Что касается в целом компании.....Дорогие клиенты, курьеры, сотрудники и т.д.---Это пиздец, то что твориться не объяснимо. Диспетчеры грузят курьеров и выдают просто не выполнимые задачи, курьеры просто физически не успевают, есть конечно же и такие курьеры которые просто забивают на все доставки. Операторы берут на себя самую первую волну гнева от клиентов, которые просто орут на человека который вообще не приделах и работает по инструкции, хотя клиент даже и не знает что оператор принимает звонки из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Саратова, Нижний Новгорода, Воронежа, Владивостока, а сидит бля в Смоленске.....И в каждом городе свои Мрази, Стервы и просто Хорошие Люди которые, готовы помочь. Начальство в Москве даже не представляет как в Смоленске супервайзеры(не все конечно) относятся к операторам по скодски, королевы блин. Даже не представляют где такой город Смоленск. Менеджеры в Москве большинством стервы, если клиент проблемный хрен будут говорить с ним, а оператор решай ситуацию как хочешь не имея полномочий, а питер совсем мрази там либо огрызаются, либо трубку не берут. Курьеры, совсем мудаки, с ними оператор вообще разговаривать не имеет право, только через диспетчеров до которых Х*Й дозвонишься. Тупят и компании отправители не правильно информируют своих клиентов. Так что уважаемые клиенты, не устраивайте панику при звонке оператору, или при разговоре с курьером, виновные не всегда они.
Очень хороший коллектив, довольно милое начальство, но у каждого свои странности, кто лояльно относится к работе, кто то вообще не работает, талько б****я приказывает. В целом все Ок. Серьезный вынос мозга за хорошие деньги.
Читать другие отзывы (401)>>
