Ср, 26 ноя 2025
Москва 222455 компаний / 546023 отзывов
Войти / Регистрация

Netbynet, интернет-провайдер
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.43
Сохранить
Уведомлять о новых отзывах
Читать отзывы
Оставить отзыв

Контакты

  • (495) 980-24-00 (круглосуточная единая справочная), (495) 980-25-00 (круглосуточная единая справочная)
  • info@netbynet.ru
  • Москва, Дмитриевского, 7
Я представитель

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Netbynet, интернет-провайдер

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Netbynet, интернет-провайдер. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Netbynet, интернет-провайдер.
Очень плохо работает скорость, особенно по утрам, часто отключают интернет. Платим 650 р. в мес. 3g быстрее. Хотим поменять провайдера.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Наплевать на клиентов и на возникшие у него проблемы. Повышают абонентскую плату в рамках тарифа ссылаясь на пункт договора. При подключении договор не предоставляют. Не реагируют на претензии. Периодические технические проблемы с подключением, неспособность хелп-деска устранить неисправность оперативно. Решение проблемы затягивается на 1-2 недели, пока не дозвонишься до их усиленно скрываемых технарей. PIN: 30452392.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подключились к телевидению этого "прекрасного" провайдера - одни минусы. Качество просматривания отвратительное, постоянно зависает, тупит, заикается и так на протяжении года. Буду срочным образом менять провайдера. Начала смотреть фильм, остановился, выключился. Пишет "не работает, позвоните оператору" кошмар и так каждый раз. Людииии, положительные отзывы они сами пишут, от них можно получить только разочарование!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Третьи сутки без инета -все бывает, но ведь врут! Один специалист - массовая авария на линии, через час этот же - аварии и не было. На следующий день аналогично. Переводят на другого специалист, висишь на сотике 15-20 мин. и снова кружева - авария, и т. п. В общем, отстой!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С 1 августа 2014 провайдер NETBYNET повысил стоимость тарифа Free Дом 25. Причем без предупреждения, без объяснения. Технические характеристики тарифа не изменились, а цена - да. Бизнес по-русски. В call центре девочки ничего объяснить не могут, повысился тариф, если не нравится - мы вас не держим. Наглый провайдер, перейду на другой.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительное качество телевидения, деньги берут за воздух!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Лицевой счёт 66849768. 3 августа, отмечу - в выходные дни, мне был отключён интернет, что доставило целую массу неудобств. В личный кабинет зайти я также не мог, по причине того, что временный код подтверждения, который приходил мне на телефон не проходил на сайте, вызывая технический сбой. Позвонив утром в компанию, я узнал от девушки, что стоимость тарифного плана, на который я был подписан - внимание - увеличилась, о чём узнать я должен был, предварительно, прослушав 20-минутный музыкальный т...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
До поддержки дозвониться нереально, по 20 минут висишь на линии и потом сбрасывает звонок. На письменный запрос ответ пришел через 3 недели - оперативно конечно. Прежде, чем с ними договор заключать, подумайте о том, как проблемы будут решаться. Рекламируют они себя хорошо, но вот могли бы и о качестве оказываемых услуг подумать. Мне это напоминает Мегафон, куда дозвониться так же нереально.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Живу в районе, где ЛНТ является монопольным владельцем линии. Никого другого в наш район не пускают. Потому и наглеют- и цены держат высокие, теперь еще и комиссию ввели в собственном терминале. Спросила, где платят без комиссии-отправили на почту, а там ни сном ни духом. Плату за интернет вообще не принимают. Значит, девочки, мягко говоря, информацией не владеют! Качество услуги оставляет желать лучшего. Была б альтернатива, ушла бы из этой конторы.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
"Спасибо" любому NBN за то, что интернет отключается и тупит каждые чертовы 5 минут. Сначала корили роутер, что работает нестабильно, но у знакомых проверили его с интернетом от Билайн, летает на ура! Оказалось, что родимый NBN дает постоянные сбои. Ей Богу как будто во времена появления интернета вернулась со скоростью в 2 мбит/с. Отвратительный провайдер! Вернусь на Билайн, который хоть и дает порой сбои, но и то, раз в сто лет! Врагу не пожелаю такого интернета!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самая отвратная компания-провайдер, какую я только знаю! И угораздило же меня жить на ее территории действия (ощущение такое, что провайдеры поделили территорию как дети лейтенанта Шмидта из "Золотого теленка")! Сначала я жила по одному адресу и подключилась к ней, так как никто другой тогда выделенку не предлагал. К скорости претензий нет, но отключения. У них постоянно были какие-то аварии и отключения. Дозвониться на телефон - проблема. Специалисты толком информацию не предоставляют...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Врагу не пожелаю этого провайдера! Интернет провели частично без изоляционной обмотки, провода вскоре обломились, естественно. Мастера вызывала уже 8 раз, мастер не приходит, а мою заявку переносят без моего ведома не следующий день! Обслуживание и отношение к клиентам ужасает! Операторы хамят! Хочу расторгнуть договор и не могу вернуть деньги - переплату свою. Очень надеюсь, что Нетбайнет разорится!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Третий день не работает интернет, говорят из-за прошедшей на выходных грозы. Сообщение оставляешь на автоответчике и ждешь. Интересно, пересчет какой-нибудь будет? В общем, скорость нормальная, иногда перестает работать вдруг, но не больше чем на час. Все как-то ненадежно.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасный провайдер. Обслуживались у данного провайдера 9 месяцев, не было никаких сбоев. Но после того, как на 1,5 недели отключили кабель интернета от компьютера, вновь включить интернет уже не получилось. Раз по 10 в день звоним на контактный номер, чтобы вызвать мастера. Вот уже неделю как. При каждом звонке менеджер говорит, я вас сейчас переведет на специалиста, слушаешь слушаешь музыку, в итоге никто не отвечает, а звонок-то платный! ДВАЖДЫ ходили к ним в офис, оставляли заявку. Обещали, чт...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Невозможно оперативно дозвониться до операторов, вынуждены по 30 мин. слушать музыку, дозвонившись операторы просят соединить комп. напрямую, для чего приходиться корячиться и лазить, чтобы достать провод из ровтера и напрямую воткнуть в компьютер! В рез-те получить ответ, что проблема не у меня, а на их оборудовании. Это один из случаев! Платежи через Сбербанк онлайн до них не доходят. Куча негатива от этого провайдера. Не кому не рекомендую его в качестве провайдера!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день, благодаря какой-то чудесной поломке, на Красной поляне, мы уже четвёртые сутки без интернета. До отдела тех. поддержки просто нельзя дозвонится, а девушки операторы не в курсе. ( ( ( ( И самое удивительное, когда будет интернет не известно, никому! Убедительно прошу разобраться с таким отношением к работе, Вы же одна организация! Почему девушки операторы не знают о ситуации, и где в общем тех. отдел??? Надеюсь, что в ближайшее время неполадки будут устранены, и нам не придётся перех...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Оплатили 14.05, сумма платежа была 1000, какого же было наше удивление когда 29.05 нас отключают с припиской недостаточно средств! Уже неоднократно было замечено, что 1000 рублей нам хватает на 15 дней! При разговоре с сотрудником компании я задала вопрос о том, как же на самом деле ведется расчет и мне ответили, что считается ровно календарный месяц с момента оплаты (т. е. если оплатили 15 числа значит можно пользоваться интернетом до 15 числа следующего месяца) и, что все будет пересчитано. И ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ни в коем случае не подключайтесь. Невозможно дозвониться и самая главная проблема - ПОСТОЯННЫЕ ОТКЛЮЧЕНИЯ ИНТЕРНЕТА! Это просто ужас.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сервис ужасный. Ставили оборудование два дня. Дважды пришлось уходить с работы. Поставили неисправное оборудование: ТВ приставку. После попыток сотрудника дистанционно исправить оборудование, пропал и wi-fi. Результат: с меня удерживают плату с 8 мая, сегодня 17 мая, но я еще ни дня не пользовался услугой. И завтра позвонит оператор и через какое-то время придет сотрудник налаживать оборудование. Опять два дня надо уходить с работы. Такого необдуманного сервиса я не встречал. Я без интернета, те...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Невозможно добиться рассмотрения претензии. Они делают все, чтобы ты не смог сделать ничего. Невозможно связаться ни с кем, кроме техподдержки, где постоянно говорят, что у них технические неполадки и они не могут решить проблему, либо они не обладают никакой информацией. И если просишь соединить с менеджером, то висишь на трубке полчаса, а потом тебе говорят, что не соединят тебя с менеджером, так как нет технической возможности создать заявку перезвоните через 10 минут. Если отказываешь, говор...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В феврале NETBYNET не зачислили перечисленный платеж, оформили претензию, прошло 3 дня, звоню интересуюсь результатом. В работе говорят. На вопрос: "Сколько по времени рассматривается претензия 3-5 дней, до 7 дней?", ответ: "Как будет рассмотрена, с вами свяжутся, звонить узнавать не нужно!". Попросила соединить с руководителем, получила отказ! Далее менеджер мне ответил, что дал исчерпывающий ответ на мой вопрос, и если у меня нет других вопросов, он вынужден прекратить разг...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Netbynet, интернет-провайдер (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Live-лента с горячими новыми отзывами
Соискателям
Ваш HR-бренд
Контакты

© 2022

info@otsovik.com

Укажите город, который требуется найти:

Начните вводить название города, а мы подскажем