Москва 222455 компаний / 546023 отзывов

Lux Qlean, химчистка
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.33
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • Москва, Лескова, 16 - супермаркет Седьмой Континент
Я представитель

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Lux Qlean, химчистка

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Lux Qlean, химчистка. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Lux Qlean, химчистка.
Заказала мытье окон заблаговременно, а именно за 2 недели. Специально выделила день на, взяла отгул на работе, отменила все семейные планы, чтобы привести квартиру в порядок. Однако за час до события мне позвонила администратор со словами что КО МНЕ НИКТО НЕ Придёт. За 2 недели они не нашли мне клинера и не соизволили предупредить заранее. Это как так???? Что это за сервис такой??? Больше никогда не воспользуюсь и ни кому не посоветую!!!!!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заключили договор с Qlean по уборке офиса. Качеством уборки не довольны: пыль на столах протиралась крайне редко, полы вымыты плохо, забывали выбрасывать мусор. Несколько раз меняли клинеров, но это не помогло. К тому же, клинеры хамили при указании на плохо выполненную работу. Нужна была срочная уборка офиса, вызвали клинера на утро - клинер не явился к назначенному времени и даже не вышел на связь. В результате были вынуждены перенести важную встречу, так как офис был не убран. Стоимость услуг...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заключили договор с Qlean по уборке офиса. Качеством уборки не довольны: пыль на столах протиралась крайне редко, полы вымыты плохо, забывали выбрасывать мусор. Несколько раз меняли клинеров, но это не помогло. К тому же, клинеры хамили при указании на плохо выполненную работу. Нужна была срочная уборка офиса, вызвали клинера на утро - клинер не явился к назначенному времени и даже не вышел на связь. В результате были вынуждены перенести важную встречу, так как офис был не убран. Стоимость услуг...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказали за 20000 рублей генеральную уборку - это какой-то ужас. Разводы остались на всех стеклянных поверхностях, комки грязи, все витрины пришлось отмывать заново. Люстры тоже протерли кое-как. Через 3 дня снова все в пыли - значит стены тоже не обеспылили нормально. Плитку тоже нормально не помыли - разводы, грязные капли и просто грязь. Мебель и двери - в уголках комки грязи. Отвратительно. Причем позвонили для уточнения качества и предложили... 500 рублей скидку на следующую уборку. Настоят...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я успела проработать в этой компании 2,5 месяца. Когда пришла трудоустраиваться уже выставили счёт на униформу и рюкзак на 2000т р. Ещё не успев заработать, попала на деньги и они заработали на мне. Как удобно. Потом поняла всю несправедливость их политики. На собеседовании говорили, мы занимаемся во сновном поддерживающих уборкам, а по факту каждаю уборка как генеральная по их регламенту. Компания не знает и не хочет знать ни степень загрезненности квартиры, ни её размеры. Ты же раб все...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывали генеральную уборку дома после покупки, менеджер был предупреждён о запущенном состоянии и необходимости спец.средств. Приехала бригада без проф.средств (химии, оборудования), провели обычную влажную уборку, не почистив ничего: осталась грязь на смесителях, мыльный налёт на столешницах и плитках, песок на полу, межплиточные швы полные грязи, даже не протерли потёки на холодильнике, и, вдобавок, украли находившуюся на кухне посуду, оставив упаковку от неё в мусоре. Денег взяли по полном...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывали генеральную уборку дома после покупки, менеджер был предупреждён о запущенном состоянии и необходимости спец.средств. Приехала бригада без проф.средств (химии, оборудования), провели обычную влажную уборку, не почистив ничего: осталась грязь на смесителях, мыльный налёт на столешницах и плитках, песок на полу, межплиточные швы полные грязи, даже не протерли потёки на холодильнике, и, вдобавок, взяли находившуюся на кухне посуду, оставив упаковку от неё в мусоре. Денег взяли по полному...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отношение начальства к сотрудникам из колл-центра пофигистическое. Платят мало, требуют много. В колл-центре во всех отделах работают лицемерные люди начиная с руководителя кц, постоянно кого-то обсуждают за спиной, а в глаза улыбаются. Самое страшное, это когда Тим-Лид твой в глаза говорит, что все супер и какой ты классный, а за спиной покрывает тебя трехэтажным матом. К тебе будут втираться в доверие, а потом используют против тебя эту инфу. Был один случай, когда ещё офис был на Парке победы...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Постоянно убиралась одна и та же сотрудница - все было прекрасно - но как только у нее отпуск или замена начинается - отмена уборок в последний момент - сейчас опять - она как я понимаю ушла из компании и началось- какая от новая клинер взяла заказ - отказалась от заказа - вяла заказ - прошло несоклько дней и откзаалась от заказа... Я ушел из другой компании к этим, но похоже нужно опять искать альтернативу - благо сейчас вариантов много. Убирают все примерно одинаково - но эти господа абсолютно...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Удивительная компания - просто не приехали и даже не позвонили, что не приедут...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В эту компанию я обращалась несколько раз по необходимости. Не все было ровно, но я терпимо отношусь к небольшим недостаткам, поэтому продолжала делать заказы иногда. В сентябре я заказала уборку перед возвращением из отпуска, и видимо попала в высокий сезон. Мне сделали приличную наценку «чтобы привлечь клинера». Ну что, привлекли. Мой заказ схватила какая-то халтурщица и по возвращении нас ждали грязная ваза из под цветов на самом видном месте, клоки пыли на мебели и на полу, немытые краны и п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала месяц назад уборку в Qlean. Ru на 30.12.2019 , вечером 29.12.2019 звонок от представителя компании с предложением перенести уборку на поздний вечер , что меня совсем не устраивало или на 2 января( если бы мне надо было на 2 января, то я бы заказала на 2 января). Я не понимаю такой сервис , когда не могут распределить заказы((( очень подвели , больше не буду пользоваться из слугами и другим не советую(((
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала 30 ноября!!! генеральную уборку на 21 декабря!! Обговорили все с менеджером по телефону. 20 декабря в 20.00 мне звонит оператор и говорит, что клинера не смогли найти! Предлагает перенести уборку на следующие выходные. Конечно я не обрадовалась, но выхода не было, уборка очень нужна была. Согласилась при условии обязательной уборки, без срывов. В итоге снова за ночь до уборки звонит оператор и говорит нет клинера, давайте перенесем. От переноса отказалась и вообще сотрудничать с этой фи...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я заказала генеральную уборку квартиры. Мне было сказано, что приедут 4 чел-ка на 3 часа (минимальный заказ) за 4 400р. Итого 13 200 рублей. Меня это устроило, как раз предполагаю, что 3 часа будет в самый раз. Сегодня, за 2 часа до начала уборки мне звонят сотрудники этой славной компании и сообщают, что клинеров будет всего двое, но они могут и 6 часов убираться за те же 13 200р. Это, конечно, очень щедрое предложение, только мне не понятно с какой стати я должна тратить сверху СВОИ 3 часа...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказав дополнительную услугу: помыть холодильник, была разочарована. Работу принимал муж, а перемывать пришлось самой. Фасады на кухне не вытирали, впрочем как и холодильник снаружи. На батареях слой пыли. Квартира временно нежилая. Хотя получила скидочку по рекомендации подруги, рекомендовать эту фирму своим друзьям не стану. Уборка закончилась за три часа.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю в этой компании. Это не менеджеры, не координаторы, а телефонисты и хамы. Обманывают клиентов и клинеров. Не знают квадратуру, загрязненность квартиры. Не понимают, что убрать, натереть поверхности в кухне 6 м2 и 20 м2 – это разные усилия и время, а с такими моющими средствами и тряпками вообще не возможно. Зарабатывая деньги, не думает о своих клиентах, а тем более о сотрудниках которые их приносят. Клинерам выплачивают 30-40 % от суммы уборки – штраф (сами придумывают за что), до...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Давно прошли те времена, когда приходит адекватный дядя и быстро и четко делал всё, как надо. Теперь приходит люди, почти по-русски не говорящие. Сами окна помыли на четвёрочку, при этом пришлось пальцем показывать на пятна, которые остались, многие из них оттирать просто отказались. Натоптала на полу, выходя на балкон, пришлось за ней мыть, так как "услуга мытья пола не входит в мою работу". Мыть антикомариные решетки тоже отказалась, хотя эта работа входит в заказанный серв...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительно убрались!!!!! Доброго времени суток! Хочу поделиться отзывом об уборке сотрудников сервиса #Qlean.ru. Заказал стандартную уборку однокомнатной квартиры и дополнительно мытьё кухонного гарнитура и техники! (Кухня давно не мылась и была сильно грязная). Заказ мой приняли оперативно, договорились о времени и перечне услуг. На этом этапе все было идеально. Уборку я заказывал на позднее время в выходной день и получилось так, что я запустил сотрудниц в квартиру а мой товарищ выпуска...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С первого же момента все пошло не так, пришла бригада клинеров и заявили цену в 2 раза дороже, когда я связалась с поддержкой мне начали говорить что у них сбой в программе, все исправим, исправили, мыли 3 часа, основной упор на кухню и санузлы, мойка средненькая, ну ничего, но самый ужас был после!!! Я не сразу воспользовалась духовкой, в разъездах были, но когда решила пожалела, поставила на разогрев, вонь была такая, меня начало страшно тошнить, я все выключила проверила, потом заглянула в ду...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказ в Qlean – отличный способ потерять сразу и время, и деньги, и нервы. Почитав отзывы и поимев собственный опыт, считаю, что после заказа уборки в Qlean есть только три варианта развития событий, но для тебя, уважаемый клиент Qlean, каждый, повторяю – КАЖДЫЙ из этих вариантов будет негативен. Самый безобидный – никто не придет в назначенное время мыть и драить ваш драгоценный объект. Это произойдет потому, что недетская текучка кадров в этой конторе не позволяет им планировать с приемлемой...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывала мойку окон в начале сентября: зарегистрировалась в приложении, тут же звонок с предложением. Я назвала адрес, спросила, выезжают ли к нам клинеры, сказали - выезжают. Отлично, я заказала на середину октября (практически за месяц), во время ожидания несколько раз обращалась с вопросами, мне отвечали, все было многообещающе. Накануне дня уборки - написала в поддержку с вопросом почему не блокируется сумма оплаты на карте и почему не назначен клинер, ответ был "Мы сделаем все возмож...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Lux Qlean, химчистка (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: