Москва 222484 компаний / 546112 отзывов

ЦУМ
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.62
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.5
Условия труда:
3.5
Коллектив:
3.5
Руководство:
3.5

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: ЦУМ

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе ЦУМ. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в ЦУМ.
В интернет-магазине цум была приобретена блузка, через два дня блузка была возвращена в магазин со всеми этикетками и ярлыками. После чего менеджер приняла заявление на возврат денежных средств. Прошло уже 10 дней с момента возврата, а деньги никто возвращать не собирается! На неоднократные обращения к сотрудникам магазина по поводу возврата слышны лишь обещания. Никому не советую приобретать там вещи.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
28.02 2017 в 18-30. Выезжая из паркинга ЦУМа столкнулась с отвратительно организацией работы обслуживающего персонала. Мало того, что 3 раза нужно было подниматься на 5 этаж отмечать чеки покупок, так при выезде заявили, что неверно было отмечено якобы и не пропускали. Оплату показывала по тел., требовали чеки. Кое-как их нашла, т. к. покупок было несколько. Пропустили. Пришлось вызвать старшего по паркингу. На самом деле все талоны - 2 были в порядке. Остался очень неприятный осадок. Москва, ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
30 декабря 2016 года посетила с дочкой в Санкт-Петербурге ДЛТ. Приятно удивилась собственной парковкой магазина, но всё прошло когда парковщик вначале клянчил деньги, а потом нахамил! Это лицо ДЛТ?! Фамилия парковщика Алексеев. Таких сотрудников надо увольнять!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня похитили телефон в Тц ЦУМе 14.02.2017 г. на парковке IPhone 7, служба безопасности сказали, что проведут расследование и в итоги вечером позвонили и сообщили, что я якобы ничего не терял, позвонил в полицию, они тоже бездействуют, трубку сбрасывают, я - иностранный гражданин, кто может, пускай помогут, 89169536030.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
28 декабря 2016 г. стоимость сумки составляла 52500 руб. 2 января 2017 г. стоимость этой же сумки составляет 76750 руб (!) - 30%= 53750 руб. Это как??? Что за позорище? Я уже сталкивалась в прошлом с подобными ситуациями в ЦУМе, но там разница была не настолько наглой и продавец попытался объяснить это скачками курса евро. Сейчас в ЦУМе тоже скачок курса? Когда подобное происходит в магазинах а-ля Лэтуаль, одна история, когда ЦУМ скатывается на уровень плинтуса, отвратительно!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купили женскую парку Woolrich в ЦУМе, модель Military. Прошло 2 месяца, надорвался уголок (накладного) кармана:). Удивительно. Просто так, никто его (уголок кармана) не насиловал, не нагружал и не оттопыривал. Только, что вернулись из специализированного ателье, где попросили починить этот уголочек кармана, все-таки материал изысканный, парка же. Все это пишу вот почему. В ателье нам вынесли другую парку Woolrich, другой модели, но попорченной очень похоже - вертикальными полосами-разрезами. Ма...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Никогда не высказывала своё недовольство, особенно о работодателе, но данная ситуация выходит за рамки приличия. Поступил мне звонок от работодателя с предложением пройти собеседование на данную позицию, что меня удивило - ЦУМ сам позвонил, отклик я не оставляла, что очень было приятно. Прошла собеседование, как оказалось моего опыта не достаточно, чтобы претендовать на позицию менеджера по подбору, и меня готовы пригласить на позицию ассистента, я соглашаюсь. По завершению собеседования сказали...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Чем дальше, тем хуже. Сайт висит, на мобильной версии не дает вариант оплатой подарочной картой, но менеджеры с уверенность говорят, что есть. Оформили заказ на 4 артикула, после окончания оформление пришло подтверждение на тел. с другой суммой, оказалось, что один товар по пути оформления потерялся. Добавить его по телефону нельзя. Бред. Вообще оплата подарочными картами целая проблема, не рекомендую дарить. Ну, и конечно, цены в распродажу завышают предыдущие и типа делают скидку от нее. На са...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приобретая товар на сайте, столкнулась со следующей неприятной ситуацией. Хотела купить очки с оплатой подарочным сертификатом. Информация по нужному мне размеру линз на сайте отсутствовала, и для уточнения данной информации я обратилась по справочному телефону сайта. Менеджер соединил меня с отделом оптики в ТД ЦУМ для уточнения размеров линз, имеющихся в наличии, где мне подтвердили, что интересующие меня очки есть в наличии в нужном размере линз в количестве 2 штуки. Сразу после этого я попыт...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
ЦУМ открыл магазин оптика в ТЦ 'Метрополис'. Заказала очки, солнце с диоптриями. Заказ был 30.01.16, дата готовности 19.03.16. В Германии линзы подобного характера мне делали за 6 часов. Видно все остальное время очки ехали на оленях до Германии и обратно. По готовности не удосужились отзвонить, звонила сама, в последний день по срокам. Дали на подпись квитанцию с датой от 13.03, а на дворе было 19-е.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый вечер. Хотел бы поблагодарить администрацию Вашей организации, руководителя Погромову Тамару Максимовну, а также Администратора магазина ЦУМ 'Дисконт' OUTLET VILLAGE Белая Дача Гришину Анну за 'быстрый (всего 15 дней!), качественный и доступный' ответ на претензию от 07 марта 2016 года. Спасибо, что 'своевременно' сообщили мне о сроках действия акции и за новое для меня обращение: 'Александр Евгеньевич'. В качестве жеста доброй воли и ненавязчивых рекомендаций, предлагаю Вам при провед...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С недавнего времени сделали платным туалет 100 рублей, да ещё 'загнали' его на 5 этаж. Объездил всю Европу. Во всех универмагах и супермаркетах туалеты совершенно бесплатные и в удобных для посетителей местах. Видно так плохи дела, что решили зарабатывать на туалетах. ПОЗОР!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Каждый день меняют цены на товар подстраиваясь под спрос, курс, хотя товар уже и закуплен и на стоке. Меняют даже старую цену продажную на товар из категории sale, который висит на сайте больше года. И от нее меняют заново и новую продажную со скидкой. Бизнес по-русски! Нигде такого нет. Интернет магазин бесконечно косячит с описанием размерной линейки. С доставкой все вообще плохо - привозят не в обговоренный день, собирают заказ неделю, оплата картой с суммой больше 80.000 рублей просто не про...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
После того, как я сделала заказ и оплатила его картой через Интернет, он перешел в разряд 'мне больше всех надо'. Доставка была запланирована только через неделю, и это по Москве! Так еще потом три раза назначали разные дни доставки. При этом все выяснять приходится самой, потому, что интернет-магазин себя не утруждает общением с клиентами.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приобрела в ЦУМе элитный маникюрный набор немецкой компании Solingen, покрытие золотом. Спустя несколько месяцев появилась коррозия в труднодоступных местах на ножницах и щипцах (последние даже не использовала). Приехала в магазин написала претензию, менеджер сняла фото товара. Через некоторое время мне позвонили попросили привезти сам набор. Спустя месяц менеджер сообщила, что данный продукт обмену не подлежит, поскольку проблема с ним возникла по причине того, что я за ним не ухаживала. Не сов...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала сапоги в пятницу утром в их интернет магазине. Судя по звонку в этом интернет магазин сидит одна понаехавшая периферия с жутким говором и обрабатывает заказы. Пришло на почту письмо, что все заказ подтвержден, ждите доставку. Поздно вечером в субботу написали, что нет товара в наличии. Я б эти сапоги сама доехала в пятницу утром купила, упущено два дня, а они наверное по своим продали быстрее, т. к. скидки. Прочитав все отзыва, поняла, что они всех так кидают. Теперь наплевать на их маг...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На 3-м этаже в отделе верхней женской одежды висят зимние куртки по цене от 40 до 200 тысяч рублей. Продавцы стоят, сложа руки и оценивающе осматривают покупателей. Смотрю куртки, а они все в волосах и меху. Мерить что-либо в таком состоянии и тем более, за такие деньги желание отпало! Такое ощущение, что ты на распродаже шмотья в непотребном состоянии, только на ценниках 40-60-100 тысяч рублей. Ясное дело, что продавцам плевать на вещи и они не следят за внешним видом вещей, но неужели нет руко...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Как-то раз, пару лет назад, с большой получки моя подруга приобрела себе в ЦУМе духи AMOUAGE, заплатила за них 20000 (на офиц сайте гораздо дешевле!), придя домой и нанеся духи на тело - запах через 15 минут улетучился (совсем!). Огорченная данной покупкой она понесла их обратно в магазин, естественно продавцы сказали, что такого не может быть, вы не у нас и покупали, после чего она предоставила чек о покупки, а в ответ ей говорят - хотите несите на экспертизу, мы ничем вам помочь не можем, и во...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала вязаные длинные перчатки malо под куртку в интернет-магазине ЦУМ. Отказалась от доставки, сообщила, что приеду за ними сама в ЦУМ. Договорилась по телефону о дне приезда. В итоге приехала, на первом этаже в отделе перчаток никто не в курсе, разводят руками, послали на 5-й этаж в отдел лояльности, там перенаправили в отдел, который находится напротив, но на месте никого не оказалось. Прождала минут 15 и ушла ни с чем. Безобразная работа ЦУМа, неорганизованность какая-то. Такое ощущение, ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день! Меня зовут Анжела, хочу рассказать Вам свою историю знакомства с мировым брендом PRADA (обувной бутик) и об отвратительном сервисе и отношении к клиенту! 16.07.2015 в бутике Prada мы совершили покупку женской обуви в ЦУМе по адресу город Москва, улица Петровка, 2, строение 2. 21 июля я впервые обула свои новые ботинки и не смогла пройти в них более 800 метров. Правая нога была разодрана в мясо, при том, что я обула ботинки на носок, далее я шла без обуви по асфальту. Естеств...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В ЦУМ хочется приходить за хорошим настроением и классными покупками, а встречаешься с хамоватыми, наглыми и недовольными продавщицами, как правило это лимитчица (ничего не имею против приезжих людей), но их так хочется назвать - строят из себя принцесс и Богинь, пример, магазин Силин блондинка-продавец с не охотой и закатыванием глаз произносит ту или иную цену сумки, также спросив иной цвет, не хотя брякнула- ну да есть такой там где-то и не показала даже сумки, также неприятно, что могут за с...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о ЦУМ (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: