Ср, 26 ноя 2025
Москва 222454 компаний / 546023 отзывов
Войти / Регистрация

Netbynet, интернет-провайдер
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.43
Сохранить
Уведомлять о новых отзывах
Читать отзывы
Оставить отзыв

Контакты

  • (495) 980-24-00 (круглосуточная единая справочная), (495) 980-25-00 (круглосуточная единая справочная)
  • info@netbynet.ru
  • Москва, Дмитриевского, 7
Я представитель

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Netbynet, интернет-провайдер

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Netbynet, интернет-провайдер. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Netbynet, интернет-провайдер.
Врут во всем! Скорость, заявленная как 100 Мб/с никогда не поднимается выше 20, постоянно виснет, постоянные срывы, замучился! После 10 лет не ожидал такого отношения к "старым" клиентам! Срочно ищу другого провайдера!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользовался интернетом провайдера более 7 лет. В последнее время появились обрывы связи. Не особо часто, но для меня достаточно критично. Свою сетку мониторил и не трогал, проблема внешняя. Техподдержка стала работать хуже, даже если конкретно указывать им, что делать (например, не смогли назвать мне мой же внешний IP, насколько я помню свой случай). А ведь раньше даже по поводу обрывов связи честно оповещали по СМС. Сейчас не наблюдаю такого. Клиентская поддержка также соскакивает с общ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Провели кабель, мой роутер не могут настроить. Три модели поменял, ни один не дает вай-фай. Одним словом фу!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не советую, обманывают по полной программе.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подключила с 8 марта 2015 года интернет-провайдера "Нетбайнет". 2 недели шло подключение, в итоге все списали на плохое оборудование. С завидной регулярностью по моим вызовам стали приходить "мастера", связываются "инженеры" или "технические специалисты", отдел качества уже просто родной! Последний мастер, который приходил ко мне неделю назад в 15 числах апреля 2016 года, наконец таки обнаружил, что при заявленной скорости 80мбит в сек выдает всего лишь 8...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Оставил заявку, была скорость не заявленная тарифу, пришёл мастер, сразу скажу адекватный и культурный, ботинки снял, поздоровался, но в спецодежде компании "Горсвязьсервис". На мой логичный вопрос ответил, что восточный округ обслуживают теперь они. Посетили, проверили, поговорили, мастер много звонил куда то и просил ему помочь. Потом сказал, ну и [ужас] это всё и вообще зарплата у нас сдельная, 300 рублей за ремонт и нет у меня больше времени с этим возиться. Так что оставьте ещё од...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Служба поддержки - просто ахутнг. Уже пару месяцев хотят нам сменить IP-address. Могут сделать это только в будни. А наш директор этого не хочет - это ж деньги. Служба поддержки в будние дни не ведает, что делает та же служба в выходные. При мне они созванивались и обсуждали, что и кто может делать и в какое время. Ляпнули тут, что их основные спецы работают с понедельника по пятницу даже в праздники. Говорю - ок, - пусть тогда меняют IP 23-ого февраля во вторник. Зависли, - начали опять созва...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Кто хочет подключиться к этому провайдеру и читает отзывы это вам. С 28.01.2016 у меня заявка на устранения неполадок, т. е. нет интернета.29 01 вечером звонок, диспетчер Юля - у вас есть интернет? Нет, отвечаю, мастер приходил все проверил. Тогда нужно ваше присутствие. Хорошо завтра жду. 30.01. пришёл мастер, проверил, в квартиру сигнал не поступает, пошёл исправлять, приходит, объясняет - на чердаке чистят снег, к оборудованию не попасть. Переносим на 01.02.2016. Вечером звонок, диспетчер Юля...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хуже провайдера не встречал. До техподдержки не дозвониться, решить проблемы с поступлением денег на счет они не могут - отправляют в Мегафон. Мегафон посылает подальше. Оплатил через Сбербанк по ИНН Нетбайнета и номеру договора - в какой из филиалов Нетбайнета ушли деньги, непонятно. Договор на оказание услуг не могут предоставить уже месяц, при подключении дали только Приложение к договору. Верну деньги назад и пошли они.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Был у нас свой маленький замечательный провайдер интернет, тв (ростелеком), телефон, было все чудесно, никаких проблем не возникало, а если возникали-все решалось в течении дня. НО! К нам пришел "холдинг" NetByNet, который даже не может организовать бесплатную телефонную линию для своих абонентов, вот тут то и начались чудеса. Ну про тупой интернет-промолчу, последней каплей стало то, что данная организация разорвала договор с Ростелекомом, оставив нас без телевидения с11.01, без преду...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
NetByNet могли на несколько часов, а то и на пару дней отключить связь – «мы ремонтируем». Как раз, например, когда я должна сдать работу или писать ее, мне интернет нужен 24/7. Копеечные обещания технической службы «пересчитать» часы, когда они отказали мне в связи, никак не соизмеримы с материальным и моральным ущербом из-за их отключений. И я уже не первый год искала альтернативу, но, к сожалению, ни один (!) из других провайдеров не был подключен к моему дому - в пяти минутах от одной из кол...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ну как назвать, компанию которая решает вопросы по 10+ дней? 8.01 оставил заявку по тел. (перерасчет), до сих пор нет решения. Порадовало, что посоветовали написать на их сайте (а интерне-то они мне отключили), при первых обращениях говорили в течении двух дней все решим, прошло 11, теперь говорят в порядке живой очереди.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я плачу достаточно много за интернет и хочу получать услуги хорошего качества, но это просто невозможно выносить: постоянно, практически каждый день происходят обрывы соединения уже в течение года. До того, как написать отзыв пришлось перезагрузить роутер 7 (!) раз, что стало последней каплей. Проверяли роутер - исправно работает, отключение при обрыве соединения происходит на всех устройствах. Во время написания проверили скорость передачи данных - 47, 52 Мбит/с, получения - 40. Это воо...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ИНТЕРНЕТ ОТ nbn! Во-первых, не соответствуют скорость, во-вторых, до службы поддержки не дозвониться (потеряешь минимум 10-15 а то и больше) и то номер платный. 3. Самостоятельно подключаются какие-то платные услуги, которые стоят около 500 рублей без вашего согласия.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Согласна со всеми отрицательными отзывами. Скорость по вечерам падает до минимума, фильмы и видео посмотреть вообще нельзя. В течении дня постоянно пропадает интернет, обращение в техслужбу не помогает решить проблему. Операторы постоянно перекидывают звонок друг другу и каждому приходится повторять свою проблему заново, презагружаю роутер по нескольку раз на дню по совету техподдержки, но это помогает на минут 15-20, потом интернет снова пропадает. И это при том, что услуги интернета стоят 900 ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Номер договора 22944624. Подключился к данному провайдеру 2 недели назад. В вечернее время потери пакетов достигают 10% - можно забыть о комфортной связи, скайп виснет безбожно, в игры играть невозможно. Техподдержка долго гоняет по стандартным "перезагрузите роутер/воткнитесь напрямую", после чего проверяет свои каналы в 4 утра в будний день и радостно рапортует, что у них все нормально. Не спорю, тарифы у них выгодные, но я бы предпочел переплатить на 100 рублей больше, но полу...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
№ договора 8342304. Пользуюсь услугами этого провайдера уже около 10 лет. До последнего времени нареканий почти не было и ещё совсем недавно готова была его рекомендовать всем, и каждому. Но менеджеры компании решили поменять мне тарифный план, так как пользовалась устаревшим. Предложили тарифный план "резидент" и с этого момента начались мои мучения. Скорость перестала быть стабильной, интернет постоянно "зависал". После установки роутера, скорость стала скачкообра...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Безобразно работает телевидение (если можно так сказать - работает)! Для того, чтобы подключить тв, необходимо потратить как минимум 30 минут, чтобы "нашлась" сеть (чем сейчас и занимаюсь -, что и сподвигло написать отзыв о качестве предоставляемых услуг). Если вдруг чудо свершится и тв будет подключено, то, если повезёт, удастся посмотреть что-то, ну, а в целом постоянно зависает - это нормально для этого чудо телевидения и смотреть тв приходится в режиме пауза - с одной и той же карт...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Как они надоели, нет сил по вечерам по 10 минут ждать ответа тех. поддержки, чтобы они мне рассказали, что все хорошо, подумаешь не работает так это просто у вас гаджетов много на сети.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Некомпетентные сотрудники, которые даже не в курсе аварии на линии! 3 раза в месяц отключался интернет! Дозвонится целая проблема! Втихаря повышают тарифы! Чтобы сделать перерасчёт, нужно оставлять заявку! Техника ждал 2 часа, он не приехал, без объяснений! Каменный век! С меня хватит!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Компания Нет Бай Нет привлекает клиентов на акционные тарифы с характеристиками, не соответствующими заявленным. Так, на тарифе "Летний" с заявленной скоростью 100 мбит/с у меня скорость не поднималась выше 10-15 мбит/с все лето, один раз ночью было 20, но это всего один раз. Специалисты оператора сидят и вручную корректируют ограничения скорости каждому абоненту, если недоволен качеством связи - чуть поднимут, через 2 дня опять снизят. И так постоянно. Сам лично звонил в течение...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Netbynet, интернет-провайдер (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Live-лента с горячими новыми отзывами
Соискателям
Ваш HR-бренд
Контакты

© 2022

info@otsovik.com

Укажите город, который требуется найти:

Начните вводить название города, а мы подскажем