Москва 222669 компаний / 546957 отзывов

1001 ТУР, сеть туристических агентств
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.77
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 725-10-01 (единая справочная - пн-вс 9:00-23:00), (495) 660-11-22
  • 1905@1001tur.ru
  • Москва, Красная Пресня, 29 - 2 этаж

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: 1001 ТУР, сеть туристических агентств

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе 1001 ТУР, сеть туристических агентств. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в 1001 ТУР, сеть туристических агентств.
Приобрели тур на Черное море, через час звонит менеджер и говорит, что ранее заявленную гостиница не подтвердили, но вот есть вариант, расположенный ближе к морю, мы, согласились, ведь менеджер выглядела адекватным человеком. Документы выдали менее чем за 24 часа (звонили уже ругались, все валят на тур.оператора, они ведь агенты, и не при делах). Вылет, назначенный на 7 утра по факту оказался вылетом в 7 вечера, обещанное Сочи-Аше (что в 80 км от Сочи), оплаченный нами трансфер предоставлен не...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
12 мая. Мы выкупили путевки в Айя- Напа на 4 человека на семь ночей и 8 дней. Богданов сказал, что вылет из Москвы в 7 утра, а из Айя-Напы в 20:00. И что по факту. Билеты получаем 19 мая с вылетом в 15:10, а обратно 10:55 29 мая. Об этом факте нам не позвонили. Устраивает нас такие вылеты или нет, конечно нет. Мы хотим быть на море не только 7 ночей, но и 8 дней. А у нас что получается по итогу 6 дней. Номера путевок: 002129 и 002130, номера договоров: 152371502 и 152371886, Кожина Т. П. и Кыни...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Даже при учете того, что вы планируете свой отдых задолго, даже если вы задолго до момента начала попробуете что-то изменить, вам в этой конторе ничем не помогут. Могут только взять с вас деньги, красиво улыбаться, постоянно извиняться и тянуть время до окончания срока действия договора. Но возврата вы так и не дождетесь, потому, что вы почему-то должны ждать пока этот турагент разберется с туроператором, хотя вы не имеете к этой ситуации никакого отношения. Служба контроля качества не работает,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Моя печальная история, связанная с обращением в данную организацию. Приобрела на сайте перевозчика путевку на паром, отправляемый из Санкт-Петербурга, который следовал по маршруту: СПб - Хельсинки - Стокгольм - Таллин - И обратно в СПб. Встал вопрос о визовой поддержке, поскольку перевозчик такую услугу не оказывал и визу нужно было делать самостоятельно. Кроме того виза должна была быть МНОГОКРАТНОЙ (мультивиза), поскольку я собираюсь посетить сразу три страны евросоюза. Ранее в зону шенген...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пришли мы значит купить тур в Таиланд! Милая девушка, насоветовала нам лететь в Патайу, как бы пыталась вписаться в наш бюджет! В итоге, отель, что нам рекомендовали, даже несмотря на негативные отзывы на сайте ("ну подумаете, кому то не понравилось, всегда есть недовольные!"), оказался ужасно-ужасный! Жуткие номера, нереальная слышимость (по ночам мы спать не могли), жлобские завтраки! В общем все, что нам насоветовали нам дико не понравилось! Больше в это агентство обращаться не буде...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Нами был приобретен тур в Турцию. Вылет 02.05.14 по 09.05.14. Согласно договору, за день до вылета я позвонила менеджеру для уточнения времени и деталей вылета. На, что она мне ответила, что вылет в 16-00, не стоит беспокоиться. По приезду в аэропорт нам сообщили, что самолет улетел в 06.00 утра. После чего я набрала Екатерине, на, что она сказала, что у нее выходной, звоните в офис. На стойке тур оператора Туи нам сказали, что письмо об изменении вылета было отправлено Екатерине 29 числа, на,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказал, оплатил тур, выбирали час с менеджером! На следующий день выясняется, что: 1. Отель не подтвержден. 2. Мне предлагают варианты дороже или хуже. 3. Деньги мне не вернут, то есть "смирись". 4. Служба контроля качества ничего решать не может, отправляет к тем, кто продавал (в конкретное отделение). 5. Скидок/извинений/бонусов НИКАКИХ. То есть, как будто так и нужно! Если покупаете тур отдельно от друзей, чтобы поехать, не делайте через 1001 тур, они подставить могут с...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Полная безответственность и не знание направлений! Отвратительное поведение менеджера Евгении Брынцевой (офис на метро Китай Город "Детский Мир"). Пришли с молодым человеком в 1001 тур на станции метро "Китай-город" 2 июля 2015 года. Нашим менеджером была Евгения. Решили поехать в Париж-Милан. Вылет 2 авг по 10 авг. 4/4 дня. Мы заранее подобрали тур, даты, отели, бюджет осталось, как говорится, только оформиться за 5 минут. Но не тут-то было! Ведь с таким "професси...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купил путёвку: мед. страховку оформили с ошибкой, был перенесен вылет с 11.00 на 13.20, не позвонили, не предупредили, позвонил им сам, оказывается, что дозвониться не могли. но ведь смс никто не отменял. Сообщили, мол, инфу отправили на электронку, иду в интернет кафе, захожу на электронку, а там пусто. Просто безобразие, а я ещё и впервые полетел, очень неприятно.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Устала уже размещать отзыв на официальном сайте 1001 тур, они его просто не пропускают. Сентябрь 2013 года с мужем решили поехать после свадьбы в Таиланд. Вылет планировали с Уфы в октябре. И случилось чудо! Есть такая страшно холмившая женщина Кононова - менеджер в 1001 туре города Новый Уренгой, которая взяла деньги на перед без заключения договора о поездке. По истечению двух дней, когда мы хотели поменять место отдыха или вообще забрать деньги, она выгоняла меня с офиса и кричала, что если м...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Летали в Прагу с 13-21 сентября 2014 г. Сделали большую глупость, доверившись агентству "1001 тур" на метро Академическая! Покупали путевку за месяц до отлета, совсем неквалифицированные сотрудники (все – как один), было ощущение, что я знаю намного больше их! Но это полбеды. Летела я вместе с подругой и ей нужно было вернуть паспорт обязательно в течении 2-х недель. В агентстве нам сто раз сказали, что паспорт будет готов за неделю, только с нас по-быстрому собрать документы и принест...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Безответственно, некомпетентно, отвратительно. Хотите проблем? 1001 тур вам их с удовольствием организует. В феврале 2014 года на сайте компании выбрал тур в Чехию на осень того же 2014 года. Зачем так рано? Просто не хотелось летом над этим заморачиваться. Менеджер Филипова Анна Викторовна любезно пригласила меня в офис компании на Павелецкой для подписания договора и его оплаты. Тур оплатил полностью, с визовыми сборами. Менеджер Филипова Анна Викторовна распрощалась со мной со словами: &q...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ну все, наше терпение кончилось! Хочу рассказать, как мы слетали с агентством «1001 тур» «до Парижу». Обстоятельства, не зависящие от нас, не позволили нам забронировать тур заранее. За неделю до предполагаемого дня вылета мы обратились в две другие турфирмы с просьбой отправить нас в Париж 5 июля. Там все узнали и честно сказали, что проблемы с билетами, и предложили другие неприемлемые для нас даты или другие направления. Мы путешественники начинающие и не знаем, какие возможности у турфирм ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительная организация при бронировании ж/д билетов. Никогда! Никто не обращаетесь в 1001 тур. Операторы или работают пьяные, или набраны глубокие, склерозные пенсионеры. Теряют заявки, не успевают выкупать заказы, предлагают с других сайтов совсем не то, что нужно.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Раздолбайство (некомпетентность в работе) и безответственность. Есть желание получить выброс адреналина, получить головную боль и облегчение содержимого кошелька, обращайтесь в 1001 тур! Отношение сотрудников и безответственность руководства незабываемо скрасят ваше путешествие! При покупке ж/д билетов в офисе на Павелецкой, заказали обратные билеты. Нам назвали дату получения билетов. В назначенный день нам сообщили, что билеты для нас не оформили, т. к перепутали дату начала продаж. И эт...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купила тур, оплатила 100% - на следующий день его не подтвердили, менеджер Анастасия Данченко пыталась навязать тур в другую страну и на не подходящие мне даты. Когда я отказалась - тур-фирма деньги не вернула, ждите 10 дней! На каком основании? Вы не смогли оказать услугу, за которую я заплатила. Офис в Москве никак не реагирует, а потом и вовсе стали кидать трубку.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
За 2,5 месяца (29 марта) купил тур в офисе на Алексеевской (рук. Иванова Юлия), с единственным условием, утренний вылет в 10 часов. Менеджер подобрала тур с таким чартером, который я сразу оплатил. При получении документов вручают авиабилет совсем на другой рейс, с вылетом в 16 часов, при том, что оплаченный мной чартер прекрасно летает по своему графику. Соответственно, этот тур более дёшевле, но о выплате компенсации и разницы никто не говорит не слова. Чистое мошеничество.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратились в вышеупомянутое агентство с вопросом о наличии тура на Кипр в конкретный отель (Grecian Park Hotel), с конкретным типом номера - номера с прямым видом на море. Менеджер сообщила о наличии туров в данный отель, озвучила расценки. Нужный номер, как и полагается, стоил значительно дороже обычного (95400 вместо ~ 90000). Мы попросили на всякий случай уточнить, действительно ли номер будет с ПРЯМЫМ видом на море. Нас заверили в том, что все в порядке и никаких проблем не будет, в договоре...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратилась в 1001 тур в офис на метро Университет, так как рядом живу. До этого летала через другую тур фирму и пожалела, что в этот раз обратилась именно в 1001 тур! Нами был приобретен тур в Турцию. Вылет 02.05.14 по 09.05.14. Согласно договору, за день до вылета я позвонила менеджеру для уточнения времени и деталей вылета. На, что она мне ответила, что вылет в 16-00, не стоит беспокоиться. По приезду в аэропорт нам сообщили, что самолет улетел в 06.00 утра. После чего, я набрала Екатерине...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Жулье и банальные перекупы, туроператора не говорят, менеджеры не разбираются в продукте, просто смотрят на сайтах других туроператоров. Отвечают так лишь бы заманить клиента в офис, мне по факту сказали, что перелет и тур есть, когда приехал в офис оказалось, что нет. Своего продукта у них нет, просто накручивают свою комиссию на других туроператоров.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
17 марта 2014 года в тур. агентстве «1001 тур» я приобрела тур оператора Anex Tour в Египет. Однако, как оказалось в аэропорту, мне продали несуществующее место на рейс. Узнала я об этом только при регистрации, меня не было в списках на посадку. Пришлось ждать, когда будут свободные места на других рейсах. Я уже была в слезах и на грани истерики, так собиралась отмечать там свой День рождение. Я попросила представителя Anex Tour в аэропорту обеспечить мне трансфер, который был предоплачен. Однак...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о 1001 ТУР, сеть туристических агентств (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: