Москва 222624 компаний / 546818 отзывов

Lux Qlean, химчистка
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.33
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • Москва, Лескова, 16 - супермаркет Седьмой Континент

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Lux Qlean, химчистка

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Lux Qlean, химчистка. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Lux Qlean, химчистка.
Окна помыты плохо!!! Стекла помыли,но оставили грязными рамы и утеплители! Со службой контроля качества разговор не дал результата-окна по-прежнему грязные!!! Мне лишь предложили компенсацию - 300 виртуальных бонусов на след заказ!!!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
За несколько часов до мытья окон позвонили и отменили ,т.к не нашелся клинер, а они не контролируют их.. Беспредел...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала мытье окон. все подтверждения пришли по смс. В день уборки полезла в приложение и не нашла свой заказ. Написала в компанию на что мне пришел ответ - мы не смогли найти клинера по вашему заказу. Видимо, поэтому он просто пропал... Сообщать об отмене самостоятельно они не собирались.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Безобразие! Заказывал уборку заранее, должны приехать важные гости. Несколько дней заказ никто не принимал, при условии, что цена за уборку выше средней по городу. Обращался к службе поддержки - сотрудники просто проигнорировали мою ситуацию. В итоге, в день уборки клинера так и не нашли, а сотрудник Иван даже не попытался помочь. Пришлось в последний момент срочно искать уборщицу в других компаниях. Разочарованы. Отношение к клиентам чудовищное, и это за такие деньги. Никому не рекомендуем.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ген.уборка 25.04.19 трехкомнатной Квартиры, в которой проводиться регулярная (2 раза в месяц) уборка от фирмы и сами поддерживаем чистоту (полы помыть, пылесос, пыль, шкафы) Убиралось 4 человека и прораб 4,5 часа. Убрались очень плохо. В углах осталась пыль, разводы на технике, белый налёт на сантехнике, на плинтусах пыль. Даже на полах остались пятна. Прошло три дня и каждый день вылезает что-то новое. Сегодня на полу упражнения пресс делала-так под журнальным столиком лежит косточка от...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Была постоянным клиентом, сегодня отменила подписку. Причина: пропажа денег. Они просто испарились из шкафа. Сумма небольшая, 17.500 руб., видела их до прихода клинера, после ухода их не стало. Написала в поддержку. Ответили, что разберутся за 3-4 дня, задавали вопросы, кто был в квартире, где лежали деньги, фото шкафа просили. Ответила, фото отправила. Направили вопрос в свою службу безопасности. Спрашиваю: а какой алгоритм решения таких вопросов? Ответили: проверка клинера на полиграфе. Прошло...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Генеральная уборка не соответствует заявленному объёму, а качество ни куда не годиться. Бригадир не работает. Мебель, техника в разводах, полы грязные, сантехника, выключатели, углы, плинтуса, верх шкафов и тд. не тронуто. До генеральной уборки внешне Квартира выглядела чистой, видимо решили не убираться. На полу даже отпечатки ног остались. Дороже средней цены по рынку, но качество, объём и время уборки нАмного ниже. Категорически не советую.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
8 апреля разместила заказ на мытьё окон на сайте компании на 21 апреля на 11:00 по акции за 2099 руб. Смущала очень маленькая цена, т. к. объем работ у меня довольно большой. 19 апреля позвонила уточнить, сколько мне надо доплатить, т. к. мне надо мыть 2 балкона, а не один. Мне сказали "ничего" и заверили, что 21 апреля заказ будет выполнен. Родители подготовили квартиру к мытью. 21 апреля в 10:53, т. е. всего за 7мин до назначенного времени, я получила сообщение, что на мой заказ не н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывать генеральную уборку у них нельзя, так как делают какие-то коллеги из qlean labs, о которых вообще не сказано на официальном сайте и, которые явно не особо компетентны в вопросах уборки (прилагаю скрин переписки с ботом компании Qlean). К тому же, у этих коллег нет своего сайта и соответственно, в своем личном кабинете я не могу посмотреть никакой истории заказов и имена клинеров, которые ко мне приезжали, что разумеется плохо. Может обычные уборки у этой компании проходят намного луч...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Профессиональные клинеры и «высокое» качество услуг, ну что ж, поведаем свою историю первого обращения в компанию Qlean. Сделали заказ через приложение на генеральную уборку, в день подачи заявки и на следующий не поступило никакой информации о подтверждении заказа, после чего написали в поддержку Telegram и нам сказали, что на наш номер никакой заказ не зарегистрирован. Упомянув о том, что мы делали заказ через приложение, нам сказали, что заявка на генеральную уборку через приложение не работа...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Профессиональные клинеры и «высокое» качество услуг, ну что ж, поведаем свою историю первого обращения в компанию Qlean. Сделали заказ через приложение на генеральную уборку, в день подачи заявки и на следующий не поступило никакой информации о подтверждении заказа, после чего написали в поддержку Telegram и нам сказали, что на наш номер никакой заказ не зарегистрирован. Упомянув о том, что мы делали заказ через приложение, нам сказали, что заявка на генеральную уборку через приложение не работа...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Акция - помоем все окна и балконы за 2090 руб. Списали на 200 рублей больше, клинер отказался от мойки с формулировкой - слишком много окон. Клинеры узбечки, читайте отзывы - я вот сдуру не читал. Оборудования и спецтехники не ждите - тряпка и швабра. Мыть будут долго, а вам надо присутствовать и снимать горшки с цветами. В итоге - услугу мне не оказали, правду не добиться у компании. Нагло наврали, что я сам отменил уборку.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказали мойку окон за две недели. Не приходят вообще, не предупреждая заранее, или опаздывают на два часа. Сняли шторы ждали уборку, никто не приехал. По телефону врут и оправдываются нелепо. Больше не будем заказывать и не советуем никому. Заказывайте с авито или по знакомым, будет быстрее и надежнее.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ванная комната: 0/5, полы чёрная плитка в разводах, кабина в разводах от какого-то химического вещества, поддон не помыт вовсе, стенки в кабине в разводах, не тронуты, металлические полки под шампуни не помыты, раковина не помыта, ни одна баночка с места не сдвинута, кран весь в подтеках от моющего средства, в углах на полу собрана вся пыль после уборки, включая волосы. Унитаз не помыт. Металлические предметы (сушилки, держатель под туалетную бумагу) в пыли. Стеклянная дверь в разводах от моющег...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ванная комната: 0/5, полы чёрная плитка в разводах, кабина в разводах от какого-то химического вещества, поддон не помыт вовсе, стенки в кабине в разводах, не тронуты, металлические полки под шампуни не помыты, раковина не помыта, ни одна баночка с места не сдвинута, кран весь в подтеках от моющего средства, в углах на полу собрана вся пыль после уборки, включая волосы. Унитаз не помыт. Металлические предметы (сушилки, держатель под туалетную бумагу) в пыли. Стеклянная дверь в разводах от моющег...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уборка от 17.03.2019 г. На первый взгляд удобный сервис заказа. Но качество уборки желает быть лучше! Заказали генеральную уборку в первую очередь интересовала уборка внутри кухонных шкафов, холодильника, вытяжки, чистка дивана, а все остальное на второй план. По факту получилось, что сделали поддерживающую уборку (в стоимость 1990 как заявлено на сайте) шкафы, вытяжку, диван, холодильник не тронули пальцем. На диване как были пыль и пятна так и остались. Вытяжка тоже осталась вся в пыли. При эт...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Из средств дешевое г-но, которо не отмывает ни жир, ни известь, пыль не вытирают. Убирали 6 часов квартиру 35 кВ.м - заплатили 9600. Красная цена этой уборки 2500. Персонал спорит и потрескается, когда указываешь на грязные места. В итоге отмывала все сама!!! Никогда больше не закажу и не посоветую.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте! Вчера заказывали уборку по адресу г.Москва, .... Первый опыт с Qlan. Очень неприятное впечатление. В колл центре сказали, что уборка после ремонта выйдет на нашей площади и с нашими задачами примерно на 2 часа (может быть, чуть больше). Задачи: 42 метра, после косметического ремонта двух комнат. Основная задача - кухня и санузел, там не было ремонта. Плюс, окна изнутри, влажная уборка пола (новый ламинат). Без мойки стен, но попросила на кухне протереть потолок (пластик...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Первая уборка прошла хорошо, на второй раз - уборку отменили из-за неудачной попытки списания денежных средств до уборки. Не сразу заметила, но обратилась с просьбой восстановить заказ. Получен отказ. Так же слетели промокоды. Печальный опыт!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уборка раз в 2 недели. В основном одни и те же клинеры. Никогда тщательно не проверяла результат, поскольку Квартира достаточно чиста и так. Но: обратив внимание войдя на пол со следами оставшейся пыли и мусора, решила посмотреть на вскидку все остальное. Уборка двушки рассчитана на 4 часа. Почему она убирается всего два и крайне плохо - непонятно. Неделю назад - до переноса на текущую неделю - клинер вообще не пришёл, отключив телефон. Компания не предоставила никакой компенсации, кроме возврат...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Идиоты. Заказал уборку, выделил на неё целый выходной день, а они взяли и отменили все, потому что «не смогли снять деньги с вашей карты», пока я спал в 8 утра. То, что деньги в кармане или на одной из остальных 7 карт, никого не интересует. Вы и ваше время - тоже. Цените своё время - потратьте его на поиск нормальной компании.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Lux Qlean, химчистка (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: