Пн, 8 сен 2025
Москва 222264 компаний / 545127 отзывов
Войти / Регистрация

Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.3
Сохранить
Уведомлять о новых отзывах
Читать отзывы
Оставить отзыв

Контакты

  • 8-800-200-82-27 (горячая линия - пн-пт 8:00-21:00, сб-вс 9:00-20:00), (495) 788-82-27 (горячая линия - пн-пт 8:00-21:00, сб-вс 9:00-20:00), 8-926-007-70-83
  • diana@dryclean.ru
  • Москва, Локомотивный проезд, 4 - 1 этаж, ТЦ Парус

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва.
Сдавала в Диану перед Новым годом вискозный ковёр и придиванный коврик. Заранее спросила, смогут ли почистить вискозу. Сказали, у них всё смотрят технологи перед чисткой и подбирают индивидуальный метод. Поверила, сдала. Подошёл срок получения. Ковров нет! Неделю искали. Привезли. Поставила, сглупила, не развернула. Пришло время постелить свежий коврик, и, о, ужас! Оба ковра полностью потеряли свой перелив, ворсинки слиплись, изнанка пожелтела, ковры стали жёсткими, практически одноцветными, как...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Имею желание поделиться о невероятно некачественном и непрофессиональном обслуживании сети химчисток «Диана». В июне этого года я сдала в чистку шторы. Выполненный заказ я получила в ужасном состоянии. Шторы были полностью деформированы, поперечный рисунок перестал сходиться, также произошла большая усадка. По бокам штор образовались вытянутые пузыри. Вида никакого. Шторы полностью были испорчены. Я написала претензию, в компенсации мне было отказано. Все сотрудники заточены против клиентов. При...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдала в Диану ирландский ковер стоимостью более 3000 долларов. Специально заказала чистку с технологом. Результат: ковер испорчен безвозвратно, весь в каких-то разводах от химии, кисти на концах ковра сожжены. Написала претензию. В ответ получила письмо-отписку со ссылками на ГОСТы и на ГК РФ о том, что о подобных последствиях я была предупреждена и Диана никакой ответственности не несет. Химчистка Диана - конченная компания. Отношение к клиенту - отвратное.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
29 мая в отделении Гагарина 164 я сдала на чистку 2 шт детских джинс. Сроком исполнения заказа в квитанции стоит 3 июня. Сегодня 12 число,ни звонка,ни извинений,ни примерной информации ,когда будет исполнена чистка и я получу свои вещи у меня нет. Женщина на другом конце трубки невнятно бормочет что у нее бумажка от сменщица что технолог их видел глазами лежит. На этом все. Не отдавайте в "Диану" свои вещи,клиентоориентированности никакой. Неудобств за неоправданные надежды своих клиен...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Химчистка просто ужас,при персональном технологе которого они везде суют испортили мне кожаную куртку в стоимостью как чугунный мост ,миллион оправданий ,а работник на приемном пункте на Барклая совсем плохая,бабулька не много моросящая,ус ними спорить бесполезно придумают миллион причин ,я покончила с этой хим чисткой раз и навсегда и всем говорю своим знакомым ,чтоб ни в коем случае не связывались
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Услуги оказывают из рук вон плохо, теряют вещи и не хотят за это отвечать... Несколько раз воспользовалась услугами данного предприятия, проблем не возникало. Переехала в другой район Москвы (СВАО) и началось... курьер без звонка опаздывает на 4(!) часа (у меня забирают из дома). А сейчас сдала белье в стирку, две куртки и пуховое одеяло в химчистку. Сдавала 9 апреля. Срок исполнения 12-го. Сижу дома жду - курьера нет. Звоню - говорят, ваш заказ перенесен на 2 дня... но обязательно привезем. З...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдал мото куртку 3-х цветную! Заплатил 2600,сказали 12 апреля приедет ! Пришла 18-го,но это мелочи ! На куртке,стёрли все надписи ! Покрасили кожу вместе с остатками надписи ! Наверно думали я не замечу) в местах где прикасаются цвета чёрный шев заляпанный белой краской ! На белом красной ! Короче куртка стала не пригодной для использования ! Все подстилки внутри сорваны! Там где собственно была грязь ,которую я и хотел удалить,так она и осталась ) в общем что я хотел сказать ! Вы! Те кто там ра...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отзыв о химчистке Диана: Химчистка Диана забрала на химчистку чехол от матраса (курьером) 26.02. Квитанция 005582 Взяла 100% оплату. На сегодняшний день 01.04 (т.е. по прошествии более 1 месяца) работы не выполнены, чехол не возвращен. Мало того, оговариваемые сроки возврата изделия постоянно переносятся Химчисткой без уведомления меня, как покупателя услуги. Звонки в контактный центр не помогают. Требую возврата чехла и полной компенсации потраченных мной средств в размере 1860 р...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день. Сдала куртку на покраску в Лобне, (ул. Ленина)в Диану. Во - первых :о том, что куртка готова никто не сообщил, хотя, когда принимали обещали сообщить о готовности. Во-вторых :глядя на вещь даже не видно, что её пытались красить, куртка в том же состоянии, только шнурки стали вместо чёрного цвета-каким то грязно - серым.(Черную куртку надо было покрасить тоже в чёрный!!) Абсолютно не понятно за что отдала 1700 руб.!!!! Видимо за то, что куртка просто пролежала у них 2 неде...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдала в чистку дорогой пуховик (немецкая фирма «Hallhuber», пух-перо, съемный капюшон с опушкой из натурального енота, 350 евро). Вернули через 6 дней: пальто одного цвета (светло-желтое), капюшон другого (светло-коричневый). Причем трогательно: капюшон был отсоединен от пальто и упакован в отдельный пакетик. Видимо, чтоб разница в глаза не бросалась.Два раза отправляла обратно с жалобой, два раза возвращали с отличающимся тоном капюшона. Как будто пуховик мой, а капюшон я взяла у кого-то.Трети...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Имя и широкая сеть химчисток не означает качество! Совсем наоборот, поставив на поток услуги, забивают о клиенте, качестве и добросовестности. Отдала осенью 2018 года шубу в химчистку в г.Владимир, мех натуральный, бобрик. При приеме шубы из химчистки визуально всё было в порядке, мех действительно чистый, без запаха. Пришла зима, одела шубу и о ужас! Мех сильно линяет! Он буквально остается на одежде, сиденье машины и на всем, с чем сопрекосается! Обнаружила отсутствие одной застежки-кр...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ химчистка! Сдала шубу, чтобы избавиться от запаха, содрали за супер крутую чистку с персональным технологом 5290 рублей (якобы сложные элементы, застежки, кожаные вставки, и чтобы не повредить их, будет такая цена) в итоге вернули шубу с точно таким же запахом, с которым я и отдавала, только еще и содрали всю краску с крепежей (теперь вместо коричневых в тон шубу у меня металлические ободраши), а декоративная застежка стала слегка ржавого цвета (при сдаче шубу такого не был...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдавал в химчистку спортивный костюм, залитый красным вином. При приемке несколько раз уточнил, чистят ли в "Диане" такие загрязнения. Приемщица звонила чистильщикам, уточняла. Сказали, что чистят. Поверил, заплатил 500 рублей за чистку. В итоге - абсолютно такой же внешний вид у костюма, пятна остались точно такими же. Подозреваю, что его не чистили, а просто постирали (костюм стал пахнуть стиральным порошком). Буду ли я обращаться в "Диану" еще раз? Однозначно нет, и всех з...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я сдавала перину в чистку на ул. Алтайская ,понравилось—Вежливое и внимательное отношение приёмщика , но при получении ещё взяли 150 руб - ровно та сумма на которую была сделана скидка. Открыв пакет дома обнаружила Вместо пуха -перо и в тюке нащупывались палки неизвестного происхождения. Буду вспарывать и смотреть. Вес при получении превышался сдаваемый.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый вечер.Сегодня забрали палас с химчистки.Когда привезли его домой,то он оказался весь мятой и ещё самое главное,где были пятно там они и остались.То Есть химчистка была поверхностной.Одним словом,одно разочарование.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отдали сапоги меховые UGG Australia в химчистку. В результате один сапог в Диане продырявили. Кто именно - не известно. Может приемщица, может быть сам мастер. Написал претензию через 10 дней - тишина. Начал звонить в приемный пункт - приемщица сказала звонить в головной офис ООО "Мособлбыт - Мытищи". Там менеджер Татьяна Петровна была не в курсе что за претензия. При мне начала звонить в приемный пункт и выяснять что за проблема. Приемщица ей ничего не могла пояснить, взяли мой телефо...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Принесла в чистку хороший костюм в отличном состоянии. Обратно мне его не отдавали неделю под разными предлогами - то машина сломалась, то ещё что-то. В итоге оказалось, что юбка просто превращена в решето, а пиджак, видимо, просто испугались чистить и попросту прилепили бирку, якобы услуга оказана, хотя он был непочищен вовсе и даже, извиняюсь, пах потом. Приемщица взяла у меня юбку обратно на «экспертизу». Конечно же, никакая экспертиза не проводилась, и, спустя пару дней, мне дали смешную отп...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отдал на чистку пиджак. По результатам ничего не изменилось, какой был с загрязнениями, такой и остался. Зря выброшенные деньги! Никому не советую эту хим чистку. Ищите другие.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я просто в шоке от такого сервиса и услуг! 2 июля сдала пиджак, который только купила и одела один раз, было небольшое пятно от кофе на воротнике, решила сдать пиджак в химчистку. Очень жаль, что не почитала отзывы в интернете прежде, чем сделать это. Видела неоднократно сеть этих химчисток по городу, раз компания сетевая крупная, подумала я, значит сервис и качество услуг достойное, но получилось с точностью наоборот. Через дня 4 мне пришла смс о том, что мой пиджак готов и можно его забирать. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Были вещи после пожара, основная проблема - сажа на вещах и запах. Поскольку объем таких вещей был ОЧЕНЬ большой, решили часть сдать в данную сеть химчисток, тем более, что на сайте написано, что справляются с любыми пятнами и запахами. Привезли, сдали: вещи разного сорта, начиная от детских рубашек и маек, заканчивая постелью, теплыми зимними куртками, пледами, банными полотенцами. Ну что сказать: 1. Первая партия была готова в срок, как и обещали, 1 неделя. Однако, поскольку вещей было очень...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Доброго дня,господа!!! Оставляю свой отзыв как и обещала,слов на ветер не бросаю!! Хотите чтобы Вам испортили Ваши вещи?! Тогда это вам в эту химчистку! Заказала чтоб почистили:пальто,3 кофты (катышки убрать) и педжак почистить! Сказал курьер: наши девки быстро делают... В ответ сказала:главное чтобы качественно сделали. Итог привезли мне мои вещи, слезы из глаз! Пальто сделали хорошо, педжак как из одного места достали мятый, кофты вместо того чтоб катышки снять, они мне по стирали (вещи ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Live-лента с горячими новыми отзывами
Соискателям
Ваш HR-бренд
Контакты

© 2022

info@otsovik.com

Укажите город, который требуется найти:

Начните вводить название города, а мы подскажем