Москва 222263 компаний / 545109 отзывов

Отзыв работника Ксения (Оператор) о работодателе — Wilstream, call-центр

Рейтинг работодателя:
4.38
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
4.84
Условия труда:
4.91
Коллектив:
4.91
Руководство:
4.91
Зарплата:
заявленная / на самом деле
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Менеджер 400 / 400
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Оператор 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор-модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
оператор 0 / 0
Офисный сотрудник 0 / 0
оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор-консультант 0 / 0
Оператор на горячих звонках 28000 / 32000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор на горячих звонках 25000 / 34000
модератор контента 0 / 30000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
оператор 50000 / 60000
оператор 50000 / 60000
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
Клиент компании Willstrean 30000 / 30000
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор 100000 / 100000
Оператор 50 / 50
worker 1000 / 1000
Оператор 0 / 0
Сотрудник 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Менеджер 80000 / 80000
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Реальная зарплата на -19.11% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 86)

Сфера деятельности и описание:

Отзыв от Ксения о компании-работодателе Wilstream, call-центр

Работаю в Wilstream уже третий год и могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших мест для операторов колл-центра, где реально ценят людей. Сначала пришла на вакансию оператором на входящие линии, работала с проектом для крупного банка. Поначалу, конечно, было страшновато — боялась не справиться с клиентами, много нюансов, но после полноценного обучения страх ушёл. Очень порадовало, что перед стартом проекта нам дали чёткие инструкции, сценарии звонков, проводили тренинги и давали разыгрывать реальные диалоги. Большой плюс — всегда на связи тимлиды и наставники. Если клиент задаёт какой-то нестандартный вопрос, всегда можно написать в чат поддержки или обратиться к супервайзеру, никто не бросает разбираться в одиночку. Чувствуется настоящая командная работа — коллеги помогают, подсказывают, очень дружелюбная атмосфера. Причём коллектив собран хороший — нет негатива, всё спокойно и уважительно, даже в период высокой нагрузки. Огромный плюс — заработная плата всегда приходит вовремя, без задержек, два раза в месяц. Плюс регулярные премии за выполнение плана — если хорошо справляешься, реально можно прибавить к зарплате. Ещё понравилось, что руководство лояльное — если нужно взять отгул или поменять смену, всегда можно договориться, без лишних придирок. Ну и график здесь очень гибкий — есть возможность работать как в офисе, так и на удалёнке. В целом, могу сказать, что работа в Wilstream — отличный вариант для тех, кто ищет стабильность, достойные условия труда и уважительное отношение со стороны начальства. Все процессы налажены, всегда знаешь, что делать, и можешь спокойно работать.
Нет.
Полное обучение перед стартом, поддержка тимлидов и наставников, дружный и спокойный коллектив, зарплата всегда вовремя, дважды в месяц.
Читать другие отзывы (209)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от Ксения
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений