Москва 222484 компаний / 546113 отзывов

ЦУМ
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.62
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.5
Условия труда:
3.5
Коллектив:
3.5
Руководство:
3.5

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: ЦУМ

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе ЦУМ. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в ЦУМ.
В ЦУМ хочется приходить за хорошим настроением и классными покупками, а встречаешься с хамоватыми, наглыми и недовольными продавщицами, как правило это лимитчица (ничего не имею против приезжих людей), но их так хочется назвать - строят из себя принцесс и Богинь, пример, магазин Силин блондинка-продавец с не охотой и закатыванием глаз произносит ту или иную цену сумки, также спросив иной цвет, не хотя брякнула- ну да есть такой там где-то и не показала даже сумки, также неприятно, что могут за с...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купила солнцезащитные очки, но дома поняла, что они с меня сваливаются на кончик носа. Оказывается очки можно вернуть по закону. Привезла их через пару дней, девушка на кассе долго их крутила во все стороны, лишь бы найти к чему привязаться (что-то, когда они продавали их, они так тщательно не смотрели их). И вот она счастливая объявляет мне, что на очках царапина (если уж на очках действительно царапина, то ее видно сразу под углом и для этого не надо крутить их туда-сюда). Подошел молодой чело...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хотела прикупить аксессуары для часов U-boat. Так как по всей Москве всего лишь 3 бутика с этими часами - это было третье место. С девушкой на стойке информации очень долго выясняли, где же находится бутик и, что здесь нет такой марки часов. Наконец, мы все выяснили. Пришла на место, позвали консультанта. Показав девушке, какого плана я примерно хочу ремешки для часов, она ответила: "у нас таких нет". Спросив: "А какие есть у вас?" Ответ последовал: "Обычные"! На эт...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Костюм спортивный стоимость 40 тыс. рублей, не подошел по размеру, заполнены все формы и отправлены обратно в течении суток, после поступления обратно в магазин на вторые сутки позвонил оператор и сказал, что вещь ношеная, при наличии всех бирок, этикеток и т. д., не слушая, сразу предложили сделать экспертизу стоимостью 5 т. р. - кто будет делать экспертизу не понятно, в какие сроки тоже, Позвонил по тел. магазина -долго выясняли, что нужно и т. д. объяснил ситуацию, сумма за экспертизу стала ч...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Интернет-магазин ЦУМ - это просто кошмар! Подарили сертификат, так уже 7 месяцев не могу обменять на мой подарок к 8 марта. Сайт просто не работает. Выкидывает на регистрацию. Благочестивые рекомендации консультантов этого интернет-магазина загрузить новую версию браузера, разумеется, послала. Я не секретарша какая-нибудь, чтобы в ПО ковыряться. Другие интернет-магазины, к слову, чудесно работают с того же устройства. В итоге оформила заказ с помощью консультанта, так несчастные 250 рублей з...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Коллеги подарили на день рождения сертификаты в данный магазин. Решила воспользоваться интернет-магазином. Уже при попытке оплаты оказалось, что один из сертификатов "старого образца", им нельзя воспользоваться при онлайн-покупке. Девушки в кол-центре испытывают искреннюю радость, говоря, про старый образец. И на любые уточняющие вопросы, ответ "у нас нет такой информации". Все озадачены, поехали менять. Поменяли. Опять заказ - нельзя оплатить двумя картами одну корзину. Деву...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Была неприятно удивлена уже во второй раз данными работниками. Хотела купить сумку, чехол на телефон и ремень. Была с мч. Он был одет по-летнему. Шорты и тапочки. Столько взглядов увидели в свой адрес красноречивых, что просто были сбиты с толку. Пара вопросов с моей стороны - пара хамоватых ответов со стороны девушки и мы ушли в другой магазин. Кстати, не забыли поблагодарить за "приятный" сервис. Как итог зашли в ГУМ в Louis Vuitton и купили то, что хотели там. И консультанту в lv бы...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В Цуме клатч Jimmy Choo 35 000. На Столешниковом в официальном бутике 26 000. Пройти 300 метров почти за 10 000 не составило труда.))) Купили там.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Зарегистрировалась в интернет-магазине и получила бонус-купон на скидку 20%. Сделала заказ, нажала "применить бонус-купон", выбрала нужный купон, но сумма не изменилась. Оплачивать я, конечно, не стала. При этом в личном кабинете купон исчез, как будто он был использован. В службе поддержки по телефону сказали, что ничем не могут помочь. Написала по e-mail. Пришел отчет о прочтении письма (прочел Росляков Максим), ответа не последовало. Спустя 12 часов я написала следующее пи...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Являюсь бывшим работником ЦУМа: 1) Немного о сотрудниках: отношение к ним наплевательское, стоять нельзя, а если даже можно, то руки надо держать либо за спиной, ни в коем случае не складывать перед собой! Не знаю как на других этажах, а вот на первом надо одеваться желательно во все черное, чтобы ни в коем случае не быть лучше клиента. 12 часов ты стоишь как мумия (с перерывами по 40 мин 2 раза)или ходишь туда сюда по территории тебе отмеренной. Требуют высокие продажи. З/п. повышается если тол...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
После оформления заказа три дня ждал их звонка - безрезультатно! Не надежный интернет-магазин. Оплаченный заказ не доставили в течении недели, а потом оказалось нет размеров! В службу поддержки дозвониться невозможно - ждал ответа 30 минут! Моя оценка "1" с натяжкой!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказа туфли, 3 пары. в ЛК написано доставка на 4 день, звоню им на 10 (!) день, они мне - извините, неполадки, одной пары нет в наличии, не могу сказать какой, артикул тоже не могу сказать, как будет доставка той пары нам - сразу курьера. Через час вообще отменили мой заказ! Обратно деньги на карту - говорит мне оператор - в течение 30 (!) дней! Захожу спустя три дня и все три пары снова чудесным образом в наличие. Ужас! С НейманМаркуса в другую страну доставляют в срок, а эти в предела...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
4 раза мне отменяли заказ: говорят, что нет в наличие! Но через день снова появляется обувь в интернет-магазине, делаешь заказ, ждешь 10 дней и опять отмена заказа! А деньги то идут на карту обратно - неделю!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Интернет-магазин ЦУМа меня не столько разочаровал, сколько шокировал своим ужасным сервисом. Теперь по пунктам: 1. Скорость работы "поражает". Обработка заказа в среднем - неделя. И это только обработка. Доставка еще в течение недели, при этом девочки из клиентской доставки бодро рапортуют, что по Москве обычно "в течение 4 дней". Это неправда. 2. Интернет-магазин никак не привязан к складской базе, поэтому совершенно не факт, что заказанную и ОПЛАЧЕННУЮ (!) вещь вы получ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывал одежду во многих интернет-магазинах, но чтобы так косячили, это только в ЦУМе. Не тратьте свои нервы, езжайте в сам ЦУМ, но не через интернет-магазин!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Слишком поздно прочитала отзывы про ЦУМ и интернет-магазин. Повелась на зимнюю распродажу и 50 % скидки, заказала на их сайте за полцены дорогие брендовые балетки, о которых так долго мечтала. С виду все очень прилично - регистрация, защита информации. Единственное, что мне не очень понравилось, что нужно сразу полностью оплатить заказ через карточку. Обычно, при заказах в интернет-магазинах либо оплачиваешь половину, либо курьеру в день доставки. Уведомления об оплате и регистрации я обнаружила...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обманывают покупателей, не покупайте, бесполезная трата времени, проще заказать на прямую из Италии эти бренды.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Так уж сложилось, что волею судеб наша компания работает с ЦУМом, и много слов хочется сказать о внутренней жизни работников этого магазина. Вспомните самые жуткие продуктовые магазины в СОВке, грузчиков и продавцов, которые вечно хамят - это современный ЦУМ. Причем, это касается 80 % всего персонала ЦУМа, начиная от секретарей и заканчивая руководящие должности. Грустно, товарищи, грустно.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительный интернет-магазин. Люди, не тратьте Ваше время и деньги, кроме разочарования ничего не получите. Всегда езжу на шоппинг в Италию, но в этом году не смогла из-за болезни дочери. Решила сделать заказ через сайт. Заказала двое сапог. Перезвонил оператор, договорились о доставке на субботу, т. к. бываю дома только в субботу. Живу за МКАД, 1 км. Оператор подтвердила возможность. Через 5 дней, после заказа пришла СМСка - заказ удовлетворим частично, скорее всего продали мои сапоги в ЦУМе...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделала заказ на большое количество позиций. Один заказ оформила по телефону, второй через сайт. Оператор на телефоне подтвердила, что заказы оформленные в ОДИН день доставляются в одну доставку. Ага, щазз! И начались звонки от операторов о доставке заказов в разные дни и разными службами. Один мой заказ почему то услали в СПСР, хотя это не было мной оговорено. Все мои разговоры с операторами сводились к извинениям и обещаниями разобраться. Решила поговорить со старшим менеджером (Марина), ко...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказали, получили, а как будете возвращать, если что-то не подошло, знаете?! Я заказала балетки дочери. Померили, маловаты. Возврат только через EMS почту России, иначе НИКАК! Вызвала курьера, заплатила 340 руб. за возврат. Посылку в итоге найти не могут уже 2 недели. Ни балеток, ни денег. Из магазина написали на почту - это Ваши проблемы, EMS - это не мы. Завтра еду к юристам оформлять претензию, причем, как оказалось магазину)) ). Я их условия все выполнила. Решила сразу оформить и обраще...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о ЦУМ (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: