходы, преодолевать дистанцию или барьеры. Все шло как-то легко и гармонично. И сейчас в таком же ключе. График сменный. Без перегрузок по количеству смен и рабочих часов...
Я отрицательных сторон не нахожу для себя.
Обучение, график, зарплата с премиями, лояльное руководство, коллектив, стабильность.
Я когда пришла в Виллстрим работать оператором год назад, то тогда была совсем без опыта в этой профессии (просто тут работала моя подруга, мне нужна была работа и меня уговорили попробовать). Собеседование тут есть, но если вы умеете общаться с незнакомыми людьми и грамотно излагать свои мысли, то пройти первое не составит никаких проблем (никто вас по скриптам и знаниям софта гонять не будет). Дальше проходите непродолжительное обучение и постепенно вас будут подпускать к приему звонков. Честн...
С 2023 года здесь работаю оператором. Эти получается уже четвертый год. Казалось бы, работа обычная, не сулила ничего в плане карьеры перспективного, но меня все устраивает, есть стабильность, да и зарплата хорошая. Освоилась я быстро. Коммуникативные навыки имелись, но здесь развила их еще больше. Коллектив нормальный. Приняли доброжелательно, и всегда у нас так, если только сам новичок не устраивает представление и не пытается действовать нечестно. Руководство требовательное, но и лояльное. За...
Да нет ничего такого.
Доброжелательный коллектив, лояльность руководства, зарплата с премиями, отсутствие неопределенности.
Я тут больше года работаю на посту оператора и я ничего сверхплохого сказать про компанию не смогу, наверное. Да, есть свои незначительные недостатки и какие-то упущения, на мой взгляд, вроде отсутствия черных спиской для конфликтных клиентов и специфичного софта частично, но и плюсов вагон, на самом деле. Толковый телефонный менеджер тут сможет заработать за месяц прям очень солидные суммы, есть свой порядок, адекватное отношение руководства. Даже когда я в том году сломал ногу и мне в офис был...
Я сама тут работаю год с лишним и все расписывать здесь не буду ( в маленький отзыв все моментики работы тут никак не впишешь), но скажу так, что толковый и ответственный оператор здесь сможет зарабатывать очень приличные деньги, на самом деле. Все-таки, тут и офис комфортный, где есть все условия для сотрудников (это не какой-то подвал с текущими трубами), зарплата дважды в месяц, банально неплохой коллектив, а такие вещи не могу не нравится. В общем, действительно много позитивных нюансов, но ...
На самом деле, особенно если вы новичок без опыта, но думаете, что потянете работу в колл-центре, то Виллстрим стоит рассмотреть, как вариант. Во-первых, что самое главное, тут не ,,кидают" на честно заработанные деньги. Это сферы телефонных компаний это больше исключение, чем правило и об этом говорю из личного профессионального опыта. Во-вторых, тут есть обучение для сотрудников и никто не будет смотреть, чем вы занимались раньше. Главное, уметь общаться с людьми, работать с большим массивом и...
С начала прошлого года работаю здесь оператором. Не скажу, что мне было супер сложно, когда пришла, но естественно было волнение, моментами даже страх. Главное, что все рассказали, показали, обучили, а дальше уже ничего сложного, если есть желание работать. Работа многозадачная, но все можно успевать, а по сути ничего особо сложного. Прости важно уметь общаться с людьми и проявлять терпимость. Работа в графике. Не задерживаюсь. Сменный график меня устраивает. Структура зарплаты тоже. С премиями ...
Получилось сюда устроиться немногим более полугода назад. Разумеется, сама профессия оператора в колл-центре никогда не была легкой, требуется масса навыков, начиная от умения коммуницировать с людьми и заканчивая владением специализированным софтом, но в Виллстриме есть один хороший пунктик, который здорово их выделяет на фоне предыдущих телефонных компаний, где мне приходилось трудится. Это реально похвальная стабильность в плане выплаты зарплат плюс средний уровень месячного оклада вполне дос...
Новый для меня опыт. Компания большая. Работа в колл-центре интенсивная, многозадачная, с некоторыми клиентами приходится непросто. Однако спустя месяц привыкания я начала получать удовольствие, особенно когда удается достигать новых более амбициозных показателей за месяц. Это не про конкуренцию внутри коллектива, это про мою мотивацию. Коллектив хороший. Начальство тоже мне нравится. Если надо, то и навстречу пойдут. График соблюдается. На зарплату не жалуюсь.
Очень нравится здесь работать, удобный график работы и достойная зарплата. На данный момент это единственное место работы и менять его не хочется! Внимательное руководство, которое может найти к каждому подход, относится с пониманием и готово помочь со всеми трудностями, которые могут возникнуть в процессе работы. Дружный и приятный коллектив.
Не выявлено
Удаленный формат работы, дружный коллектив, выплата заработной платы без задержек, премии за хорошие результаты, прекрасное руководство
Если вы директор, руководитель или официальный представитель компании “”, вы можете
привязать компанию к своему аккаунту, чтобы получать уведомления и редактировать контакты.
Вы желаете привязать эту компанию к своему аккаунту?