Москва 222259 компаний / 545022 отзывов

Netbynet, интернет-провайдер
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.43
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 980-24-00 (круглосуточная единая справочная), (495) 980-25-00 (круглосуточная единая справочная)
  • info@netbynet.ru
  • Москва, Дмитриевского, 7

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Netbynet, интернет-провайдер

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Netbynet, интернет-провайдер. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Netbynet, интернет-провайдер.
NetByNet могли на несколько часов, а то и на пару дней отключить связь – «мы ремонтируем». Как раз, например, когда я должна сдать работу или писать ее, мне интернет нужен 24/7. Копеечные обещания технической службы «пересчитать» часы, когда они отказали мне в связи, никак не соизмеримы с материальным и моральным ущербом из-за их отключений. И я уже не первый год искала альтернативу, но, к сожалению, ни один (!) из других провайдеров не был подключен к моему дому - в пяти минутах от одной из кол...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Следует отменить, что Нетбайнет я подключил всего 9 дней назад, но с первого же дня успел "вкусить" все прелести этого провайдера. Началось всё с того, что когда монтёр пришёл подключать интернет - он что-то задел в нашем эл. щитке и у нас отключилась электроплита. Пришлось на следующий день вызвать электрика и отдать 500 рублей за ремонт проводки в щитке по вине нетбайнета. Интернету радовались недолго, уже через 2 дня произошёл первый разрыв подключения. впервые столкнулся с динамлющ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Лицевой счёт 66849768. 3 августа, отмечу - в выходные дни, мне был отключён интернет, что доставило целую массу неудобств. В личный кабинет зайти я также не мог, по причине того, что временный код подтверждения, который приходил мне на телефон не проходил на сайте, вызывая технический сбой. Позвонив утром в компанию, я узнал от девушки, что стоимость тарифного плана, на который я был подписан - внимание - увеличилась, о чём узнать я должен был, предварительно, прослушав 20-минутный музыкальный т...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Итак, поведаю я вам об этом чудном провайдере чудную историю. Вот уже на протяжении двух (sic!) лет я постоянно может быть раз день, может быть раз в неделю или через каждый час ловлю ошибку "Неопознанная сеть."Все мои попытки разобраться, что, почему, где пропадают втуне. Мальчики и девочки на телефоне советуют: перегрузить компьютер, проверить на вирусы, выдернуть и воткнуть хвостик (шыдевр я считаю), повисеть на линии пока они там что-то настроят. Пару раз меня просили попинговать я...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
До недавнего времени все было нормально, но вчера я очень пожалела, что подключена к Netbynet. Началось всё с того, что уговорили меня подключить турбо-кнопку. Потом, через пару недель, после того как списали единовременно 499 рублей за нее, мне начали приходить смс о том, что тарифный план у меня теперь 530 рублей вместо обычных 390. Я позвонила в службу поддержки и тут началось самое интересное. После разговора с оператором, который мне якобы все исправил на прежний тарифный план, у меня отклю...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Доброго времени суток. Подключили с мужем NBN в 2013 году летом. Тариф у нас был шторм с абонентской платой в месяц 500 руб. Через год оператор повышает сумму тарифа на 20 руб., вообщем-то сумма небольшая, но складывается впечатление, что люди не знают юридических законов. Менять старые тарифы нельзя. Это подсудное дело. Зимой 2014 года из-за непогоды произошел разрыв на линии, интернета не было несколько дней. Когда позвонили оператору (а было это несколько раз) предложили оставить заявку на во...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Провайдер НетБайНет - не пользуйтесь услугами этой жуткой "конторки". Итак, как было дело: хотелось найти провайдера со скоростью порядка 100МВ, цифр. ТВ и доступной ценой, не заоблачной. Нашел НетБайНет с предложением ск. в сети Интернет 100МВ + ТВ с ценой 500р, потом добавилась сумма ежемесячного платежа за ТВ приставку прибл. 120р. Вызвал мастера, подключили (ТВ через приставку), вроде все работает, про мой роутер ни слова, про условия договора ни слова - пользуйтесь! Скоро стало ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
NETBYNET ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( Такого кидалова я еще не слышала ни в одной тех. поддержке! В общем, у нас перестал работать телефон еще вчера, но вчера мы не смогли дозвониться после нескольких попыток в службу поддержки. Вся эпопея началась сегодня! Звонок длился более полутора часов и ничем не закончился. Все началось с того, что каждый спрашивает номер договора (мы юр. лицо) и по 5-10 минут его ищет. Потом говорит, что я вас сейчас переведу на другого специалиста и песня заводится сно...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Телекартинка постоянно распадается на кубики или подвисает, часто пропадает звук. В новогоднюю ночь 2013-2014 смотреть телевизор было вообще невозможно! Приставка может грузится до 20 минут (меняли аж 4 раза). Периодически подвисает интернет. При этом на территории квартиры все отлично (это заключения мастеров Нетбайнет). Многочисленные претензии и приходы мастеров от Нетбайнет - ничем не заканчиваются, а мастера лишь разводят руками: мол, не знают, в чём дело. Проблема не решена уже много месяц...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работает этот провайдер просто ОТСТОЙНО. Не дай Бог с ним связаться! Я подключилась сначала к Квадре. Потом ее сожрал нетбайнет. Теперь я работаю с нетбайнетом. Как мучилась я с Квадрой, так и продолжаю мучиться с нетбайнетом. Регулярно какие-то аварии, аварии устраняются неспешно. Один раз у меня неделю интернета не было. Операторы как заколдованные твердят: ничем не можем помочь, ничем не можем помочь. Вот сейчас я сижу без интернета с неделю опять. Звоню, говорю, у Вас авария опять, почините...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Начну с того, что в одностороннем порядке увеличили абонентскую плату и не посчитали нужным предупредить. В итоге, внеся обещанные платеж дообещать еще 20 р. не получилось и вместо оплаты картой через интернет пришлось искать место где принимают платежи. Еще хочу заметить, что хоть контора и Мегафоновская, но платежи в Мегафон принимает только с процентами! Я хотела подключиться к другому провайдеру, но мужу нравилась скорость и он настоял на том, что бы оставить нет бай нет. Через год пользован...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я просто поражена УЖАССС! Пишу жалобу с 19 декабря, а заявку подала 18 декабря на получение статического IP адреса. Сегодня 22 декабря, ничего не исправлено и ни разу никто не позвонил из техподдержки. Сейчас звонила в техподдержку и Кирилл такой есть там сотрудник мне даже точно не мог ответить дату от которой поступила моя заявка. То 20 декабря, потом 21 декабря. Потом переключил меня на Сергея сотрудника 2009 его номер, он мямлил мне 25 минут какой то бред, что моя заявка от 18 декабря, потом...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
1. Разрывы и несвоевременное подключение оплаченного трафика; 2. Обычно длительное соединение с оператором, а далее часто некомпетентность персонала; 3. Непризнание вины НБН и всегда отсутствие извинений за лишение интернета и очевидную некомпетентность; Последний пример взаимодействия с оператором.10-11 апреля с. г. Нуждался срочно в инете и сразу оплатил по возвращении, но соединения добиться не удалось, примерно, в течении часа. Деньги списались почти сразу, но НБН тупо выдавал сообще...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самый, самый ужасный провайдер из тех, которыми пользовались! Живем в Балашихе. В нашем районе, к сожалению, нет других провайдеров ( Если же у Вас есть выбор, то никогда, слышите, никогда! Не выбирайте "Нетбайнет"! Постоянные перебои! До службы поддержки вечно не дозвониться. Сегодняшний случай конкретно выбесил! Интернета не было 14 часов! Видите ли "перебои в оборудовании". Обещали наладить к 12:00, но интернет заработал только в 16:00! Причем, это уже не в первый раз таки...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я подключился к этой компании 14-го апреля 2012 года. Первые два месяца всё было очень даже прилично. А затем начались различные выкрутасы: резко упала скорость подключения; для того, чтобы дозвониться в службу техподдержки, порой приходится ждать 15-20 минут, пока ответит оператор, который, упражняясь в произнесении предельно вежливых фраз, весьма неторопливо расспросит о предъявляемых претензиях, затем, попросив подождать минуту, исчезнет на срок до 7-8-ми минут, после чего этот оператор сообщ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уважаемые сотрудники и руководители компании "Нет, так нет!". Желаю Вам от всего сердца испытать такое же отношение от представителей сферы услуг, будь то ресторан, автосервис или больница. Дай Бог Вам крепкого здоровья и долголетия для того, чтобы судьба воздала Вам по заслугам! Знайте, что есть такой человек, который, узнав, что вы работаете или работали в данной компании, не только не подаст Вам руки, но и плюнет Вам в лицо. В любой момент, когда Вы спросите, за что Вам послано тако...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользуюсь НетБайНетом в двух квартирах, замечаний по скорости и качеству никогда не было. Пока не столкнулся с поддержкой. Пропал интернет в квартире, позвонил – оформил заявку, по словам оператора в связи с большим количеством заявок мастер не сможет прийти, раньше чем через 6 дней, через 6 дней я не мог, поэтому в итоге оформили заявку через 7 дней на субботу с 12 до 14. В назначенный день мастер не пришел, и никто не позвонил. После нескольких часов ожидания связался с оператором – после 40 м...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользовался интернетом провайдера более 7 лет. В последнее время появились обрывы связи. Не особо часто, но для меня достаточно критично. Свою сетку мониторил и не трогал, проблема внешняя. Техподдержка стала работать хуже, даже если конкретно указывать им, что делать (например, не смогли назвать мне мой же внешний IP, насколько я помню свой случай). А ведь раньше даже по поводу обрывов связи честно оповещали по СМС. Сейчас не наблюдаю такого. Клиентская поддержка также соскакивает с общ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подключить услуги не удалось, но плату вымогают. Попытался подключить услуги данного провайдера. Однако не удалось их специалистам всё настроить. Договор мною подписан не был, акт приёмки тоже. Претензии по этому поводу разбирались дней десть. Вот текст одной из моих претензий: "В связи с тем, что моя заявка УТ-12182 на подключение 02.12.2014 пакета "Wifire 50+ Акция" не выполнена до настоящего времени (06.12.2014) в полном объёме (WiFire TV так и не был настроен) за два дня работ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией! Я просто в шоке. Хреновее компании я просто не знаю. У меня телефония! В 2011 или в 2012 году они купили оператора, с которым я заключал контракт ОРЦ компания. ОРЦ работал хорошо и все было супер. Дальше началось. Нетбайнет купил и стал осуществлять их договор. Я переехал в здание через дорогу, где они также обещали поддержать телефонию. Но сразу начались проблемы. Май 2012 года. Меня это насторожило. Они уже тогда меня вывели и я подумал, что они просто...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я пришла работать в юр. лицо, провайдером которого является Нет бай нет. За 2 года столько нахлебались с ним - то постоянные (не реже раза в неделю) обрывы Интернета и телефонии, в офисе трубку снимают через час-другой постоянных звонков. То личные менеджеры меняются как в калейдоскопе, и никто никогда об этом не уведомлял, хотя обязаны по условиям договора! И никто из них никогда не может дать интересующую информацию или ответить на простейшие вопросы, то вообще не существуют услуги, заявленные...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Netbynet, интернет-провайдер (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: