Москва 222468 компаний / 546072 отзывов

Телемама, сервисный центр
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.28
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 504-67-19, (495) 514-48-73
  • Москва, Тверская, 9/17 ст7 - 107 офис, 1 этаж, БЦ Экоофис

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Телемама, сервисный центр

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Телемама, сервисный центр. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Телемама, сервисный центр.
Как можно вообще положительный отзыв оставить об этой шаражке? Мне сломали тач айди при простой замене стекла! Молодому человеку вернули телефон с ремонта не в срок, еще и кнопки не доставало! Он начал писать жалобу, так в жалобной книге жалобы каждым днем датированы! Не обращайтесь туда ни в коем случае.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Дорогие друзья. Если Вам дорого Ваше время, нервы, деньги и, в конце концов, Ваша техника, НЕ ХОДИТЕ в этот "сервис" НИКОГДА. Совершенно хамское отношение, криворукие мастера, полная вседозволенность т. н. "менеджеров" - пожалуй, это лишь то, с чем я лично столкнулся. Телефон Sony Z3 Compact. Замена дисплея (модуль) + сенсорное стекло (офис на ТВЕРСКОЙ). Задержали аппарат на 5 дней (обещали сделать за 1 день). Несколько раз переразбирали и перепрессовывали, т. к. крив...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Народ обходите стороной "Телемама. ру". Я отдал им на ремонт телефон, обещали отремонтировать примерно за 4 дня. После сдачи телефона, через пару часов позвонили, сказали, что за ремонт телефона хотят больше денег, чем было оговорено. Обосновав это тем, что запасть на телефон оказался дороже. Меня это не устроило, и я хотел забрать телефон, поскольку в других сервисах ремонт стоил явно дешевле. После чего, у них вдруг нашлись запчасти по изначально оговоренной цене. Перед тем как з...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Называется - починил! Добрый день. Хотел поделится опытом. Случайно у меня разбился экран на телефоне Sony Xperia Z1, ну и соответственно, перестал работать тач. Начал искать хороший сервис рядом с работой и с обязательным дилерством компании Sony (ремонт по гарантии). Наткнулся на компанию Телемама, позвонил, цены приятно удивили, но это было единственное, что понравилось. Отдал телефон, на замену тачпада и экрана (на оригинал). У меня так же было лопнуто заднее стекло, сообщили, что могут по...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Это ошибка. Похоже название. Примите мои извинения. Я имела в виду вот этот сервис. http://samsung.telemama.ru/contacts.html
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вчера (26.12.2016) отвезла на диагностику смартфон Samsung Galaxy Alpha. Перестал работать полифонический (мультимедийный) динамик. Через пару часов позвонил как бы мастер. Сказал, что надо переустанавливать систему. На вопрос "почему?" - ответил, что "не встает аудиокодек". Ему ответили: "Зачем же систему переустанавливать для этого? И, что там с динамиком?" Было сказано, что "было силовое воздействие, с динамиком все в порядке, но отваливается микросхема зв...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уважаемые читатели, не обращайтесь в данный сервис. Лучше дороже отдать но получить качественную услугу. Я меняла в июне месяце дисплей на своем телефоне (Сони z3 Compact) мне заменили с огромными проблемами, то курьера нет то ремонт займет больше времени то еще что-то! Все сотрудники хамят, толком ничего сказать не могут! В общем, с горем пополам я забрала свой телефон. Но радость моя была не долго! В ноябре, экран снова стал отходить! Поехала в сервис и обратилась по гарантии с телефоном. Его ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
24.11 я приобретал в Чип-сервис экран и заднюю крышку для телефона Sony Xperia Z3 compact. Цены меня, действительно, порадовали, хотя качество экрана отличается от оригинального, цвета более блеклые, и это вызывает сомнение, оригинальный ли это дисплей, как указано на сайте? Но к этому можно и привыкнуть, т. к. цена, действительно, привлекательная! А вот сервис огорчил окончательно! Мало того, что цена на замену дисплея выше чем у многих сервисных центров, так с меня хотели ещё взять 990р за...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На Nokia Lumia 925 в разъеме гарнитуры смялись контактные иглы. Самостоятельно лечил эту проблему несколько раз, возвращая иглы в нормальное положение. Однажды перестарался и загнул одну из игл слишком сильно. Решил отдать телефон в эту мастерскую для замены порта. Не о какой замене в течение часа речь даже не шла. На следующий день после обращения мне позвонили и объяснили, что на самом деле проблема в перегоревшем начисто шлейфе и выгоревшей плате! Это уже извините банальная афера с накрутки с...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Нужно было поменять корпус на z2, по телефону сказали 2 часа, по факту прибытия увеличилось до 5 часов! Ошиблись чуть.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Катастрофа! В июне-месяце этого года у меня на телефоне треснул экран (Сони Z3 компакт). Делать нечего пришлось менять. Нашла этот сервисный центр, пришла туда. Телефон ремонтировали долго, было постоянно приходите завтра. Я ездила туда 4 раза. Последний раз я сказала, что отказываюсь от ремонта и пусть вернут его в сломанном состоянии. Девушка на приемке тут же забегала и начала искать мой телефон. Пока она его искала, я успела написать жалобу в книгу отзывов и отговорить пол очереди сдавать те...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сломался разъем hdmi на ps4. Перед выездом набрал узнать: "Есть ли разъемы в наличии?" Ответ: "Все есть, приезжайте." Приехал на Октябрьскую в офис "Телемама", народу много, принимали меня минут 15, сразу объяснил свою проблему, что не работает hdmi попросил поменять, обещали перезвонить через 40 минут. Не перезвонили, на следующий день днем набрал сам, говорят еще не разбирали: "Ждите звонка." Ближе к вечеру позвонили: "Мы провели диагностику у вас п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Бездарные, криворукие хамы. Договор был на одну цену. Потом цену повысили, назвав еще одну поломку. О которой в другом сервисе сказали, что такого быть не может, так как такой детали просто не существует в телефоне. Так после отказа от ремонта я его еще и забирал у них 4 дня. Постоянные отмазки. То телефон разобран, то мастер в отъезде. То надо написать заявление и ждать еще сутки. Легче дозвониться президенту, чем на их колл-центр, просто не берут трубку. Ужас. Цените свое время и деньги. Обход...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдал в ремонт читалку 21.10.2015 г. - замена экрана. Сказали починят за 1 день и за одну стоимость. На второй день срок и стоимость ремонта выросли. Ок, не было запчасти, я согласился, пообещали починить через 4 дня. Потом через 2 дня. Сейчас прошло уже 2 недели и в коллцентре мне каждый день обещают сделать его на следующий день. До самого сервиса на Тверской дозвониться невозможно. Обещали, что со мной свяжется менеджер, но никто не звонит. Сегодня, судя по всему, добавили мой номер в черный с...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Лохотрон чистой воды! Не тратьте свое время и нервы! Разбился экран на ноутбуке, позвонила в эту чудеснейшую фирму, назвала марку ноутбука, сказали запчасть есть, оформили курьера, забрал у меня курьер роут в пятницу, пн, вт, ср - не ответа ни привета. Звоню им: 'Запчасти нет, забирайте' я говорю: 'Хорошо, давайте курьера', а ответ просто блеск: 'Курьеры не отремонтированные приборы не возят, приезжайте сами'. В общем, шаражкина кантора, не думайте даже обращаться к этим чудотворцам!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Специально позвонили в сервис заранее, уточнили стоимость и время на ремонт, нам все подтвердили, сказали, что запчасть в наличии, время ремонта - 20 минут. Человек из другого города приезжает в сервис на Тверской, ему говорят, сидите, живая очередь часа на полтора. За 20 минут вам ничего не сделают, да и за час тоже вряд ли, просто наш колл-центр не в курсе. Ребята! Сделайте так, чтобы ваш кол центр был в курсе и не вводил людей в заблуждение! Это же ваш колл-центр! Сервис уровня прошлого века...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдал телефон в ремонт, хорошо то, что приезжает курьер, это несомненно +. После диагностики позвонили, в итоге вместо 6500 объявили 8 тысяч за ремонт, это раз. Ну, думаю, ладно, бог с ним, пусть чинят, починили, СМС не пришло, зачем утверждать, что придёт? Ладно, нет проблем, приехать забирать, забрал, в итоге экран просвечивается в 2-х местах (заметил позже, т. к. видно только на белом экране), звук из верхнего динамика стал в 3 раза хуже, чем был, сипит, звенит и вообще такое ощущение, что пом...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уронила телефон, разбился экран на Нокиа люмия 720. По сути поменять стекло плюс дисплей и все. В итоге позвонили почти сразу после сдачи в ремонт, сказали, что нужно ещё менять микрофон и динамик. Ну допустим, проблемы с ними были раньше. Добавили к сумме 1100 за это. При сдаче в ремонт сказали, что так как большая очередь из-за скидок, ремонт будет произведён ориентировочно в понедельник-вторник (отдала в пятницу днём). При звонке после диагностики сказали, что ориентировочно во вторник буде...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Разбил на своем Самсунге а3 дисплей. Нашел в интернете эту "Телемаму" мать ее! Цена замены дисплея 4200 +900 работа. Утром в 10 отдал (диагностика типа) в 12.00 примерно отзвонились и говорят, что ремонт будет стоить 7400! И готов будет через четыре дня! Якобы сгорел какой-то контроллер помимо дисплея. Я, конечно, не особо разбираюсь в электронике, но нутро подсказало, что разводят! Забрал и пошел в другой сервис. В итоге, сделали все на 5+ на Тверской 24. Заменили дисплей за 45 минут,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Шарага, а не СЦ. Сдал телефон, на след день позвонили, сообщили, что через день он будет готов. В назначенный день, за 30 минут до приезда в сервис, звоню в приемку, чтобы уточнить, точно ли готов аппарат (сомнения начали закрадываться при первом визите, один из клиентов долго ругался, что его гоняют в центр в холостую), на что получил положительный ответ. Приезжаю, мне выносят телефон, по которому "мастер" сообщает о том, что смс не дошла, простите/извините, но аппарат не готов, прихо...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Довелось мне отдать в ремонт (замена экрана), в контору TELEMAMA, свой Pocket Book. На приёме девица-красавица посмотрев аппарат сообщила, что да, починят. Цена вопроса 1800 р. Ок, чиним. Через час приходит SMS с уведомлением, что ремонт подорожал ещё на 1000 р. Перезвонил им, на что ответили, что экран какой-то специализированный и он стоит дороже. Ну ехать в обратную сторону к ним не было уже ни времени, ни желания, так что не стал возбухать, с ответом: "Чините". Через день при при...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Телемама, сервисный центр (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: