Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Wilstream, call-центр. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Wilstream, call-центр.
Ева
4 июл | Суббота
Соцпакет:
5
Условия труда:
5
Коллектив:
5
Руководство:
5
Четвертый год работаю здесь. Я оператор. Честно скажу, что не рассматривала эту работу как постоянную, но выбора по вакансиям на рынке труда особо не было. Устроилась легко. По прошествии первых 3-4 месяцев я поняла, что работа мне более чем подходит и не стоит менять ее на типичные предложения. Убедилась окончательно, когда стала хорошо зарабатывать с премиями, при этом выплаты вовремя, с честным расчетом. Вообще с руководством легко поняли друг друга. С коллективом тоже. Мне легко, хотя сама р...
Нет.
Зарплата с премиями, график, руководство, коллектив, ответственности в меру.
Работа оператором колл‑центра — это про дисциплину и выдержку. Каждый день — поток звонков, разные интонации, порой очень напряжённые диалоги, но именно это и прокачивает стрессоустойчивость. Понравилось, что процессы выстроены чётко: есть скрипты, CRM, понятные KPI — сразу ясно, чего от тебя ждут. Были моменты, когда хотелось всё бросить, но когда видишь, как благодаря твоей помощи клиент успокаивается и получает решение — понимаешь, что работа не зря. Хороший опыт, который пригодится в любой с...
Нет
Достойная зарплата, дружный коллектив, удобное место работы, хороший график, адекватное руководство
Работаю оператором уже год, в целом условия соответствуют тому, что ожидал изначально. В начале было обучение, потом подключили к проекту. Первое время непросто держать в голове скрипт, информацию по продукту и одновременно нормально разговаривать с человеком, но через пару недель уже привыкаешь. Руководитель помогает с вопросами, спорные звонки можно разобрать и понять, где ошибся. Нагрузка бывает разной: иногда смена проходит спокойно, иногда звонки идут практически без перерыва.
Нет
Понятные рабочие задачи, обучение перед началом работы, есть инструкции и база знаний, можно набраться хорошего опыта общения с разными клиентами. Зарплата приходит стабильно.
Мне всегда нравилось общение, поэтому работа в колл центре для меня как отдушина. Я работаю в Wilstream оператором на линии логистической компании. Принимаю обращения клиентов, помогаю в решении их вопросов, оформляю заявки. Говорить приходится много, звонки идут одни за другим, но сама по себе работа лёгкая т.к. порядок действий я хорошо знаю и ответить могу практически на любой вопрос. И всегда приятно слышать слова благодарности от клиентов. Поэтому рекомендую такую работу всем, кто любит общ...
Интенсивно растущая компания с хорошими устоями и базой рабочих офисных инструментов. В коллективе много новых и давно работающих сотрудников, которые готовы помочь, поддержать и развить идеи и проекты. Руководство компании компетентное, активно участвующее в рабочих процессах. По всем вопросам идет активное обсуждение, плодотворная работа и хороший контроль на всех уровнях. Многие процессы регламентированы и прописаны. В компании работают сотрудники, которые умеют и хотят слушать и действовать ...
Нет
Рабочие места комфортные, со всем необходимым обеспечением.
Перешел в Виллстрим работать оператором из другой телефонной компании, где меня перестали устраивать условия, начиная с зарплаты и заканчивая отношение руководством. Здесь же с этим все в разы получше и сейчас обьясню почему.
Во-первых, для каждого нового сотрудника тут есть оплачиваемое обучение и это очень правильное решение, ведь тут свои софты, специфика проектов и скрипты, так что никто с ходу вас не телефонное поле боя бросать не будет.
Во-вторых, людское отношение руководства. Все уважи...
Нет
Все официально, адекватный задачи, финансовые условия.
Я поставлю Виллстрим, как работодателю, хорошую оценку и могу сказать, что за полтора года тут работы оператором никогда у меня не было серьезных нареканий к компании.
Начну с того, что тут платят честно, вовремя и просто нормальные деньги. Это очень важный момент для телефонной компании, ведь лично знаю из своего профессионального опыта, что это не слишком частое явление в этой сфере. Во-вторых, нужно отметить, что офис, где мы работаем, реально комфортное место для сотрудников. Есть зона отды...
Нет
Порядок в компании, легальные проекты, можно хорошо заработать
Вообще, я по своему личным опытом и наблюдениям скажу, что работать в колл-центре сможет далеко не каждый (все-таки, есть люди, которые просто не умеют общаться), но если мы говорим именно о Виллстрим и моих впечатлениях, то скажу, что тут трудится оператором довольно комфортно.
Во-первых, я тут уже почти два года и никогда не было даже малейшего намека на то, что зарплату задерживают или выплачивают не полностью. В наше время, особенно для данной сферы, это крутой показатель. Во-вторых, коллек...
Работаю в Wilstream несколько месяцев. Компания дает четкое обучение и полную поддержку на старте. Зарплата приходит вовремя два раза в месяц без задержек. Руководство лояльное и адекватное. График удобный для планирования личных задач. После набора нужного опыта доступна удаленная работа. Нагрузка присутствует, но она полностью предсказуема. Коллеги всегда помогают новичкам освоиться. Это надежный вариант для получения стабильного дохода
Работа оператором в колл-центре Вилстрим стала для меня хорошим и важным опытом. Работа интересная, динамичная, ответственная. С первого дня я почувствовал атмосферу дружелюбия и поддержки. Коллектив оказался сплочённым: коллеги всегда готовы прийти на помощь и поделиться своим накопленным опытом. Обучение новых кадров организовано на высоком уровне, и я быстро освоил все необходимые инструменты и программы. Регулярные тренинги позволяют постоянно повышать квалификацию и улучшать навыки. Отзывы ...
нет
коллектив, руководство, график, ставятся выполнимые задачи
В Wilstream уже 5 лет. За это время почувствовал себя полноценным членом команды, которая работает на общий результат. Очень приветливые люди. Как к новичку совершенно никакой настороженности. Каждый сотрудник ценится с первого дня.
За время работы в компании я побывал практически во всех ее офисах - в Москве, Нижнем Новгороде, и даже в Баку. Все офисы оборудованы по последнему слову техники. Ежедневно работаем с программными решениями, которые облегчают и упрощают работу, что позволяет сосред...
В Wilstream уже 5 лет. За это время почувствовал себя полноценным членом команды, которая работает на общий результат. Очень приветливые люди. Как к новичку совершенно никакой настороженности. Каждый сотрудник ценится с первого дня. За время работы в компании я побывал практически во всех ее офисах - в Москве, Нижнем Новгороде, и даже в Баку. Все офисы оборудованы по последнему слову техники. Ежедневно работаем с программными решениями, которые облегчают и упрощают работу, что позволяет сосредот...
нет
Дружеская атмосфера в коллективе, хорошее руководство
Работаю в Кол-центре более года. Отмечу положительные преимущества, такие как: своевременную выплату зарплаты, 2 раза в месяц плюс премии, дружный коллектив, лояльное руководство, нахождение рядом с метро и удобный график работы.
Одно время я искала работу. В интернете нашла их вакансию. Быстро изучила доступную информацию и позвонила туда, затем записалась на собеседование, а потом прошла его. В итоге меня приняли оператором. В принципе мне все сразу понравилось. Во-первых, работа официальная. Все документы были оформлены согласно ТК. Во-вторых, условия труда оказались отличные. График мне подошел. Он удобный и приемлемый. К тому же нет никаких переработок. Также отмечу, что оборудование новое. Оно работает исправно и б...
Нет.
Условия труда, достойная заработная плата, дружный коллектив, лояльное начальство.
Когда я пришёл в компанию, меня приятно удивило, что руководство уделяет большое внимание адаптации новых сотрудников. Мне предоставили всю необходимую информацию о продуктах и услугах компании, а также о том, как правильно взаимодействовать с клиентами. Это помогло мне быстро влиться в рабочий процесс и начать эффективно выполнять свои обязанности.В колл-центре Wilstream я работал с различными клиентами, и каждый разговор был уникальным. Мне приходилось решать разнообразные задачи, от простых к...
У меня трудовой стаж общий не такой большой, это лишь вторая моя работа (именно работа, а не сезонная подработка на время каникул). Однако здесь я уже три года работаю. Когда устраивалась, был мандраж, хоть я старалась и не подавать виду. Работаю оператором. Сперва удивлялась, как они все успевают. Столько звонков, один за одним, столько задач, столько всего надо в голове удерживать. Однако нужно было просто время, чтобы все узнать, изучить, освоиться. На самом деле несложно, если есть желание р...
Работа оператора колл-центра смогла удивить, а еще открыла новые грани внутри меня, в частности мои коммуникативные и даже медиаторские способности. Я здесь работаю уже третий год. Прежде в колл-центрах не работала. У нас хороший колл-центр в плане удобств, стандартов, атмосферы. Должностные обязанности четко ясны, никаких двусмысленностей. Руководство не пользуется положением, относится уважительно, ко всем на равных и честно. Большая поддержка в самом начале, когда ты еще ничего не знаешь, но ...
Нет.
Поддержка, особенно для новых сотрудников, отношение руководства, в целом условия и зарплата.
Когда устраивалась в этот колл-центр, не строила далеко идущих планов. Мне было важно освоиться, закрепиться и получать зарплату не ниже заявленной. В итоге все так успешно сложилось, что я до сих пор тут работаю. Получается уже третий год. Причем и зарплата выросла, кроме того мои старания и эффективность не остаются не замеченными, есть отдача со стороны руководства. Я немного недооценивала эту работу. С одной стороны, она не так проста, как кажется. Не всегда спасают скрипты. С другой стороны...
В этом колл-центре я работаю уже третий год. Раньше в офисе работала, но именно в колл-центре и оператором - нет. Новый опыт. Сперва было волнительно, но ничего супер сложного. Просто нужно было дать себе немного времени и внимательно всех слушать, наблюдать, впитывать. Обучение дают. Да и сами коллеги приветливые - стоило обратиться, спросить, всегда подсказывали, никто не отнекивался, не фыркал. Спасибо моим коллегам еще раз. Сейчас я и сама по необходимости помогаю новичкам. Вообще у нас хоро...
Работа не для сонливых, медлительных или тех, кто боится людей, а так вообще доступная, не требующая каких-то специальных познаний и навыков. Спокойно можно освоиться и без подобного опыта, как я. Работаю здесь оператором уже третий год, и мне нравится. Работа интенсивная, но может показаться рутинной. Не без рутины, но все равно почти ежедневно нахожу для себя моменты, которые удивляют, чему-то учат. Сам колл-центр комфортный, все необходимое имеется. Руководство требовательное, но благоразумно...
Нет.
Зарплата, график, комфорт рабочего места, руководитель, коллектив.
Работаю в колл-центре оператором уже год. Сперва думала, что меня и на полгода не хватит. Казалось, такая рутинная и скучная работа. Однако это не так. Рутина есть, как и на любой работе, но всегда какие-то новые ситуации, всегда есть чему поучиться. Адаптировалась быстро, так как встретила расположенность коллектива, серьезное отношение руководства, адекватное обучение. Коллектив дружный. Руководство не спускает с рук безалаберность и откровенную безответственность, а так вообще даже лояльное, ...
Нет.
Все условия для быстрой адаптации, дружный коллектив, адекватные требования руководства, график, зарплата.
Если вы директор, руководитель или официальный представитель компании “”, вы можете
привязать компанию к своему аккаунту, чтобы получать уведомления и редактировать контакты.
Вы желаете привязать эту компанию к своему аккаунту?
