Москва 222719 компаний / 547179 отзывов

Отзыв работника Вероника (Оператор входящей линии) о работодателе — Wilstream, call-центр

Рейтинг работодателя:
4.42
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
4.88
Условия труда:
4.93
Коллектив:
4.94
Руководство:
4.93
Зарплата:
заявленная / на самом деле
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Менеджер 400 / 400
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Оператор 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор-модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
оператор 0 / 0
Офисный сотрудник 0 / 0
оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор-консультант 0 / 0
Оператор на горячих звонках 28000 / 32000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор на горячих звонках 25000 / 34000
модератор контента 0 / 30000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
оператор 50000 / 60000
оператор 50000 / 60000
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
Клиент компании Willstrean 30000 / 30000
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор 100000 / 100000
Оператор 50 / 50
worker 1000 / 1000
Оператор 0 / 0
Сотрудник 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Менеджер 80000 / 80000
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Сотрудник колл-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор входящей линии 0 / 0
Реальная зарплата на -19.11% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 92)

Сфера деятельности и описание:

Отзыв от Вероника о компании-работодателе Wilstream, call-центр

Устроилась в Wilstream четыре месяца назад на позицию оператора входящей линии. Прошла обучение, которое длилось неделю, и мне реально помогли разобраться со всеми нюансами работы. Сейчас обрабатываю звонки клиентов банка, помогаю с вопросами по картам и переводам. Коллектив в нашем зале нормальный, девчонки поддерживают друг друга, особенно в первые недели, когда еще не совсем уверенно чувствуешь себя на линии. Офис находится недалеко от метро 1905 года, добираться удобно, минут пять пешком. Есть столовая на этаже, цены приемлемые, можно перекусить за полчаса перерыва. График работы мне подходит, смены сменяются, можно договориться о переносе при необходимости. За время работы научилась спокойно реагировать на недовольных клиентов, раньше такое сложно было представить. Появилась уверенность в разговоре с незнакомыми людьми, это полезный навык.
Нагрузка бывает разная, иногда звонков мало и сидишь ждешь, иногда очередь не прерывается и устаешь к концу смены
Зарплату получаю стабильно два раза в месяц, задержек пока не было. Менеджер нашего проекта Светлана всегда на связи, если возникают сложные ситуации с абонентами, подсказывает, как правильно ответить
Читать другие отзывы (279)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от Вероника
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений