Москва 222893 компаний / 547772 отзывов

Wilstream, call-центр
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
4.43
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
4.9
Условия труда:
4.94
Коллектив:
4.95
Руководство:
4.94
Зарплата:
заявленная / на самом деле
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Менеджер 400 / 400
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Оператор 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор-модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
оператор 0 / 0
Офисный сотрудник 0 / 0
оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор-консультант 0 / 0
Оператор на горячих звонках 28000 / 32000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор на горячих звонках 25000 / 34000
модератор контента 0 / 30000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
оператор 50000 / 60000
оператор 50000 / 60000
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
Клиент компании Willstrean 30000 / 30000
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор 100000 / 100000
Оператор 50 / 50
worker 1000 / 1000
Оператор 0 / 0
Сотрудник 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Менеджер 80000 / 80000
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Сотрудник колл-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор входящей линии 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Старшей специалист технической поддержки 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Реальная зарплата на -19.11% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 98)

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Wilstream, call-центр

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Wilstream, call-центр. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Wilstream, call-центр.
Начну с предыстории. Три года назад переехала в Москву, примерно полгода метелась по разным подработкам, пока одна моя новая знакомая не предложила вместе попробовать себя операторами в колл-центре компании Виллстрим. И так сложилось, что я тут закрепилась, подруга ушла уже, а я работаю и поныне. Начну с первых моментов. Тут есть собеседование. Оно несложное и главная его цель, увидеть, умеете ли вы общаться с незнакомыми людьми и на каком уровне (то есть, четкость дикции, грамотный слог, манер...
Софт в работе специфический
Условия, оклад
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В Виллстрим пришла год назад, когда уволилась с прошлого места работы, где трудилась менеджером. Устраивалась сюда целенаправленно, так как тут работала моя знакомая и я представляла, какой тут оклад и график работы. Требования к операторам здесь самые стандартные, начиная с определенного уровня коммуникации и заканчивая умением работать с большим массивом данных. Обучение для каждого нового сотрудника обязательное, но оно довольно несложное (в основном, это освоение здешних софта и скриптов) и ...
Изредка есть хамские клиенты
Уровень зарплат, условия в офисе
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
За три года работы здесь оператором я не только не растеряла свои способности, но и усилила, включая коммуникативные навыки. Когда устраивалась, представление об этой работе было довольно туманным, хотя собеседование прошло более менее нормально, информативно, не за пять минут. Просто подобного опыта у меня не было прежде, но это не помешало быстро освоиться и влиться в рабочий процесс как полноправный член команды. Обучение мне помогло, была вся необходимая информация, да и спросить всегда было...
Многозадачность. Просто особенность.
Обучение, отношение руководства, коллектив, график, зарплата, премии.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Перешла сюда с другой офисной работы. Конечно, разница есть и существенная. Колл-центр живет в особом ритме, и эти отражается на работе каждого. Я работаю здесь оператором уже два года. Не верится, что целых два года прошло, как устроилась. Прошла обучение, легко адаптировалась, нашла применение уже имевшимся навыкам, усилила коммуникативные навыки. Работа меня многому учит ежедневно, в плане коммуникации прежде всего. Руководство следит, но не давит контролем, проявляет объективность, не притир...
Есть свои особенности, но не минусы.
Удобный сменный график, зарплата, премии, взаимопонимание.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю в этом колл-центре уже второй год, довольна, а начинала с сомнениями. Новый опыт, новая обстановка. Благо было обучение, руководство проявляет лояльность, доверие, что не означает отсутствие контроля или распущенность со стороны сотрудников. Коллектив тоже хорошо принял, мне не пришлось со скрипом находить общий язык, подходы, преодолевать дистанцию или барьеры. Все шло как-то легко и гармонично. И сейчас в таком же ключе. График сменный. Без перегрузок по количеству смен и рабочих часов...
Я отрицательных сторон не нахожу для себя.
Обучение, график, зарплата с премиями, лояльное руководство, коллектив, стабильность.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Новый для меня опыт. Компания большая. Работа в колл-центре интенсивная, многозадачная, с некоторыми клиентами приходится непросто. Однако спустя месяц привыкания я начала получать удовольствие, особенно когда удается достигать новых более амбициозных показателей за месяц. Это не про конкуренцию внутри коллектива, это про мою мотивацию. Коллектив хороший. Начальство тоже мне нравится. Если надо, то и навстречу пойдут. График соблюдается. На зарплату не жалуюсь.
Не увидела
Много
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень нравится здесь работать, удобный график работы и достойная зарплата. На данный момент это единственное место работы и менять его не хочется! Внимательное руководство, которое может найти к каждому подход, относится с пониманием и готово помочь со всеми трудностями, которые могут возникнуть в процессе работы. Дружный и приятный коллектив.
Не выявлено
Удаленный формат работы, дружный коллектив, выплата заработной платы без задержек, премии за хорошие результаты, прекрасное руководство
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю в Кол-центре более 5 лет
нету
зарплата всегда вовремя, 2 раза в месяц; дружный коллектив; лояльное руководство; мотивации и премии, клиника близко к метро, удобный график!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Свободный график работы, своевременная еженедельная оплата, адекватное грамотное руководство
Нет
Свободный график, своевременная оплата
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я думала, что работа в колл-центре будет для меня временной, пока найду что-то более подходящее и перспективное. Прошло полгода, и я уже тогда поняла, что работа мне подходит, даже нравится, несмотря на многозадачность, количество звонков, зарплата с премиями устраивает. Сейчас, когда прошло уже два года со дня трудоустройства, я еше больше убедилась в тех своих ощущениях, впечатлениях, наблюдениях. Работа не такая сложная, как может показаться на первый взгляд. Тем более освоиться здесь помогаю...
Работы много, но плюсов больше.
Сменный график, честная оплата, с премиями, руководство, коллектив.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Буквально за 1-2 месяца я хорошо синхронизировалась с внутренними процессами в колл-центре, с ритмом работы, коллектива, нашла общий язык со всеми, с руководством тоже. Работаю здесь оператором уже второй год. Работа меня устраивает по расположению, графику, даже зарплата с премиями достойная выходит и платят стабильно вовремя, без всяких недоразумений. Если собеседование было довольно скудным и быстрым, я не смогла составить полное представление, то уже в процессе работы быстро поняла, что тут ...
Собеседование было скомканным.
Расположение, график, зарплата, эффективное обучение, руководство, коллектив.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В колл-центр Виллстрим я пришел работать год назад. Тогда уже был непродолжительный опыт работы телефонным менеджером, но когда тут начал проходить обучение, то понял, насколько мизерный мой опыт и какая серьезная здесь компания. Современный подход, софт по последнему слову техники, скрипты продуманные и они радуют разнообразием. Еще огромный респект здешнему коллективу, который принял в свои ряды сразу и помогал на первых порах (с некоторыми коллегами дружим и вне офиса). Разумеется, в работе ...
Вообще, ноль нареканий
Адекватный заработок, условия
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работа в колл-центре оказалась интереснее, чем я думала. Мне казалось, что это полнейшая рутина и невозможная нервотрепка. На деле - всегда есть чему удивляться, чему учиться, а многозадачность не представляет сложности при правильной организованности. График сменный, мне так удобно. С выходных редко вызывают, даже не скажу что дергают, просто иногда бывает нужно кого-то подменить, но и в ответ это работает. Отпуска по графику. Я здесь уже третий год работаю, проверила стабильность. Зарплата вов...
Рутина есть, но не критичная.
Зарплата с премиями, график, коллектив не токсичный.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Было много вопросов, когда устраивалась, тем более я не работала раньше в колл-центрах. Постепенно адаптировалась. Можно даже сказать, довольно быстро адаптировалась. Руководство помогает, коллектив нормальный, при необходимости всегда были подсказки. Работаю здесь оператором уже четвертый год. Меня устраивают расположение, сменный график, хорошая зарплата с премиями, которую платят честно и вовремя. За это время не было серьезных ситуаций, в которых я бы оступилась или просто остановилась и зад...
