Чт, 27 ноя 2025
Москва 222459 компаний / 546044 отзывов
Войти / Регистрация

Лабиринт, интернет-магазин
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.29
Сохранить
Уведомлять о новых отзывах
Читать отзывы
Оставить отзыв

Контакты

  • (495) 276-08-63 (круглосуточная горячая линия), 8-800-555-08-63 (горячая линия), (495) 733-91-74 (круглосуточная горячая линия)
  • shop@labirint-shop.ru
  • Москва, Ладожская, 8

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.5
Условия труда:
3.5
Коллектив:
3.5
Руководство:
3.5

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Лабиринт, интернет-магазин

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Лабиринт, интернет-магазин. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Лабиринт, интернет-магазин.
Внимательно проверяйте заказ при получение, прислали совсем другой учебник, пришлось ждать книгу опять в течение трех недель, отказались сделать доставку курьером в рамках компенсации, нужно будет снова ехать в пункт заказа.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Магазин неплохой. Но забирая литературу внимательно смотрите то ли вам пришло. Заказала учебники немецкого языка, издательства 2011 г. Часть пришли 2008 и 2010. Все бы ничего, да в предыдущих изданиях страниц меньше, словаря нет. А ребятам обязательно одинаковые нужны. Поэтому пришлось вернуть. Будьте внимательны при комплектации заказа, уважаемые сборщики. А в общем на твердую четверку. Большой плюс, что заказ можно забирать и частично, если что-то уже не нужно.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте. Раньше была постоянным клиентом этого магазина, т. к. привозили все вовремя и привозили все (все товары по списку), пусть книги и грязные и драные, но за хорошие скидки можно смириться, но в последнем заказе была большая недостача товара- доставка была 07.02.2017 г. №6459 5621, я привыкла, что товар всегда привозили весь (всегда все клали), а тут, прям как специально, или вкус у вора хороший, самые дорогие колоды карт не доложили и мешочек для карт (примерно на 3500 руб со скидками...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не смог забрать сегодня свой заказ по причине навязывания мне в принудительном порядке одеть кусок материи (которую называют маской) на свое лицо. В ответ на что я заявил, что совершать данный гнусный акт я не намерен и рекомендацию Роспотребнадзора (не указ Правительства, обращаю внимание) выполнять не собираюсь, тк не считаю нужным это делать в связи с правом выбора. Позвонив по телефону в магазин я выслушал несколько грубоватые ответы на свои вопросы, так же полное игнорирование предложенного...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Являлась клментом магазине более 10 лет, сделала у них 91 заказ. Купили в магазине книгу. Сотрудник пункта выдачи сообщила, что есть брак, но вы можете ее забрать, позвонить на горячую линию и вам заменят книгу, либо вы ее сможете сдать в течение 7 дней. Все произошло вчера, я, следуя инструкциям сотрудника, выкупила книгу, позвонила на горячую линию. Сегодня позвонила недоброжелательная сотрудница вашего магазина и сообщила недоброжелательным тоном: вы все видели, расписались, знали про брак ва...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Покупаю на Лабиринте с 2010 года. За это время оформила 78 заказов. Последний - 12 мая, в нем было 27 наименований. Я задерживалась на работе, и заказ от курьера принял муж. Когда я через несколько часов его посмотрела, то обнаружила, что две книги оказались с браком, одна за 400 р. - с битыми уголками, а вторая за 500 р. с поврежденными краями переплета и содранной спереди обложкой. Такие ситуации за семь лет у меня уже возникали дважды, я отправляла фотографии повреждений, и на следующий день ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказ вместо обещанных 3 недель шел 6. Товар не соответствует описанию и обещаниям оператора горячей линии Лабиринта. На обращение в день получения товара с просьбой вернуть деньги не обратили внимания. После многочисленных звонков на линию отказали по супер-причине: мол, сроки обращения прошли! Супер!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Было заказано 27 книг на 7.5 т. р., и получено 5 'подарочных' книг, потому что сумма достаточно большая. Ни одна из подарочных книг, в итоге, не пришла и не была получена, а тех. поддержка Лабиринта сказала - виноваты сами, пере проверяйте свои заказы. Очень удобно и очень по-русски решили конфликт. Я не советую там делать заказы.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользуюсь 'Лабиринтом' с 2009 года. Помню время, когда заказ можно было сдать, если есть чек. Потом всё стало строже. На пункте выдачи пробивали заказ в плёнке, если не хочешь, можно не открывать. Года два назад стали сканировать каждую книгу. И вот сын пришёл за заказом, а книга у оператора не сканируется. Всё. Книгу не дали. А она была последняя. Когда я заказывала, стояло: ограниченное количество. На мои мольбы, что я возьму книгу в любом виде, всем по фиг. Ведь не сканируется же! Отстранённо...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала (Заказ № 8913 0867 от 10.03.17) в labirint книгу в тканевом переплете, подарочное издание 'Алиса в стране чудес'. Вчера получила свой заказ. Поскольку к хорошему привыкаешь быстро, это я о качестве сборки заказа в OZON, мне не пришло в голову, стоя на проходной с курьером, начать разматывать пленку, которая являлась единственной упаковкой подарочной и недешевой книги. Тем более, что под пленкой видно, что да, это та самая книга, которую я и заказала. Естественно, я подписала курьерский ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Столько негативных отзывов у магазина. Писать свою проблему, повторять все то, что написано уже другими недовольными покупателями в одна тысяча сто первый раз нет желания и смысла. Руководству магазина все равно, тысяча недовольных покупателей уйдет, другая тысяча придет. Улучшать сервис и качество работы никто не собирается. Что бы мы тут не писали, никто не обратит внимания, извинений не будет, денег не вернут, я уже убедилась. Надо покупателям перестраиваться, обманул магазин - значит предупр...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользуюсь магазином почти 4 года. Однако впервые сталкиваюсь с таким неподобающим отношением к клиенту. Заказал очередную пачку книг, оплатил. Получил и на одной книге обнаружил повреждения. Книга предназначалась в подарок. Попросил обменять - отказались, чем нарушили ст. 18 Закона «О защите прав потребителей'. Алгоритм приведения в чувства известен, бумаги уже подготовил.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Книги присылают в плохом состоянии - пыльные, грязные, часто рваные попугаи на телефоне чирикают, что не владеют никакой информацией. Надоело ходить как идиотка и отказываться от плохого заказа. В жизни бы не пользовалась больше вашими услугами, но в магазинах иногда нет нужной литературы и хожу только с надеждой и опаской, что снова подсунут гнусненький брачок коим не брезгуют в этом интернет магазине, а впрочем ещё пара тройка неудачных походов и достаточно.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Худший интернет-магазин книг. Клиенты им не нужны. Если вам понадобилось обменять книгу в сроки, указанные на сайте, будьте готовы к тому, что такой возможности фактически просто нет. Потому что эти вопросы решаются через клиентский сервис, а сервис не ответил ни на одно из моих сообщений.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделала заказ на книги (учебная литература) на сумму 789 рублей, предложили выбрать подарки, стала оформлять заказ - подарки оказались платными 155 рублей. Позвонила по бесплатному телефону, но со мной поговорили как с имбицилом (очевидно это фирменный стиль общения операторов Лабиринта) и бросили трубку. После этого разговора я закрыла страничку магазина и стала писать данный отзыв. Нет желания иметь дело с магазином, в котором визитной карточкой является хамство.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Курьерская доставка работает так: — курьер начинает звонить в 8 утра на телефон, хотя время доставки с 11 утра, а заказ сделан за 7 дней до даты доставки. — курьер приезжает и говорит, что ему негде оставить машину, поэтому спуститесь и заберите 10 книг которые вы заказали. Не рекомендую магазин, чуть меньшая цена не оправдывается низким уровнем сервиса.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительное отношение к клиентам. Заказала канцтовары № заказа 90575151. Когда заказ доставил курьер, одновременно выдавал несколько доставок. Доставленный товар был упакован в 20 слоев стрейч-пленкой и не представлялось возможным руками ее вскрыть стоя в коридоре, с учетом того, что внутри мелочевка. Курьер не предложил проверить товар, взял деньги, даже не предложил дать сдачи (хоть это и 12 руб.) и не выдав ее радостно удалился. Поднявшись в офис и разрезав ножницами пленку, я обнаружила о...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделал заказ 27.12 подарки деткам хотела сделать, 29.12 сообщили, что одной позиции нет, решили сделать доставку без нее. Но 30.12 выяснилось, что уже нет и книги в подарок, который я выбрала. Ну и конечно, до Нового года подарки я получить не успею. 16.01 решила попытаться во второй раз и сделала новый заказ. 19.01 доставил курьер 5 книг, каждая запакована в пленку и все скреплены скотчем. Курьеру написала 2ой этаж, но он ждал внизу. Распаковывать и рассматривать на лестнице было не реально. Ку...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Продают книги с прилавков, т. е. затертые, потрепанные, бу. Причем при доставке это все замотано в 10 слоев упаковочной пленки, без ножа распечатать невозможно, а когда после, все это открываешь потом и выясняется, что книга бу, тебе отказывают в обмене, внимание! Потому что книга бу и они не примут ее! А то, что изначально договор был о том, что книга должна быть новая, а тебе привозят потрепанные это их не интересует.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хотел купить книгу на их сайте. При подтверждении заказа магазин навязывает свои рассылки и от них никак нельзя отказаться. Пришлось заказывать в другом месте. Так держать, 'Лабиринт'!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Прислали бy книгу вместо новой. Была запечатана в 10 слоев упаковочной пленки! распаковал, оказалось какая то со стеллажа потрепанная. На требование поменять сказали, что не будут, так как она б/у (с моих слов) и отказалась. Звонил в департамент по правам потребителей, сказали, что я полностью прав так как мне продали заведомо книгу ненадлежащего качества и они обязаны вернуть деньги, либо обменять книгу. Но Лабиринт мне все равно отказал! Как мне потом сказали в департаменте по телефону, они та...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Лабиринт, интернет-магазин (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Live-лента с горячими новыми отзывами
Соискателям
Ваш HR-бренд
Контакты

© 2022

info@otsovik.com

Укажите город, который требуется найти:

Начните вводить название города, а мы подскажем