Отзыв работника Нина о работодателе — Оранжевая Империя, салон красоты

Добрый день! Сегодня, 13.03.2014, ходили прокалывать ушки ребенку. Косметолог Елена Сухова. Показалась очень милой женщиной, очень мило общалась с ребенком. Наметила точки, как положено. Ребенок сидел абсолютно спокойно. И при проколе левого уха она промахнулась мимо намеченной точки и сделала прокол выше. А правое ухо в намеченную точку. В итоге получилась разница между ушами, видимая простым глазом, без всякой линейки! Я указала доктору на явно КРИВО проколотые ушки. Но она стала убеждать меня, что это мне кажется и все не так. Я была в шоке и ушла. Потом муж дома посмотрел и пошел в салон решать проблему. Доктор очень сильно нервничала и хамила. В итоге пришли перекалывать сегодня же. При этом мне было сказано, что это все равно мне кажется, а она не промахивалась, и пусть я сама нарисую, где колоть (разве это я должна делать???). И вообще, вся ответственность будет на мне (с какой радости???). А когда мой муж спросил ее фамилию и имя, она стала орать, что сейчас вызовет милицию, потому, что мы хулиганим (где???) и еще заодно скорую, она же гипертоник. А я гипотоник. Но при чем здесь профессионализм и вежливое отношение? Нужно уметь признавать свои ошибки и исправлять их! И Вы, Елена, нанесли гораздо больший урон своей репутации, не признав свою неправоту, чем если бы просто вежливо извинились и исправили СВОЮ ошибку. Показать полностью