Вт, 13 янв 2026
Москва 222624 компаний / 546818 отзывов
Войти / Регистрация

OZON.ru, интернет-гипермаркет
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.72
Сохранить
Уведомлять о новых отзывах
Читать отзывы
Оставить отзыв

Контакты

  • (495) 510-27-27 (круглосуточная единая справочная), 8-800-775-06-06 (круглосуточная единая справочная)
  • Москва, Адмирала Лазарева, 24 - ТЦ Успех

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.5
Условия труда:
3.5
Коллектив:
3.5
Руководство:
3.5
Зарплата:
заявленная / на самом деле
оператор 65000 / 16000
Смотреть все
Реальная зарплата на 75.38% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 1)

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: OZON.ru, интернет-гипермаркет

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе OZON.ru, интернет-гипермаркет. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в OZON.ru, интернет-гипермаркет.
Услугами данного интернет-магазина пользуюсь с 2012 года. Сначала искала одну книжку -нашла здесь, затем приглянулись диски с фильмами (главное цена - 99 руб., и диск с сериалами -139 руб.), заказала. Заказ пришел быстро, то, что пришло полностью соответствовало заказанному. Где-то читала отзыв о том, что диски с фильмами из этого магазина приходят с царапинами и еще с некоторыми дефектами. В тот раз ничего подобного не было: и качество хорошее и в общем все хорошо. Стоимость данного заказа была...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня есть опыт покупок через интернет. Раньше заказывала некоторые товары с ebay.com, потом узнала о таком чуде, как Wildberries.ru, и вот уже около двух лет приобретаю одежду и обувь там. О магазине ozon.ru слышала, но все как-то не решалась что-то заказывать. Уж больно непривычно после удобнейшего интерфейса Wildberries.ru пользоваться озоновским. Да и условия доставки какие-то странные, по сравнению с тем же Wildberries. Но я решилась-таки. Заказала себе серьги Slava Zaitsev (покрытие – 18-...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Плохо работают, обманывают со сроками доставки, не предупреждают о проблемах заказывал подарок знакомым к Новому Году. На сайте было написано, что доставят за пару дней или самое последнее число 30 декабря. В итоге не доставили, никто даже не предупредил и ничего не сообщил, пока сам им не позвонил. Сказали, что могут 5 января доставить самое ранее. Это подарок к Новому Году! Очень он нужен через неделю после праздника. И цены дорогие у них. Можно то же самое купить дешевле в других магазинах. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
1. При большом выборе обязательно проверяйте цены в других магазинах, хотя бы через findbook, часто в OZONe оказывается дороже. 2. Не стоит доверять отзывам в магазине-уже нередки сообщения пользователей об организованной скрытой рекламе, при этом, например, ни одного моего отзыва с отрицательной оценкой ими опубликовано не было. 3. При моем давнем стаже пользования ОЗОНОМ и статусе Platinum Я БОЛЬШЕ ИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ: об организационных и прочих моментах читайте остальные оставленные отзы...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Номер заказа 03953915-0014-1 Заказала 4 книги в пункт самовывоза на Щелковской, Уральская, д. 1. В заказе оказались не те книги, что я заказывала, а деньги в пункте самовывоза взяли до того, как отдали заказ. Теперь проблемы с возвратом книг и денег: операторы не владеют информацией о возврате книг. Одна говорит, что надо везти книги в Анненский пр., другая - что их надо посылать по почте. Все сотрудники плохо владеют русским языком, отсюда, наверное, и ошибки в подборе заказов.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я возмущена действиями курьера Ozona. Он сегодня позвонил, сказал, что уже рядом, но как выяснилось он прошел мимо указанного адреса. Я вынуждена была долго и подробно объяснять ему маршрут. Он с трудом нашел указанный корпус, ему оставалось только подняться на третий этаж. Я вышла на площадку, чтобы встретить его, но никого там не нашла, спустилась на улицу, но и там его не оказалось. Позвонила и знаете, что услышала: 'Я вас так и не нашел и уехал! Я доставлю вам заказ в понедельник!'. Это по-ч...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасное обслуживание! 21.02.2012 (ночью) я оформил заказа на ozon.ru с экспресс-доставкой. На следующий день мне позвонили и сказали, что курьер доставит заказ с 19 до 22 (21.02). В 22:10 мне позвонил курьер и сказал, что не доставит мой заказ, и он не обязан звонить мне. На вопрос «когда мне доставят мой заказ?» я получил ответ «никогда!» и курьер добавил, что если есть какие-либо претензии, звоните в колл-центр OZON. Я был крайне возмущен таким отношением со стороны курьера. После это я позво...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я живу в Ногинске, заказал книги в озоне 28 января, сегодня 6 февраля, заказ № 09244738-0004-1 на 1100 рублей. Приходят смски о том, что товар на пункте выдачи, прихожу, а там его нет, говорят будет в четверг. Звоню в озон, там говорят не чем помочь не можем и бросают трубки. Сервис жуткий ситуацию не контролируют. Я в разговоре просил назвать точную дату выдачи товара и уже не важно когда, важно точно знать дату, но даже на это озон не может ответить, так как по их словам во всем виноваты их па...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не покупайте в этой забегаловке ничего. Заказ придет через месяц, в лучшем случае - тот который заказали, но обязательно с браком или не рабочий, в худшем - вообще не тот. Денег обратно не дождетесь.'Специалисты' на все вопросы ответят: я ничего не знаю, я консультант, с вами свяжется через '50 лет' наш специалист. Естественно звонка Вы никогда не дождетесь, пока не начнете им надоедать. 23.01.13 пришлось сделать 12 звонков и потратить около 4 часов на разговоры пока не добился нормального ответ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Полный бардак! При заказе товара № 09099493-0001 (заказывал в подарок одеяло с кокосовым наполнителем) позиционировалось в наличие 2 единицы. Заказал, сразу же оплатил. Выбрал предоставленные даты доставки! С доставкой обломали. Стали предлагать другие варианты, которые удобны им, мое мнение их не интересовало. После жалобы на оф. сайте, в этот же день связались и доставили. Однако, так как это был подарок, упаковку не стал вскрывать. А когда подарок был подарен, к великому сожалению, начинка ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасный сервис! Никому не рекомендую! Третий день жду уже оплаченный (!) заказ! в колл-центре сидят девочки болванчики, которые два слова связать не могут. Кормят завтраками. Не умеете работать нормально - не беритесь! Если так и не привезут, придется подавать в суд, чтобы хотя бы деньги вернули.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Когда заходишь на сайт Озона, создается впечатление, что наконец нашел то, что нужно - богатый ассортимент, удобный поиск, ну а Личный кабинет - вообще мечта. Все для вас! И очень трудно поверить не столкнувшись с действительностью, что за красивой вывеской стоит не клиентоориентированная компания. Я сделал в Озоне более 20-ти заказов, терпеливо относя негатив на рабочие моменты, но настал день, когда терпению моему пришел конец. Во-первых, 'ожидаемого срока поставки', указанного в каталоге, луч...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделала заказ 8 сентября и сразу оплатила и все. Ни товара, ни денег. Операторы информации дать не могут. То отправили, то отправят. Один раз вообще трубку бросили, вот и думай, что хочешь. Завтра жду последний день и буду писать по инстанциям. Это мой не первый заказ, но такое отношение хамское впервые. Если раньше что-то с заказом было не так, то позвонят-напишут, а сейчас полностью игнорируют все мои обращения. Не совершайте ошибок. Если делаете покупки, то не оплачивайте сразу, берегите день...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Цены не низкие. Обслуживание вежливое, но бесполезное. Жду уже почти месяц отправки моих трех заказов. Очень похоже на кидалово перед закрытием магазина!: ( Оплаченные, и все было в наличии на складе ОЗОНА. Это первый и последний раз моих покупок там. Крайне не рекомендую.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В последнее время этот интернет-магазин работает просто ужасно. Во-первых, цены там не самые дешевые. Во-вторых, менеджеры допускают ошибки. В-третьих, они не перезванивают сами никогда. И надо 10 раз им дозваниваться, чтобы сообщить об изменениях. Один раз перепутали с доставкой, не туда отправили, и не признали свою ошибку. Товар и доставку все равно пришлось оплатить. Стараюсь больше не пользоваться услугами этой компании.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хочу небольшую ложку дегтя влить. Мне прислали купон на скидку в 100 рублей. Стала я книжку покупать, активировала купон, заказываю. И на всякий случай решила позвонить оператору, чтобы удостовериться в скидке. И тут меня ждало разочарование. Выяснилось, что купон начинает действовать только со второй покупки. То есть, я должна сначала купить книжку за 300 рублей, и только потом, при покупке другой какой-нибудь вещи, активируется эта скидка! А если мне не нужна вторая вещь? Мне вот книжка именно...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хороший магазин, выбор огромный. Заказывала много и часто, несмотря на высокие цены, т. к. доставка была бесплатная, и получала я в 'Утконосе'. Жаль, что сотрудничество с 'Утконосом' прекратилось. Сейчас я не заказываю ничего в OZON.:(
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Регулярно делаю покупки в интернет-магазине ОЗОН. ру. Мне нравится скорость обработки моих заказов, нравится отношение сотрудников магазина к клиентам. Однако совсем недавно я купила магниты. Когда я открыла посылку, все магниты были разбиты. Видимо, их просто плохо упаковали, точнее, вообще не упаковали никак. Когда я обратилась в магазин, мне написали прислать испорченный товар. Я подумала, что пересылка мне обойдётся дороже, чем стоят сами магниты, и ничего не отправила. Советую магазину всер...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасный магазин! Покупал недавно коляску, цена оказалась на 100 р. выше заявленной. Привезли не в день договоренности, а на следующий. К качеству самого товара претензий нет, а обслуживание надо улучшать!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приобрела через озон ноутбук, сломался через неделю после покупки, вернула в отдел возвратов, прошло 10 дней, не могу выяснить о результатах экспертизы, о контактных лицах, что делать дальше операторы ответа не дают, ждите ответа, теперь жду, думаю обратиться в защиту потребителей.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ассортимент маленький, цены большие. Аналогичный товар в магазине можно купить дешевле в разы. Но у них бывают акции всегда, с кодовым словом - на халяву получила кружку и плед, книги.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о OZON.ru, интернет-гипермаркет (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Live-лента с горячими новыми отзывами
Соискателям
Ваш HR-бренд
Контакты

© 2026

info@otsovik.com

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK

Укажите город, который требуется найти:

Начните вводить название города, а мы подскажем