Вт, 13 янв 2026
Москва 222624 компаний / 546818 отзывов
Войти / Регистрация

OZON.ru, интернет-гипермаркет
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.72
Сохранить
Уведомлять о новых отзывах
Читать отзывы
Оставить отзыв

Контакты

  • (495) 510-27-27 (круглосуточная единая справочная), 8-800-775-06-06 (круглосуточная единая справочная)
  • Москва, Адмирала Лазарева, 24 - ТЦ Успех

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.5
Условия труда:
3.5
Коллектив:
3.5
Руководство:
3.5
Зарплата:
заявленная / на самом деле
оператор 65000 / 16000
Смотреть все
Реальная зарплата на 75.38% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 1)

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: OZON.ru, интернет-гипермаркет

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе OZON.ru, интернет-гипермаркет. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в OZON.ru, интернет-гипермаркет.
Добрый день! 27.02.2015 года сделала заказ на Ozon.ru. Выбрала именно этот интернет магазин, потому что у них черным по белому написано, закажите до 20.00 и доставим завтра, 28.02.2015. Заказ был сделан до 12.00! Соответственно выбрала время доставки с 09.00-14.00. В заказе был мобильный телефон! Который мне нужно было подарить маме на Юбилей 28.02.2015! Заказ сделан, пришло смс сообщение: заказ доставим завтра с 09.00-14.00! Ну все, я спокойная и счастливая стала ждать заказ! Все начинается, ко...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала очень дорогую книгу, подарочное издание. Книга пришла с браком (вмятина на обложке). На просьбу заменить товар на следующий день, так как книга заказывалась к определенному событию, специалист колл-центра послала заполнять заявку на сайт, и через 48 часов магазин решит, заменять товар или нет, да еще и высказалась в том смысле, что я сама виновата - должна была проверять товар при курьере. Ребята, у вас что, ежедневно покупают книги за 12 тыс. руб.? Нормальный ответ в такой ситуации: 'П...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительный интернет-магазин, долгое обслуживание, обманывают с доставкой, постоянно переносят, не доставляют в обещанный срок. Товары - много брака. Постоянные хитрости сайта, плохо организованная работа.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На сайте написали, что заказ выполняют на следующий день. А когда сделал заказ выяснилось, что нужно ждать 3 дня. Зачем брехать, не понятно. Написал - ответь за свои слова, или вообще не пиши. Хорошо еще указал оплату при получении, а не стал оплачивать заранее. В общем, компашка-шаражка.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Служба доставки в Озоне - тихий ужас. Это ужасно, испортили Новый Год! Заказал 18 декабря утюг-парогенератор в подарок жене на Новый год. Доставить обещали через 3-4 дня. Доставляют до сих пор, сегодня ровно месяц. СМС-ки шлют, а толку нет. Много чего покупал в Интернет-магазинах - но такого издевательства не встречал! Обходите Озон стороной, ищите товар в другом месте!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Покупал книгу, на обложке большая царапина от ножа для бумаги, сейчас 2-й раз сделал заказ и теперь с браком товар, а обратно отослать им заказ, они деньги за доставку не вернут. См. условия договора.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Написала правдивый отзыв об 'Озоне' на Яндекс. Маркете, о том, как на 'Озоне' меня 'кинули', забрали товар на 'экспертизу' - и ни товара, ни денег не могу получить обратно, подробно описала свою историю, все могу доказать - и мой отзыв отклонили, не опубликовали! Система такая - твой отзыв сначала отсылается тому магазину, который критикуешь, магазин его, естественно, отклоняет, и Яндекс. Маркет его не публикует с формулировкой: 'отсев производится без объяснения причин'. А до этого было: 'ваш о...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделала заказ, дату доставки написали 23 декабря 2014 года. Отслеживала. В пункте выдачи заказов он оказался 31.12.14. Смс об этом и уведомление на почту поступили в 13: 23, за полчаса до закрытия пункта выдачи заказов, куда, конечно, я не успела. Пришлось забирать 3 января, что было категорически неудобно, да и заказанные вещи мне были нужны гораздо ранее, к Новому Году. Способ покупки: самовывоз.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала на 'Озоне' ноутбук и вернула его обратно в день покупки, так как его реальные характеристики не соответствовали заявленным на сайте. Забрали на 'экспертизу' и 'динамят' с возвращением денег. Люди, никогда не заказывайте на 'Озоне' ничего дороже 6 тысяч рублей, потом замучаетесь свое кровное выцарапывать! Об этом и сотрудники пунктов выдачи говорят, о том, что только до 6 тысяч рублей можно относительно легко свои деньги вернуть. А вот свыше 6 тысяч - не факт, что вам их вообще вернут. О...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Две недели назад оформила заказ. Теперь каждый день получаю согласование доставки на следующий день или через три дня. Операторы врут, что заказ у курьера. На самом деле, прождав весь день, около 20.00 получаешь новую смс о пересогласовании даты, указанный в смс телефон левый, не работает. Никогда не вносите предоплату! Получают деньги, списывают бонусы и забывают о клиенте. Придётся обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на эту контору.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказал товар 2 недели назад оплатил картой и бонусами 'Спасибо' от Сбербанка. Должны были доставить 15 декабря в офис, сказали, что курьер позвонит за час. Собираюсь на работу, звонок от курьера: 'Я буду у Вас через 10 минут'. Естественно, я не смог принять заказ, а ждать курьер отказался. На вопрос, почему не позвонил за час, как было обещано, сказал: 'Да нормально это, мы всегда так делаем, никто не жаловался!' Очень жаль, что не жаловались, поэтому и беспределят. Ещё и временной диапазон поч...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала сумку в подарок заранее. Вторую неделю шлют смс, что не могут доставить, дозвониться невозможно. Отвратительно! Никогда больше не закажу у них. Подарок не подарен по вине Озона. Расстроена. Расскажу всем про Вашу отвратительную работу.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывал блендер с доставкой на среду. Вдруг выяснилось, что доставка осуществляется рандомно с 9-20. Сиди, жди их весь рабочий день. Ладно, не беда, позвонил им и попросил изменить время и место доставки, на что получил ответ: 'Изменить адрес и время доставки нельзя!'. 21 век, алё, работники КЦ, вас по объявлению набрали? Где это видано, что нельзя изменить адрес доставки и пересогласовать время? Как результат, они мне уже неделю везут заказ. Не компания, а позорное дно, чтоб вас налоговая по...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купил билеты в Тайланд из Санкт-Петербурга для себя, супруги и ребенка, оплатил их через ozon.travel 20.11.2014 г., вылет 26.11. В ночь с 25 на 26 авиакомпания которой лечу, списывает повторно стоимость билетов, в итоге 2 стоимости билетов, звоню в ozon, а они просто говорят несите выписку с карты сбербанка, хотя прекрасно видят, что это невозможно т. к. вылет уже в 8 утра. На эти деньги собирался бронировать гостиницу, а теперь из-за озона заблокировали карту. Так, что покупайте билеты непосред...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
После двух лето плотного сотрудничества с компанией Озон, резюмирую ситуацию, за свои денежные средства вы получаете негатив, отсутствие качественного сервиса, отсутствие, обещанных руководством компании индивидуальных программ и промо мероприятий для статусных клиентов компании, зачастую доставку некачественного товара в пункт выдачи заказов. Всё это на регулярной системной основе, не смотря на постоянные извинения и обещания службы работы с клиентами всё исправить и наладить. Два раза завершая...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Все замечательно до тех пор: неплохой ассортимент, доставка от 3 т. р. бесплатная, довольно оперативная, пока у покупателя не возникнут проблемы, тут и начинается интересное, а если конкретно, то попросту отфутболивание покупателя. Служба поддержки вообще ни о чем, их-то как раз руководство магазина видимо и натаскивает отфутболивать, происходит это самыми абсурдными методами и способами. Еще одна проблема озона, балуются доставкой заведомо бракованного товара, а сдать его потом целая проблема, ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приобрела на Озоне комплект постельного турецкого белья фирма Астерия. Заявлен был сатин. По получению ткань просто ужас, очень тонкая, вовсе на сатин и не похожа. Хотя цена комплекта не маленькая - 3300 руб. Просто я уже покупала турецкий сатин и мне есть с чем сравнить. Озон поставляет некачественные товары под видом фирменных. В рамках интернет-магазина очень удобно обманывать покупателей. ( ( (
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
C ОЗОН хорошо, когда у Вас все хорошо! Купили авиа билеты Москва-Барселона-Москва, бюджетной авиакомпании Vueling. Планы к сожалению изменись в связи с болезнью. Связались с Озон тревел, с просьбой внести изменения в билеты (изменить дату вылета) согласно правилам авиакомпании размещенным на сайте Озон тревел, и на сайте авиакомпании Vueling. По телефону мне сказали, что билеты НЕ ВОЗВРАТНЫЕ, и Озон тревел не может внести изменения т. к. билеты забронированы не через основного перевозчика Vuelin...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Редко оставляю отзывы - я из тех, кто не любит жаловаться, но здесь не удержалась. Заказываю в магазине не в первый раз. Вчера оформила заказ - доставка на сегодня, 7 августа с 9.00 до 14.00 (курьер должен был позвонить и уведомить о точном времени прибытия). Такая информация была в подтверждении заказа, который мне выслали на почту. Заказ № 10880002-0006-1. Жду. В половине второго в день доставки позвонила в службу доставки, т. к. курьер так и не отзвонился. Оператор Алевтина обещает связаться ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Друзья-товарищи, наконец-то этот кошмар закончился и я хочу поделиться с Вами своими впечатлениями о покупке авиабилетов с сервиса OZON.ru и предостеречь о возможных проблемах. Все, наверно, слышали об этом интернет-магазине. Он довольно известный, давно работает и продает много-много всего - от книг и косметики до путешествий. В моем отзыве речь пойдет конкретно о разделе Ozon Travel и авиабилетах, т. к. осязаемые товары с доставкой ни разу не заказывала. Итак, нами был забронирован авиабилет...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Услугами данного интернет-магазина пользуюсь с 2012 года. Сначала искала одну книжку -нашла здесь, затем приглянулись диски с фильмами (главное цена - 99 руб., и диск с сериалами -139 руб.), заказала. Заказ пришел быстро, то, что пришло полностью соответствовало заказанному. Где-то читала отзыв о том, что диски с фильмами из этого магазина приходят с царапинами и еще с некоторыми дефектами. В тот раз ничего подобного не было: и качество хорошее и в общем все хорошо. Стоимость данного заказа была...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о OZON.ru, интернет-гипермаркет (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Live-лента с горячими новыми отзывами
Соискателям
Ваш HR-бренд
Контакты

© 2026

info@otsovik.com

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK

Укажите город, который требуется найти:

Начните вводить название города, а мы подскажем