Москва 222462 компаний / 546055 отзывов

Билайн, сеть центров обслуживания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.68
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 974-88-88 (круглосуточная единая справочная)
  • servises@beeline.ru
  • Москва, Фридриха Энгельса, 25

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.64
Условия труда:
3.45
Коллектив:
3.64
Руководство:
3.33

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Билайн, сеть центров обслуживания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Билайн, сеть центров обслуживания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Билайн, сеть центров обслуживания.
По началу все было супер. Потом ввели удержания вычеты всякие. За тесты , фотоотчеты, еще внутренние дела. Чихнешь не так. Вычтут. Тайного покупателя надо облизать с ног до головы. Успевать при этом держать офис в чистоте . за работу техничкой не доплачивают. а иногда работаешь один без обеда и туалета в офисе. Боясь что отлучишься и пострадают все. Ты получишь 100 % премии только если ты будешь идеальным роботом. В душном офисе. Решать вам. Кто спорит. Работаем мы все ради ден...
Нет.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Задавили невыполнимыми планами,тестирования,курсы и постоянно одно и тоже. Многие молча уволились а кого то просто под зад. Работать стало не невыносимо постоянные скандалы и ругань. Начали урезать премии,жесть.Хорошая была компания, развалили! И о каком кодексе или регламенте может идти речь если высшее руководители поддерживают работу прямых родственников в одном офисе на руководящих должностях. Или сейчас актуально создавать кланы и семейный подряд в компании?! ИП"...
Было
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Руководители и компания в целом относятся к сотрудникам как к последнему отребью. Обучение проходит где то месяц, за него платят в первую зп, после того как высаживаешься на линию. Вместо обещанных 20 тысяч получил 14 (это за 2 месяца). Руководители мотивировали это тем, что у меня низкие показатели (хотя в договоре оплата почасовая). В начале работа говорили что низкие показатели это нестрашно, главное привыкнуть и научиться. через неделю после обучения моя руководительница подх...
Для любителей морального насилия собственного мозга лучше места не найти)
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сама работа рутинная:консультация клиентов по определенным шаблонам,решение технических вопросов также по шаблонам и обязательная продажа доп.услуг билайн.Ключевое слово-обязательная.Да,даже, если вы пришли работать в техотдел.Кроме того необходимость выполнять массу показателей:время звонка,тон разговора с клиентом,запрет некоторых фраз,скорость диалога, избегать повторные обращения клиента(да,это тоже задача оператора),оценка диалога клиентом(принимаются только положительные 4 ...
ДМС(для многих это огромный плюс),служебная сотовая связь и коллектив.Раньше была еще и зарплата...но увы-времена прошли.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С приходом Слободина начали лечить в компании не то, что нужно. вместо того, чтобы наладить связь и работу биллинга пытаются выжать из сотрудников всех звеньев взаимодействия с клиентом чтобы Билайн любили чисто за обаяние сотрудников. Звонит абонент в кол-центр, оператор абоненту в принципе нравится-вежливый, старается помочь, а вот Билайн он рекомендовать не хочет. Есть у него на то причины. Ставит оператору десяточку за обслуживание, Билайну - ноль как компании. Снимаются пока...
ДМС, ночной развоз, корпоративная моб.связь
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Проработал в данной компании с 2008 года. Изначально было все не плохо. Но коллектив су,,,,ий, все зависливые. Есть конечно нормальные ребята, но в основном так себе. Обучения ровным счетом никакого, все сам познаешь и с помощью коллег. План год от года растет бещенными темпами. Выполнить его и получить нормальную премию не реально. Отношение к работникам как к расходному материалу. Во время отпуска вызывают на работу постоянно, будто и нет его. с 2011 началась череда сокращений...
Соц. пакет, ДММ, ССС.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
руководство считает себя богами, принуждают работать без выходных, за рамками и после закрытия офиса продаж( телефонами торгуем) РГО(руководители группы офисов) в частности стативка александр александрович, постоянно предлагает сотрудникам "вешаться"(цитата) вымогает докупать до выполнения плана. постоянные угрозы увольнение даже беременных женщин. не нормативная лексика. вроде международная компания а менеджер среднего звена просто тупое быдло неспособное на общение в ...
плюсов нет
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С приходом нового начальства из нефтянки компания начала из западно-ориентированной медленно, но верно, превращаться в хамовато-российскую. Очень сильно сменилась команда в самых разных подразделениях, и все меньше остается квалифицированных специалистов. Кадровые решения принимаются такие, чтобы максимально сэкономить на персонале: вводят разные коэффициенты к премиям, чтобы свести на нет все старания людей, и чтобы они остались сидеть на голом окладе. Многих сокращают. У тех, к...
Белая своевременная зп, ДМС, сотовая связь, разнообразные скидки.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Та зарплата, которую в Билайне можно было заработать ещё 6-8 месяцев назад несравнима со смехотворной нынешней (спасибо новой системе деМотивации сотрудников, введённой с 01.04.2014 года) Зарплата (точнее её премиальная часть) уменьшается, а требования руководства растут пропорционально друг другу из месяца в месяц (оклад 9000 руб./мес. чистыми на руки + смешная система премирования сотрудников (можно неделю отпахать как Папа Карло и получить 1000 руб. в награду)) Д...
Хороший коллектив энтузиастов (специалисты и администраторы офисов, отдел ШПД) Возможность получить хорошие навыки работы с клиентами
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Более лицемерной и гадкой политики для компании придумать сложно. "КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ". Это значит, что иногда вы не можете помочь человеку, если Великая и Могучая процедура запрещает сделать простые и полезные действия, и необходимо развести бюрократию на много дней. Вместе с тем, вы обязаны слушать мат и оскорбления самого вшивого чурки, вам позвонившего. Сброс звонка - лишение премии. Билайн ворует деньги миллиардами у малоимущих, инвалидов и пенсионеров сам...
Служебная сотовая связь. Страховка ДМС. На этом приемущества заканчиваются.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Много лет пользовалась услугами билайн. Имею высшее образование и огромнейший опыт продаж. О стрессовом интервью не предупредили. На собеседовании вели себя как базарные хабалки. (Сначало одна, потом 4-ро). Промурыжили 3 часа: и ожидание, и стрессоустойчивость - было всё. Отказали по причине того, что не верят мне что я искренна?! (т.к. мне в глаза светил яркий свет, а они сидели к свету спиной, у меня слезились глаза. То ято я не смотрела им в глаза - им не понравилось. Это и ст...
исчезли после ознокомления с компанией изнутри.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
особенный привет Константину Паку.этои мерзкои сущности,которая не гнушалась в прямом смысле домогаться сотрудниц,а тем кто у нашего "короля" в фаворитках не ходил доставалось сполна.неоднократный пример,когда это адово отродье вызывало к себе в конце рабочего дня людеи для "ежедневных п..дю..." и люди каждый день выслушивали какие они хреновые,никчемные,итд итп....в конце концов у самых терпеливых сдавали нервы,одну девочку до нервного срыва довели....отношен...
КОШМАР!УЖАС!ЖУТЬ!МЕРЗОСТЬ!!!!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Врут постоянно как только у них заканчиваются устраивающие ИХ доводы начинают придумывать на ходу.Врут всем без разбора клиенты страдают не меньше за что потом отыгрываются на монтаже.Два месяца не видел зарплаты.Абсолютная не организованность по заявкам,пол дня сам всех обзваниваешь и всё равно едешь в слепую.Сырые базы по клиентам.Платят 35%с заявки,заявки в основном 1000-(только для своих и очень редко)150000,в основном это 3000-10000,то есть минус 35%и по полам с напарником.И...
Свободный график,в спину не дышат.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Проходила обучение на должность оператора удаленно. После недели успешного обучения отказали. Причина: конкурсный отбор обман со стороны работодателя, конкурса не было. Среди учеников, я была одна из самых способных и обучаемых, с опытом работы оператором. Странно получить отказ, когда в себе уверена и душой стремишься именно к этой работе, горишь ей.Знаешь, что точно принесёшь пользу компании и ты нужный сотрудник.
соц пакет, трудовой договор
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Все не смогу упомянуть. Лишь включите воображение. И все это будет так. Коллектив - дерьмо. Бюрократия. Жестокость, цинизм. Поганое рабочее место во всех смыслах. Офисы по Ростову совершенно разные. Есть класс А, где руководятлы сидят. И совчина немытая, где низшие по важности. Зарплатки ни о чем. Перспектив нет, ибо неудачников набирают. Что по 10 лет там сидят и усираются за свое место. Устроились - извольте сами себе ПК настраивать. Вам не помогут IT-специализды...
Хорошенько подумайте, есть ли они вообще
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Проходила собеседование в этой компании в июле 2016г.Пришло нас на собеседование 20 человек,потом нас поделили на 2 группы.Собеседовали 2 часа и в итоге сказали что перезвонят в течении 3 дней.После позвонили сказали что отказали.Видимо я им фигурой своей не подошла 90-60-90. чтобы работать по телефону!Или очень много у меня образований,что я для их компании буду слишком умная видимо ,чтобы продавать их услуги и продукты компании.Даже не могу представить по какому принципу там ид...
Нет таких,так как была только на собеседовании.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Есть такие компании, вакансии которых висят годами на сайтах по трудоустройству. Определенно, они имеют на этом свой профит. Какой - не знаю. Но кадровая служба, принимающая граждан безработных в порядке живой очереди с 11.00. до 18.00., определенно не даром ест свой хлеб. Возможно, они продают свои базы на сторону. Но это 100% какой-то теневой бизнес. Не отсылайте им резюме, не ходите на собеседования! Все эти Билайны, Евросети, Пятерочки, Ленты и иже с ними, давно набрал...
Рассказывают красивые сказки
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уважаемый Вымпелком! Вы за каким сюда пишите что станете лучше? Накосячили и теперь как в детсаду кормите всех обещаниями. Вот когда станете, тогда и пишите. И по факту - что было и что стало лучше. например: Зарплату прибавили, сотовую связь вернули как до изменений и т.д. Подо всеми комментариями сотрудников подпишусь! все это правда и становится только хуже! Сам клоун у руля и из всех делает клоунов. Да енота по офисам таскает....
нет
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
был горд, что работаю в Билайне. Звал своих друзей работать вместе, хвалился родным и близким, ценил и уважал работу. С приходом нового ген. директора, который просто наплевал в лицо каждому сотруднику, работа в компании скатилась до низов. Что говорить, он не только развалил рабочую структуру внутри компании, он активно продолжает это делать, и по всем признакам не собирается останавливаться. Полное неуважение к сотрудникам. Из компании уволились настоящие профессионалы, знающие...
на текущее время не вижу ни единой положительной стороны
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Руководству все по фиг...пока гром не грянет!У нас в офисе на должности управляющей работала девица,которая умудрилась натянуть компанию на сумму с шестью нулями,а также недостача по оборудованию-больше сотни тысяч(((при этом пыталась подставить других сотрудников.У меня вопрос-куда смотрела служба безопастности?Даму уволили,завели уголовное дело и...началась травля оставшихся сотрудников(((Короче,руководство прикрывает свою з....... за счет обычных специалистов!И это печально!Я ...
корпоративная связь,ДМС.абсолютно всё по ТК.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Начну с того, что, думая о том, чтобы пойти работать в телекоммуникационную компанию, я понимала, что работа эта не сладкая. Тем более, что зп ставили достаточно приличные. Пришла я работать сначала в обычный ЦПК для физических лиц, прошла обучение и потом мне предложили пойти в отдел корпоративных продаж. График пн-пт 9-18 все радости, диктуемые законодательством РФ… все было привлекательно, тем более сфера деятельности была знакома (я до этого работала тоже с корпоративными...
есть ДМС, хоть и Альфа-Страхование - жадины жуткие, но все же лучше, чем в обычные больницы ходить. Девушкам, которые попали не на декретную должность, советую, как можно быстрее выходить замуж и рожать детей, ибо работать там долго - себе во вред, а декретные будут хорошие, да и премию на свадьбу дадут хорошую.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Билайн, сеть центров обслуживания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: