Москва 222454 компаний / 546023 отзывов

Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.3
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • 8-800-200-82-27 (горячая линия - пн-пт 8:00-21:00, сб-вс 9:00-20:00), (495) 788-82-27 (горячая линия - пн-пт 8:00-21:00, сб-вс 9:00-20:00), 8-926-007-70-83
  • diana@dryclean.ru
  • Москва, Локомотивный проезд, 4 - 1 этаж, ТЦ Парус
Я представитель

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва.
Доброго дня,господа!!! Оставляю свой отзыв как и обещала,слов на ветер не бросаю!! Хотите чтобы Вам испортили Ваши вещи?! Тогда это вам в эту химчистку! Заказала чтоб почистили:пальто,3 кофты (катышки убрать) и педжак почистить! Сказал курьер: наши девки быстро делают... В ответ сказала:главное чтобы качественно сделали. Итог привезли мне мои вещи, слезы из глаз! Пальто сделали хорошо, педжак как из одного места достали мятый, кофты вместо того чтоб катышки снять, они мне по стирали (вещи ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На ул. Боровское шоссе д. 30 Попова Наталья не приняла по цене недели в чистку пуховую куртку, пришлось ехать в другую химчистку Диана. Попова Наталья некомпетентная приёмщица, скандальная женщина, пытающаяся развести на деньги, насчитала 1760 рублей. В химчистке на пересечении Шолохова и Мухиной приняли куртку по цене недели без проблем.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Такое ощущение что положительные отзывы пишут сами работники Дианы. На самом деле если хотите испортить нервы и получить отвратительный сервис то вам в химчистку Диана в Долгопрудном по адресу Дмитровское шоссе 165Б, который находится в магазине METRO. В декабре сдавала пуховик, состояние куртки было идеальное. Шоу началось с приёмщицы на этом пункте, нам пришлось ждать около 30!!! минут пока в полусонном и явно неадекватном состоянии эта женщина оформит наш заказ. Облазив весь пуховик вдоль и п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Претензия. Очень плохое качество обслуживания и чистки. Сдавала три зимних полупальто, польстилась на скидки и очень пожалела. 1. Просила проинформировать о готовности заказа, когда будут готовы все три вещи, смс приходили по одному изделию. 2. Качество чистки - ужасно! разводы на однотонных тканях, манжеты стали на несколько тонов бледнее. 3. Одно пальто оставляла дважды на переделку. Меня убеждали, что изменение структуры ткани на правом рукаве было изначально - при сдаче изделия. Об...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
11.03.2017 года мы с мужем обратилась в химчистку Диана по адресу 3-я Парковая дом 4. Цель была почистить норковую шубу от дефектов воздействия окружающей среды, а именно пыли и жира. Приемщица Наталья посоветовала "БИОЧИСТКУ", на, что мы и согласились, после того как мне вернули шубы мы сразу на месте увидели, что в двух места шуба разошлась по шву (окат правой руки, и под капюшон), нам предложили вернуть шубу на фабрику для устранения последствий. Когда нам вернули шубу одну из дырок...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдала в химчистку пуховик, который носила всего 3 месяца после покупки. Загрязнения около карманов и вдоль змейки удалили, но вот рукава не дочистили и написали "застарелые загрязнения", а также поставили жирное пятно, которого не было.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
1 мая сдавала в химчистку на Бутырской постельное белье (простынь, наволочки, пододеяльник). 5 мая вернули, да не то! Искали 2 недели - не нашли. Написала заявление вернуть деньги за потерянную вещь. Уже май прошёл, ни ответа-ни привета. Долго мне ещё ждать, уважаемые работники химчистки?! Почему за целый месяц ни одного звонка с вашей стороны на какой стадии находится процесс?! Почему я сама должна ходить регулярно обивать пороги и добиваться каких-то сподвижек?? За этот месяц я переехала в дру...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдали в химчистку 4 пальто. Сдавала мама, Людмила Андреевна. Из них 3 пальто требовало деликатной чистки, т. е. в 2 раза дороже. Оплатили. Пальто забирал и оплачивал муж 24.04.2017, может 26, Лазарев Яков Васильевич, уже не помню. Я так их в пакетах и повесила. Так как в Москве похолодало, я решила свое пальто одеть через неделю с половиной. И к моему ужасу обнаружила, что вся подкладка то ли полиняла, то ли ее перегрели. Само пальто какое-то белесое. На мою претензию, отзванилась с фабрики (Мар...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Безответственное отношение к работе как приёмщиц, так и технологов. Руководство не дорожит репутацией своего предприятия. Не обращайтесь в хим чистку Диана! Если у вас хорошие, дорогие вещи - почитайте отзывы о Диане, прежде чем нести их туда. Испортят! Проверено горьким опытом. Отдала в химчистку Диана (приемный пункт на ул. Пырьева) почистить, нет, просто освежить, так как ни пятен или каких других дефектов не было, пальто-накидку Massimo Dutti. Заплатила по высокому тарифу, приёмщица заверила...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдала в чистку ковры заказ №500139. Вернули в срок, но такими пыльными и пахнущими пылью (и сама упаковка как будто на асфальте в пыли долго лежала, прежде чем в нее решили завернуть ковры, так и ковры с мусором, и какими-то желтыми пятнами, и грязными пятнами, которых раньше и не было на коврах). Сдала, называется для дезинфекции и от пылевых клещей избавиться! До этого пару лет назад сдавала в чистку пуховую подушку с заменой наперника. Получила наперник, который пропускает содержимое и забива...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдавала брюки Max Mara, привезенные из Германии, после чистки ткань испортили: по ткани на поясе и по краю брючин появились белые катышки. На мою претензию ответили, что "у Вас брюки старые и в них были скрытые дефекты" и что "в этих местах брюки трутся". Я уже не говорю, что промытарили 1,5 месяца с этой историей. Отношение к заказчикам испортилось, стали экономить, видимо, и на средствах для чистки тоже. Буду искать новую химчистку, так как этой услугой пользуюсь част...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдавала пальто в химчистку под номером 9-291, 15.04.2017 г. Во-первых, обещали прислать смс как заказ будет готов, смс так и не было. Во-вторых, пальто сдавала, чтобы его почистили от кошачьих волос, когда забирала сразу не провела качество, проверяла через день, дома уже. Такое ощущение, что его не чистили, волосы так и были на месте. Как будто просто щеткой прошлись и все. Так я могла и дома в ручную почистить. И за, что я заплатила деньги?! Просто выкинула не ветер получается! В общем, мне не...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В первый раз пишу отзыв о работе химчистки ДИАНА. 17 апреля 2017 года сдала в химчистку демисезонное пальто красного цвета состав 90% шерсть 10% кашемир (облил автобус грязью из лужи) Квитанция ХЧ 3141 № 612386. С информацией о возможных последствиях обработки приемщица не предупредила. Пальто было приобретено 09 марта 2017 года, носилось не больше трех недель. Пришла забирать 20 апреля 2017 года. Выдали пальто по виду, как будто его не чистили, пятна все на месте, зато появились потертости и ка...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Испортили парку. Несмотря на значок "химчистка запрещена" вещь забрали и в итоге защитный пропиточный слой исчез. Парка превратилась в тряпку. Вину, естественно, не признали, написало какую-то цедулку, типа того- условия технологии не нарушены. Хотел заказать экспертизу и в суд- да связываться с говном неохота, я себе уже новую купил, а в Диану дорогу забыл навсегда, чего и всем настоятельно советую, если не хотите остаться без дорогих вещей. Перед вами даже не извинятся.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отдали в чистку ковры 17.02.2017. квитанции:0-928-518174; 0-929-518175; 0-930-518476. Привезли ковры через месяц, хотя должны были 07.03.2017. Где же они у них валялись??? Один ковер белый, его вообще превратили в желтый. Второй тоже, а третий вообще не чистили весь песок, волосы все как были, так и осталось. А деньги взяли. Развернув ковер, мы были в шоке. Это, что за хамское отношение к клиентам? Начали добиваться, чтобы взяли и вычистили ковры, как надо, белый ковер дорогой, так пока добились...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вот сегодня им пишу на сайте и жду реакции. Сдала 21.03. мужские брюки по адресу: Рождественский бульвар, номер бирки 2/597. Приемщица сказала срок исполнения 3 дня. Ещё спросила нет ли у меня с собой пуховика, сдать по акции. Никакой смс я не дождалась. 24 звонила - та же приемщица сказала - ещё нет брюк, ну а что вы хотите, у нас пуховиков много - это уже звучало как издевательство. 27 звоню - нет брюк, заставила ее позвонить в "центр" как она называет - сказала, что там висит двое н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдала по акции пуховик, при сдаче приемщица предупредила, что небольшой кусочек кожи, который удерживал металлическую защелку на передней части пуховика может поменять цвет, но так как этот пуховик уже чистился и с кожей ничего не произошло, от оплаты так называемого "персонального технолога" я отказалась, а приемщица в квитанции прописала, что возможно повреждение фурнитуры (речь шла именно о кусочке кожи….) При этом при моей попытке спрятать навесную фурнитуру на молниях в карман, пр...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Все время пользовался химчисткой Диана на Амурской улице и был всегда доволен. Печально, но последний год отмечаю тенденцию навязывания дополнительных услуг и наценок. При акции на чистку пуховика за 880 руб. реальная цена превратилась в 1800 руб. и это из-за одной полоски кожзаменителя возле кнопок. Первый раз навязали услугу "Ваш персональный технолог". Отмечу, что без гарантии качества. Вопрос, для чего тогда нужен персональный технолог? Второй раз просто сказали, что не подходит по...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
16 марта 2017 года я сдала пальто в «Диану» в Серебряном городе, доплатила за срочность. Причина - поскользнулась и упала в грязь, в обычную грязь не на дороге, не в химикаты и не в масло. На следующий день пришла забирать пальто и увидела на нём огромные рыжие пятна, на, что мне было сказано, что пальто было сильно засалено и заношено. Пальто я только купила и одела второй раз. Я отказалась его забирать, на, что все три сотрудника во главе с начальницей, к сожалению, не знаю их имена, стали гру...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Дважды за последнее время обратившись в химчистку по адресу: ул. Матвеевская, д. 2 услугу так и не получила, а вот отрицательных эмоций за свои же, очень немалые деньги – более чем! Вещи вернули грязные, сроки просрочены, звонили какие-то люди, которые даже после просьбы преставиться, не представились, разговор строили в претензионной форме, в итоге получила акт о том, что я, якобы, отказалась от предложенном мне услуги, т. е. ещё и враньё! В первый раз, к вещи которой даже не притронулись, даже...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
20.02 сдавала офисный черный пиджак на простую обработку, из-за праздников заказ отдали 26.02, квитанция (8/212). Абсолютно новый пиджак вернули с сильной зацепкой на видном месте у пуговиц. Как это просмотрели, допустили технологи, и как приемщица - непонятно. Далее забрали на повторную обработку - сказали ждите, не раньше среды вернут. Я возмущалась, мол, мне он нужен срочно, но ни извинений, ни предложений о дополнительных льготах, доставке домой или ускоренных сроках обработки я не услышала...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: