Москва 223555 компаний / 549870 отзывов

Wilstream, call-центр
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
4.45
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 788-35-58
  • info@wilstream.ru
  • Москва, Звенигородская 2-я, 13 ст14 - 4 этаж
  • www.wilstream.ru

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
4.92
Условия труда:
4.96
Коллектив:
4.96
Руководство:
4.96
Зарплата:
заявленная / на самом деле
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Менеджер 400 / 400
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Оператор 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор-модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
оператор 0 / 0
Офисный сотрудник 0 / 0
оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор-консультант 0 / 0
Оператор на горячих звонках 28000 / 32000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор на горячих звонках 25000 / 34000
модератор контента 0 / 30000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
оператор 50000 / 60000
оператор 50000 / 60000
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
Клиент компании Willstrean 30000 / 30000
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор 100000 / 100000
Оператор 50 / 50
worker 1000 / 1000
Оператор 0 / 0
Сотрудник 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Менеджер 80000 / 80000
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Сотрудник колл-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор входящей линии 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Старшей специалист технической поддержки 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор колл центра 0 / 0
консультант 0 / 0
Консультант call-center 0 / 0
Сотрудник колл-центра 0 / 0
Менеджер 80000 / 80000
Оператор 0 / 80000
оператор coll-центра 45000 / 45000
Дарья 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
О 0 / 0
Оператор 30000 / 30000
Менеджер проектов 100000 / 130000
Оператор 0 / 0
Менеджер 70000 / 90000
Реальная зарплата на -27.99% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 123)

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Wilstream, call-центр

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Wilstream, call-центр. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Wilstream, call-центр.
Работаю в этом колл-центре уже второй год, довольна, а начинала с сомнениями. Новый опыт, новая обстановка. Благо было обучение, руководство проявляет лояльность, доверие, что не означает отсутствие контроля или распущенность со стороны сотрудников. Коллектив тоже хорошо принял, мне не пришлось со скрипом находить общий язык, подходы, преодолевать дистанцию или барьеры. Все шло как-то легко и гармонично. И сейчас в таком же ключе. График сменный. Без перегрузок по количеству смен и рабочих часов...
Я отрицательных сторон не нахожу для себя.
Обучение, график, зарплата с премиями, лояльное руководство, коллектив, стабильность.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я когда пришла в Виллстрим работать оператором год назад, то тогда была совсем без опыта в этой профессии (просто тут работала моя подруга, мне нужна была работа и меня уговорили попробовать). Собеседование тут есть, но если вы умеете общаться с незнакомыми людьми и грамотно излагать свои мысли, то пройти первое не составит никаких проблем (никто вас по скриптам и знаниям софта гонять не будет). Дальше проходите непродолжительное обучение и постепенно вас будут подпускать к приему звонков. Честн...
Работать тут смодет не каждый
Условия, отношение руководства
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С 2023 года здесь работаю оператором. Эти получается уже четвертый год. Казалось бы, работа обычная, не сулила ничего в плане карьеры перспективного, но меня все устраивает, есть стабильность, да и зарплата хорошая. Освоилась я быстро. Коммуникативные навыки имелись, но здесь развила их еще больше. Коллектив нормальный. Приняли доброжелательно, и всегда у нас так, если только сам новичок не устраивает представление и не пытается действовать нечестно. Руководство требовательное, но и лояльное. За...
Да нет ничего такого.
Доброжелательный коллектив, лояльность руководства, зарплата с премиями, отсутствие неопределенности.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я тут больше года работаю на посту оператора и я ничего сверхплохого сказать про компанию не смогу, наверное. Да, есть свои незначительные недостатки и какие-то упущения, на мой взгляд, вроде отсутствия черных спиской для конфликтных клиентов и специфичного софта частично, но и плюсов вагон, на самом деле. Толковый телефонный менеджер тут сможет заработать за месяц прям очень солидные суммы, есть свой порядок, адекватное отношение руководства. Даже когда я в том году сломал ногу и мне в офис был...
Изнанка самой профессии
Коллектив, офис, уровень дохода
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я сама тут работаю год с лишним и все расписывать здесь не буду ( в маленький отзыв все моментики работы тут никак не впишешь), но скажу так, что толковый и ответственный оператор здесь сможет зарабатывать очень приличные деньги, на самом деле. Все-таки, тут и офис комфортный, где есть все условия для сотрудников (это не какой-то подвал с текущими трубами), зарплата дважды в месяц, банально неплохой коллектив, а такие вещи не могу не нравится. В общем, действительно много позитивных нюансов, но ...
Нужно сильно выкладываться
Прекрасный условия в офисе, адекватная зарплата
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На самом деле, особенно если вы новичок без опыта, но думаете, что потянете работу в колл-центре, то Виллстрим стоит рассмотреть, как вариант. Во-первых, что самое главное, тут не ,,кидают" на честно заработанные деньги. Это сферы телефонных компаний это больше исключение, чем правило и об этом говорю из личного профессионального опыта. Во-вторых, тут есть обучение для сотрудников и никто не будет смотреть, чем вы занимались раньше. Главное, уметь общаться с людьми, работать с большим массивом и...
Тут нужно много работать)
Уровень оклада, колл-центр и условия в нем
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С начала прошлого года работаю здесь оператором. Не скажу, что мне было супер сложно, когда пришла, но естественно было волнение, моментами даже страх. Главное, что все рассказали, показали, обучили, а дальше уже ничего сложного, если есть желание работать. Работа многозадачная, но все можно успевать, а по сути ничего особо сложного. Прости важно уметь общаться с людьми и проявлять терпимость. Работа в графике. Не задерживаюсь. Сменный график меня устраивает. Структура зарплаты тоже. С премиями ...
Поначалу надо набраться терпения.
График, зарплата с премиями, общая атмосфера.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Получилось сюда устроиться немногим более полугода назад. Разумеется, сама профессия оператора в колл-центре никогда не была легкой, требуется масса навыков, начиная от умения коммуницировать с людьми и заканчивая владением специализированным софтом, но в Виллстриме есть один хороший пунктик, который здорово их выделяет на фоне предыдущих телефонных компаний, где мне приходилось трудится. Это реально похвальная стабильность в плане выплаты зарплат плюс средний уровень месячного оклада вполне дос...
Та нет, все нормально здесь
Условия, уровень зарплат, легальность проектов
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Новый для меня опыт. Компания большая. Работа в колл-центре интенсивная, многозадачная, с некоторыми клиентами приходится непросто. Однако спустя месяц привыкания я начала получать удовольствие, особенно когда удается достигать новых более амбициозных показателей за месяц. Это не про конкуренцию внутри коллектива, это про мою мотивацию. Коллектив хороший. Начальство тоже мне нравится. Если надо, то и навстречу пойдут. График соблюдается. На зарплату не жалуюсь.
Не увидела
Много
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень нравится здесь работать, удобный график работы и достойная зарплата. На данный момент это единственное место работы и менять его не хочется! Внимательное руководство, которое может найти к каждому подход, относится с пониманием и готово помочь со всеми трудностями, которые могут возникнуть в процессе работы. Дружный и приятный коллектив.
Не выявлено
Удаленный формат работы, дружный коллектив, выплата заработной платы без задержек, премии за хорошие результаты, прекрасное руководство
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю в Кол-центре более 5 лет
нету
зарплата всегда вовремя, 2 раза в месяц; дружный коллектив; лояльное руководство; мотивации и премии, клиника близко к метро, удобный график!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Свободный график работы, своевременная еженедельная оплата, адекватное грамотное руководство
Нет
Свободный график, своевременная оплата
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я думала, что работа в колл-центре будет для меня временной, пока найду что-то более подходящее и перспективное. Прошло полгода, и я уже тогда поняла, что работа мне подходит, даже нравится, несмотря на многозадачность, количество звонков, зарплата с премиями устраивает. Сейчас, когда прошло уже два года со дня трудоустройства, я еше больше убедилась в тех своих ощущениях, впечатлениях, наблюдениях. Работа не такая сложная, как может показаться на первый взгляд. Тем более освоиться здесь помогаю...
Работы много, но плюсов больше.
Сменный график, честная оплата, с премиями, руководство, коллектив.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Буквально за 1-2 месяца я хорошо синхронизировалась с внутренними процессами в колл-центре, с ритмом работы, коллектива, нашла общий язык со всеми, с руководством тоже. Работаю здесь оператором уже второй год. Работа меня устраивает по расположению, графику, даже зарплата с премиями достойная выходит и платят стабильно вовремя, без всяких недоразумений. Если собеседование было довольно скудным и быстрым, я не смогла составить полное представление, то уже в процессе работы быстро поняла, что тут ...
Собеседование было скомканным.
Расположение, график, зарплата, эффективное обучение, руководство, коллектив.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В колл-центр Виллстрим я пришел работать год назад. Тогда уже был непродолжительный опыт работы телефонным менеджером, но когда тут начал проходить обучение, то понял, насколько мизерный мой опыт и какая серьезная здесь компания. Современный подход, софт по последнему слову техники, скрипты продуманные и они радуют разнообразием. Еще огромный респект здешнему коллективу, который принял в свои ряды сразу и помогал на первых порах (с некоторыми коллегами дружим и вне офиса). Разумеется, в работе ...
Вообще, ноль нареканий
Адекватный заработок, условия
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работа в колл-центре оказалась интереснее, чем я думала. Мне казалось, что это полнейшая рутина и невозможная нервотрепка. На деле - всегда есть чему удивляться, чему учиться, а многозадачность не представляет сложности при правильной организованности. График сменный, мне так удобно. С выходных редко вызывают, даже не скажу что дергают, просто иногда бывает нужно кого-то подменить, но и в ответ это работает. Отпуска по графику. Я здесь уже третий год работаю, проверила стабильность. Зарплата вов...
Рутина есть, но не критичная.
Зарплата с премиями, график, коллектив не токсичный.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Было много вопросов, когда устраивалась, тем более я не работала раньше в колл-центрах. Постепенно адаптировалась. Можно даже сказать, довольно быстро адаптировалась. Руководство помогает, коллектив нормальный, при необходимости всегда были подсказки. Работаю здесь оператором уже четвертый год. Меня устраивают расположение, сменный график, хорошая зарплата с премиями, которую платят честно и вовремя. За это время не было серьезных ситуаций, в которых я бы оступилась или просто остановилась и зад...
Нет ничего такого.
Расположение, график, зарплата, руководство помогает, коллектив.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Виллстрим, как колл-центр для работы телефонным менеджером хорош, но с небольшими оговорками. Сам тут уже почти два года, есть опыт деятельности оператором и в других компаниях, так что могу судить и сравнивать. Если говорим о плюсах, то я бы выдели четыре момента. Это порядочность работодателя в плане начисления зарплаты, адекватный график, довольно дружелюбное и понимающие руководство (всегда пойдут навстречу, но в рамках разумного). Ну и современный офиса я бы отметил, как классное и комфорт...
Бывает много стресса)
Порядочное руководство, зарплата без заминок
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Когда устраивалась, мне казалось, что работа мне не особо подходит и что она будет у меня временная до трудоустройства на более перспективное место. Конечно, я об этом не обмолвилась, виду не подала. Мне нужна была работа. Однако я так легко освоилась, быстро вышла на хороший заработок с премиями за эффективность. Уже третий год тут работаю оператором, и в мыслях нет менять работу. Меня совершенно все устраивает. Пусть и бывают странные и капризные клиенты, с которыми даже по телефону приходится...
Бывают эмоциональные ситуации.
Руководство, коллектив, зарплата, график, стабильность работы.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работа в колл-центре меня не удивила особенно. В целом все так, как я и предполагала. С первого дня видела все процессы, как это изнутри устроено, с первого дня наблюдала, училась на чужих ошибках и опыта. Спустя месяц уже больше уверенности было, а через пару так вообще освоилась, словно год уже работаю. Пришла ровно два года назад. За это время ни разу не пожалела, что устроилась сюда оператором. Работа сидячая офисная, но энергичная и интенсивная. В пасьянс на компьютере не поиграешь. Время п...
Нет особо, просто своя специфика.
В графике, зарплата вовремя, премии, без оскорблений и криков от руководства, коллектив.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю здесь оператором уже два года. Мне работа нравится сама по себе и по условиям. Конечно, потребовалось время, чтобы освоиться и привыкнуть, но это не затянулось. Я достаточно быстро адаптировалась, тем более были обучение, наставник, руководство не давило. Руководство требовательное, но рациональное. А в определенных ситуациях, когда уже и сотрудник себя хорошо зарекомендует, способно проявлять и лояльность. У меня не возникало за все это время никаких недоразумений с начальством. С колле...
Нужно время, чтобы освоиться.
Обучение, разумное руководство, адекватный коллектив, работа в графике, зарплата.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Wilstream, call-центр (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: