Москва 222458 компаний / 546044 отзывов

Лабиринт, интернет-магазин
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.29
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 276-08-63 (круглосуточная горячая линия), 8-800-555-08-63 (горячая линия), (495) 733-91-74 (круглосуточная горячая линия)
  • shop@labirint-shop.ru
  • Москва, Ладожская, 8

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.5
Условия труда:
3.5
Коллектив:
3.5
Руководство:
3.5

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Лабиринт, интернет-магазин

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Лабиринт, интернет-магазин. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Лабиринт, интернет-магазин.
Сделала заказ детских книг на 1614 рублей 4 февраля. Номер заказа: 7251 4319. Написали ближайшая доставка 7-го. Ок. Ждем весь день с ребёнком. Дочери рассказываю, что сейчас дядя привезёт книжки и будем читать. К семи вечера ни звонка, ничего. ( Набираю номер курьера Ваш курьер Денис Дремов, тел.: +7 *** 807-4*-58. Денис мне отвечает, что сегодня не приедет, только завтра, видите ли у него машина сломалась (пора придумывать отмазы посерьёзней). Я спрашиваю, почему не позвонили. В ответ, что...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ну, что сказать! Сделала заказ, доставку поставила на понедельник 10 октября с 19 до 22 часов. Утром позвонил курьер и сказал, что он может приехать через 2 часа, на мои слова о том, что время доставки мной точно указано, ответом мне было "доехать до вас сегодня не смогу, давайте перенесём на завтра". Так и быть, давайте перенесём. А сегодня, 11 октября, просто приходит смс о том, что доставка перенесена на 12-е число. Позвонила в Лабиринт узнать по какой причине со мной это даже не бы...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ваш заказ передан курьеру! № заказа.. 9360 1040 К оплате.. 4 208 р. Доставка.. Курьер: Москва 16 сентября c 11 до 21 Оплата.. Наличными Товаров.. 15 шт. Ваш курьер: Денис Зернов. +7 916 00000000. Он свяжется с вами в ближайшее время. Сегодня, получив рассылку вашего магазина в 9.26, я ждала звонка от курьера. Курьер позвонил в 13.12 сообщив, что «щас буду». Пояснение. Я делаю заказы всегда на работу, так как живу в Подмосковье. Всегда все курьеры согласовывают интервал времен...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не могу больше молчать! Заказываю в Лабиринте уже несколько лет, периодически случались ситуации с качеством продукции, а именно с наличием брака на обложках книг, но удавалась их решать через службу отдела качества. В результате мне меняли книгу на новую. При приемке одного из последнего моего заказа, по привычке доверять этому книжному магазину или как оказалось, по собственной наивности и глупости, мы не проверили качество доставленных книг, подписали курьерский лист. При вскрытии упаковочной...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительнейшая организация доставки! Каждый новый учебный год как снег на голову. Задержка доставки от нескольких часов до нескольких суток! Контакты с руководством невозможны! На претензии и попытку получить заранее оплаченные! товары, куда уже заложена доставка, отписки и вранье. Интернет магазин абсолютно не контролирует работу курьерской службы, с которой, наверняка имеет конкретный договор (если это не служба магазина вообще).
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день! На сайте я оформила заказ 5974 7138 от 30 августа с доставкой на 1 сентября, и это было важно! Так как некоторые позиции из заказа нужны были ребенку, первокласснику, в школе 2 сентября! 1 сентября со мной так никто и не связался! Еще раз повторю, заказ нужен был 1 сентября! Утром 2 сентября мне на электронную почту пришло письмо о том, что доставка моего заказа перенесена на 2 сентября в том же временном интервале. 2 сентября в данном временном интервале по данному адресу никого не...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Курьер привез книги замотанные скотчем, разорвать его и проверить качество продукции быстро невозможно, при этом курьер просит быстрее расписаться - "очень спешит". Потом обнаруживается, что одна из книг (самая дорогая, купленная для подарка) исчеркана шариковой ручкой и поцарапана. Причем именно эта книга была замотана в целлофан "насмерть", проверить ее при курьере, который неотвязно сует путевой лист и требует его подписать, чтобы быстрее уехать, просто невозможно! Обрат...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Привезли вовремя. По количеству все совпало. НО! Не верьте их акциям! При заказе всплывает окно, при определенной сумме заказа можно в подарок выбрать товар на определенную сумму из акционного списка. НЕ ВЕРЬТЕ! Во-первых, понятно, что предлагают полную ерунду, то, что никогда в жизни не продастся. Во-вторых, одну книгу привезли с обрезанным текстом, не говоря уж о том, что читать ее надо было бы вверх ногами. В-третьих, вторую книгу привезли не ту, что заказала, правда, той же тематики, бисероп...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказ 7880 3632. Сегодня весь день сидела дома ждала курьера с заказанным учебником. Занятие для которого, он был нужен завтра. В 20.00 позвонили и сказали, что курьер не приедет. Неужели нельзя было позвонить заранее и предупредить? Я бы попросила преподавателя скинуть мне сканы или фото нужных страниц заранее или еще бы где-нибудь поискала. Теперь придется на занятии за 1800 р. заниматься не тем чем мне надо, а повторением пройденного, что мне совсем сейчас не нужно или отменять его вообще. До...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Увы и ах, магазин изменил правила получения своих товаров у курьеров. Раньше товар было достаточно проверить на комплектность и целостность упаковки, теперь оказывается необходимо их вскрывать полностью, то есть разматывать всю эту невообразимую мумию (ладно бы в коробках присылали свои заказы!) Почему курьер не предупреждает о таких новшествах. Никогда раньше такого не было. Из-за способа упаковки и отсутствия проверки качества в момент упаковки качество товара достаточно часто оставляет жела...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Дважды (10 и 18 апреля 2016 года) была заказана одна и та же книга ID 430608 на http://www.labirint.ru/books/430608/, и дважды привезли брак: у книги рваная обложка, грязные мятые углы. Причём в комментарии ко второму заказу была написана просьба привезти книгу в надлежащем виде и качестве - проигнорировали, прислали книгу в ещё худшем виде, словно в футбол книгой играли. И зачем-то упаковали брак в плёнку, это как издёвка выглядит. Абсолютное неуважение к покупателям! Да и книга эта даже с скид...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Выбор большой, доставили быстро и в срок, НО так как книг было много, всего 7, а они очень плотно замотаны пленкой и заклеены скотчем. Проверять не стала, и вот незадача - одна книга анонсированная как подарочная (покупалась именно для подарка) оказалась мятой и грязной внутри, в обмене отказали. Номер заказа: 8629 3726, дата 25 октября 2016 г.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделала заказ в магазине Лабиринт качеством книг довольна. Но доставка это ужас! Курьер привез книги в половину 9 вечера вместо оговоренного в доставке крайнего времени 5 часов. Не извинился не позвонил пока я ему не позвонила сама! Разговаривал ужасно по хамски. Сдачи у него не было сказал, что округляем и разницу естественно себе в карман. При мне разговаривал с другим клиентом сказал, что может привезти заказ в 2 часа ночи не раньше положил трубку со словами все достали! Просто обхамили и исп...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уважаемый "Лабиринт", хотелось бы получить разъяснения по следующей ситуации. Мной был сделан заказ 74293291 через интернет-магазин, который должен был быть доставлен 7 января. Заказ нужен был именно в этот день, так как являлся подарком на день рождения ребенку. Курьер Сергей (тел.: 926-593-1241) не стал утруждать себя оповещением о своем приезде заранее, сделав лишь сомнительный звонок на мобильный, который никто не услышал. При том, что телефон был на виду и в квартире находилось ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не ожидала от такого монстра-интернет-магазина такого отвратительного отношения к клиентам от службы доставки. Просила доставить домой. Звонят за полчаса: "Я буду у вас" - говорит курьер. Я отвечаю, что еще не дома. Тогда перенесите доставку на завтра. Я что, должна сидеть дома, как привязанная и ждать, пока курьер мне позвонит??? Видите ли, мне не могут сообщить примерное время доставки в начале дня. Почему другие службы доставки работают нормально и договариваются с клиентом на удо...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Прошу научить общаться охранников с посетителями магазина Лабиринт, а не грубить и угрожать. Казаков Александр Юрьевич сказал: 'Что ноги переломает'. А объяснить нормально не мог, что в контактный зоопарк нельзя входить после 20 часов, хотя моя дочка там работает.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывала подарок ребенку утром, обещали на следующий день в первой половине дня привезти. Сижу жду, никуда не ухожу, ни звонка, ни оповещения. Позвонила сама, а доставки оказывается не будет, еще даже со склада не отдали в курьерскую службу (больше чем за сутки!). В итоге я осталась в последний момент без подарка. Ужасный сервис, никакого предупреждения клиентов! Больше в этот магазин ни ногой!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Могут содержимое перепутать, могут позже курьера прислать, а так цены особенно на Кoh i noor и Штедлер хорошие.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Для учебы заказывала комплект из 2-х книг, как только пришли - пошла забирать, в итоге обнаружилось, что, по непонятным причинам, пришла всего одна книга. На выдаче проверили интернет-заказ - убедились, что должно было быть 2 книги. Извинились, перезаказали вторую, которая не пришла, но так как книги нужны были срочно и для дела - расстроилась. Прошу впредь быть повнимательнее!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Странно, мне что, одной так не везёт с этим магазином? Да, очень удобный интернет-магазин с возможностью посмотреть рецензии к изданиям и неплохой доставкой. Да, огромный ассортимент. И - да, есть целая система скидок и всевозможные акции. На этом положительные качества, пожалуй, заканчиваются. По качеству. Из 5 заказанных (недешёвых, кстати) книг 3 пришли с явным браком (замятые страницы, оббитые углы, сильные царапины на обложках). Нажаловалась. Перезаказала, указав причину возврата. Из 3 пере...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Внимательно проверяйте заказ при получение, прислали совсем другой учебник, пришлось ждать книгу опять в течение трех недель, отказались сделать доставку курьером в рамках компенсации, нужно будет снова ехать в пункт заказа.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Лабиринт, интернет-магазин (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: