Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Wilstream, call-центр. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Wilstream, call-центр.
Софья
18 дек | Четверг
Соцпакет:
5
Условия труда:
5
Коллектив:
5
Руководство:
5
По всем объективным и субъективным критериям эта работа меня устраивает. Уже 3.5 года работаю в колл-центре оператором. Если сперва казалось, что задач очень много и темп слишком высокий, то спустя некоторое время окончательно адаптировалась и стало все довольно легко для меня. Управляюсь с рабочими задачами без затруднений. Платят вовремя, с премиями. График удобный. Коллектив доброжелательный. Руководство требовательное, но разумное, объективное, а контролирует дисциплину и качество работы так...
Нет.
График, зарплата вовремя, с премиями, руководство, коллектив.
Приходила сюда три года и один месяц назад. Работаю оператором. Работа отвечает моим навыкам, способностям. Я всегда умела находить общий язык и ладить с самыми разными людьми, в том числе в коллективе. Здесь для меня трудностей не возникло и не возникает. График сменный. Зарплата с премиями, зависит от эффективности. Выплаты вовремя. Я рада тому, сколько здесь получаю. Есть интерес работать добросовестно, активно, эффективно, а не просто формально, отсчитывая каждую минуту до окончания смены. В...
Нет.
График, зарплата с премиями, стимулы, возможность работать удаленно.
Больше трех лет работаю в этом колл-центре оператором. Меня изначально устроили расположение, график, обещанная зарплата, но надо было проверить, так ли все на самом деле и как я приживусь в этих условиях. Проверка пройдена давно. Условиями я довольна. Освоилась быстро и легко. С руководством и коллективом быстро нашла общий язык. Требования четкие, ничего двусмысленного или расплывчатого. Общение не на повышенных тонах друг с другом. И руководство не позволяет себе лишнего. Еще может для кого-т...
Нет.
График, зарплата, четкие требования, без двусмысленностей.
За три года работы здесь я многому научилась, хотя работа оператора не кажется чем-то особенным, требующим специальной подготовки. Специальная подготовка и не нужна была, а вот гибкие навыки очень кстати. Прошла внутреннее обучение, быстро адаптировалась, набрала хороший темп. Зарплата пошла в рост. Премии хорошие. Платят вовремя. График удобный - сменный, отпуска есть. Общение с людьми меня не ставит в тупик, а люди в ежедневном потоке звонков разные бывают. С коллективом в хороших отношениях. ...
Нет.
Обучение, график, зарплата с премиями, объективность руководства.
Когда я приходила сюда, была совсем не такая опытная, как сейчас. Однако мое желание работать и ответственное отношение убедили. Постепенно освоилась. Работаю оператором здесь уже четвертый год. Так здорово прокачала коммуникативные навыки, сама рада и горжусь. Это полезно в работе и вообще по жизни. Условия на рабочем месте комфортные. Обстановка в коллективе дружная. Я бы не хотела ничего менять. Зарплата достойная, особенно с премиями за эффективность. Платят честно. График соблюдается. Остае...
Нет.
Комфортные условия, дружная обстановка, честно с выплатами, график.
Работаю здесь оператором уже четвертый год. Меня устраивают условия, я привыкла, есть стабильность, при этом зарплата не стоит на месте, премии хорошие. При этих составляющих не вижу смысла менять работу, уходить в неизвестность. Было сложно первые недели, но это понятно, так как в таком формате, именно в колл-центрах раньше не работала. Однако со временем все стало значительно проще. Как и любая работа с людьми, есть эмоциональный фактор, но в целом ничего сложного. Зарплата в рост. Премии хоро...
Нет.
Условия в общем, зарплата в рост, стабильность, коллектив.
Работаю здесь оператором уже четвертый год. Сперва даже скрывала от близких, что устроилась в колл-центр оператором. Мне казалось, что работа несерьезная и спорная, но это я по незнанию так считала. Вскоре поняла, что ошибалась, что работа серьезная и что скрывать вообще нечего. Я хорошо прокачиваю здесь свои коммуникативные гибкие навыки. Спрос на них максимальный, если можно так сказать, а вот никаких специальных знаний не требуется. Работа доступная в этом отношении. При этом платят честно, в...
Та нормально здесь, как по мне. Вменяемое руководство, нет в работе сомнительных проектов с точки зрения действующего законодательства, график построен так, что какого-то выгорания от большого количества общения с людьми нет (я знаю, что некоторые коллеги готовы работать внеурочно, но все чисто добровольно и если не хотите так делать, то вам никто слова плохого не скажет). Насчет коллектива выскажусь только в положительном ключе, тем более, что у нас без текучки, все друг друга знают, тут принят...
Четвертый год работаю здесь. Я оператор. Честно скажу, что не рассматривала эту работу как постоянную, но выбора по вакансиям на рынке труда особо не было. Устроилась легко. По прошествии первых 3-4 месяцев я поняла, что работа мне более чем подходит и не стоит менять ее на типичные предложения. Убедилась окончательно, когда стала хорошо зарабатывать с премиями, при этом выплаты вовремя, с честным расчетом. Вообще с руководством легко поняли друг друга. С коллективом тоже. Мне легко, хотя сама р...
Нет.
Зарплата с премиями, график, руководство, коллектив, ответственности в меру.
Работа оператором колл‑центра — это про дисциплину и выдержку. Каждый день — поток звонков, разные интонации, порой очень напряжённые диалоги, но именно это и прокачивает стрессоустойчивость. Понравилось, что процессы выстроены чётко: есть скрипты, CRM, понятные KPI — сразу ясно, чего от тебя ждут. Были моменты, когда хотелось всё бросить, но когда видишь, как благодаря твоей помощи клиент успокаивается и получает решение — понимаешь, что работа не зря. Хороший опыт, который пригодится в любой с...
Нет
Достойная зарплата, дружный коллектив, удобное место работы, хороший график, адекватное руководство
Мне всегда нравилось общение, поэтому работа в колл центре для меня как отдушина. Я работаю в Wilstream оператором на линии логистической компании. Принимаю обращения клиентов, помогаю в решении их вопросов, оформляю заявки. Говорить приходится много, звонки идут одни за другим, но сама по себе работа лёгкая т.к. порядок действий я хорошо знаю и ответить могу практически на любой вопрос. И всегда приятно слышать слова благодарности от клиентов. Поэтому рекомендую такую работу всем, кто любит общ...
Интенсивно растущая компания с хорошими устоями и базой рабочих офисных инструментов. В коллективе много новых и давно работающих сотрудников, которые готовы помочь, поддержать и развить идеи и проекты. Руководство компании компетентное, активно участвующее в рабочих процессах. По всем вопросам идет активное обсуждение, плодотворная работа и хороший контроль на всех уровнях. Многие процессы регламентированы и прописаны. В компании работают сотрудники, которые умеют и хотят слушать и действовать ...
Нет
Рабочие места комфортные, со всем необходимым обеспечением.
Перешел в Виллстрим работать оператором из другой телефонной компании, где меня перестали устраивать условия, начиная с зарплаты и заканчивая отношение руководством. Здесь же с этим все в разы получше и сейчас обьясню почему.
Во-первых, для каждого нового сотрудника тут есть оплачиваемое обучение и это очень правильное решение, ведь тут свои софты, специфика проектов и скрипты, так что никто с ходу вас не телефонное поле боя бросать не будет.
Во-вторых, людское отношение руководства. Все уважи...
Нет
Все официально, адекватный задачи, финансовые условия.
Я поставлю Виллстрим, как работодателю, хорошую оценку и могу сказать, что за полтора года тут работы оператором никогда у меня не было серьезных нареканий к компании.
Начну с того, что тут платят честно, вовремя и просто нормальные деньги. Это очень важный момент для телефонной компании, ведь лично знаю из своего профессионального опыта, что это не слишком частое явление в этой сфере. Во-вторых, нужно отметить, что офис, где мы работаем, реально комфортное место для сотрудников. Есть зона отды...
Нет
Порядок в компании, легальные проекты, можно хорошо заработать
Вообще, я по своему личным опытом и наблюдениям скажу, что работать в колл-центре сможет далеко не каждый (все-таки, есть люди, которые просто не умеют общаться), но если мы говорим именно о Виллстрим и моих впечатлениях, то скажу, что тут трудится оператором довольно комфортно.
Во-первых, я тут уже почти два года и никогда не было даже малейшего намека на то, что зарплату задерживают или выплачивают не полностью. В наше время, особенно для данной сферы, это крутой показатель. Во-вторых, коллек...
Работа оператором в колл-центре Вилстрим стала для меня хорошим и важным опытом. Работа интересная, динамичная, ответственная. С первого дня я почувствовал атмосферу дружелюбия и поддержки. Коллектив оказался сплочённым: коллеги всегда готовы прийти на помощь и поделиться своим накопленным опытом. Обучение новых кадров организовано на высоком уровне, и я быстро освоил все необходимые инструменты и программы. Регулярные тренинги позволяют постоянно повышать квалификацию и улучшать навыки. Отзывы ...
нет
коллектив, руководство, график, ставятся выполнимые задачи
В Wilstream уже 5 лет. За это время почувствовал себя полноценным членом команды, которая работает на общий результат. Очень приветливые люди. Как к новичку совершенно никакой настороженности. Каждый сотрудник ценится с первого дня.
За время работы в компании я побывал практически во всех ее офисах - в Москве, Нижнем Новгороде, и даже в Баку. Все офисы оборудованы по последнему слову техники. Ежедневно работаем с программными решениями, которые облегчают и упрощают работу, что позволяет сосред...
В Wilstream уже 5 лет. За это время почувствовал себя полноценным членом команды, которая работает на общий результат. Очень приветливые люди. Как к новичку совершенно никакой настороженности. Каждый сотрудник ценится с первого дня. За время работы в компании я побывал практически во всех ее офисах - в Москве, Нижнем Новгороде, и даже в Баку. Все офисы оборудованы по последнему слову техники. Ежедневно работаем с программными решениями, которые облегчают и упрощают работу, что позволяет сосредот...
нет
Дружеская атмосфера в коллективе, хорошее руководство
Работаю в Кол-центре более года. Отмечу положительные преимущества, такие как: своевременную выплату зарплаты, 2 раза в месяц плюс премии, дружный коллектив, лояльное руководство, нахождение рядом с метро и удобный график работы.
Одно время я искала работу. В интернете нашла их вакансию. Быстро изучила доступную информацию и позвонила туда, затем записалась на собеседование, а потом прошла его. В итоге меня приняли оператором. В принципе мне все сразу понравилось. Во-первых, работа официальная. Все документы были оформлены согласно ТК. Во-вторых, условия труда оказались отличные. График мне подошел. Он удобный и приемлемый. К тому же нет никаких переработок. Также отмечу, что оборудование новое. Оно работает исправно и б...
Нет.
Условия труда, достойная заработная плата, дружный коллектив, лояльное начальство.
Когда я пришёл в компанию, меня приятно удивило, что руководство уделяет большое внимание адаптации новых сотрудников. Мне предоставили всю необходимую информацию о продуктах и услугах компании, а также о том, как правильно взаимодействовать с клиентами. Это помогло мне быстро влиться в рабочий процесс и начать эффективно выполнять свои обязанности.В колл-центре Wilstream я работал с различными клиентами, и каждый разговор был уникальным. Мне приходилось решать разнообразные задачи, от простых к...
Если вы директор, руководитель или официальный представитель компании “”, вы можете
привязать компанию к своему аккаунту, чтобы получать уведомления и редактировать контакты.
Вы желаете привязать эту компанию к своему аккаунту?