Нет ничего такого.
Расположение, график, зарплата, руководство помогает, коллектив.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Виллстрим, как колл-центр для работы телефонным менеджером хорош, но с небольшими оговорками. Сам тут уже почти два года, есть опыт деятельности оператором и в других компаниях, так что могу судить и сравнивать. Если говорим о плюсах, то я бы выдели четыре момента. Это порядочность работодателя в плане начисления зарплаты, адекватный график, довольно дружелюбное и понимающие руководство (всегда пойдут навстречу, но в рамках разумного). Ну и современный офиса я бы отметил, как классное и комфорт...
Бывает много стресса)
Порядочное руководство, зарплата без заминок
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю в компании уже 5 лет. На моих глазах компания меняется, растёт и развивается. Это радует. Хорошие условия труда и доброжелательная обстановка на рабочем месте. Cо мной работают коллеги, которые в работе проявляют себя настоящими профессионалами. Зарплата выплачивается без задержек. Есть система бонусов и премий. Начальство адекватное, всегда идёт на встречу и старается помочь в любых вопросах.
не нашла
коллектив
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю оператором в кол-центре Wilstream уже 5 лет, и могу сказать, что в целом нормально. Зарплату всегда платят вовремя, дважды в месяц — для меня это важно, всегда знаю, когда ждать деньги. Коллектив хороший, все друг другу помогают, никто не оставит в беде. Руководство адекватное, не накручивает, всегда можно подойти и поговорить, если что-то не ясно. Часто бывает, что за хорошую работу дают премии и мотивации, это тоже приятно. График удобный, а еще есть возможность работать удаленно, что ...
Не заметила.
Стабильная зарплата, коллектив, удобное расположение.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не поверила бы, скажи мне кто в период трудоустройства, что буду здесь работать уже три года. Я работаю оператором. Меня очень устраивает график, зарплата, сама работа и обстановка на рабочем месте. Когда устраивалась, не воспринимала серьезно эту работу, к тому же внутри себя опасалась текучки кадров. Оказалось, что эта работа может приносить хороший доход. Главное быть эффективным сотрудником. Ничего за гранью не требуют, просто необходимы собранность, энергичность и бесспорно коммуникативные ...
Нет, но работы много.
График, зарплата, условия для роста, общая обстановка.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю здесь оператором уже третий год. Честно скажу, работа интенсивная, многозадачная, эмоциональная, хотя эмоции показывать ни к чему, требует собранности, внимательности, прагматизма. При этом если освоиться и уметь общаться с людьми, то можно нормально работать и зарабатывать. Мне было достаточно первых пары месяцев, чтобы понять, что я здесь освоилась, приживусь и продолжу работать. Посчитала, что не стоит упускать эту работу. Тем более мне добираться недолго, график устраивает и зарплата...
Просто надо все успевать
График, зарплата с премиями, руководство, коллектив, без недоразумений
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Короче, работаю в Wilstream, саll-центр, уже больше 5 лет, и могу сказать, что реально нормальное место. Зарплату всегда платят вовремя, два раза в месяц, так что с деньгами проблем нет. Коллектив дружный, все помогают друг другу, атмосфера приятная, не давят. Руководство лояльное, можно спокойно обсудить любые вопросы, а мотивации и премии реально радуют, особенно когда есть хорошие показатели. Кстати, клиника близко к метро, добираться удобно, график тоже подстраивают, иногда есть возможность ...
Вроде как нет
Зарплата вовремя, нормальное место
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Про колл-центр Уиллстрим и здешнюю кухню говорить могу много, ведь сама тут тружусь оператором два года без малого. Плюсов в работе здесь, разумеется, хватает и об этом говорит просто тот факт, что я уходить не собираюсь. Во-первых, мне нравится работодатель по той причине, что здесь людское отношение к сотрудникам. Для новичков существует обязательно обучение (никто вас на телефонный фронт с ходу не кинет без подготовки), никогда в адрес подчиненных руководство не позволяет лишнего и даже треб...
Нет. Все адекватно
Уровень заработка, человеческое отношение
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Wilstream, call-центр (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: