Мною сдан в ремонт телефон huawei ascend g600. Заказ msk0297749 Дефект: 'разбит дисплей и тачскрин'. На словах мне было сказано, что ремонт займёт день-два. С тех пор с периодичностью раз в неделю звоню им по телефону, указанному в квитанции. 8 (495)5404608. Менеджер проверяет номер и обещает, что аппарат будет готов 'сегодня-завтра'. Время идёт. Любопытно, что на квитанции в пункте 3 указано: 'Срок выполнения может занимать от 1 до 45 дней. В отдельных случаях ремонт может быть продлён без уведомленияЗаказчика на более долгий срок, чем указано в договоре'. То есть по факту они могут держать телефон у себя сколько угодно и не нести за свои действия никакой ответсвенности. Но предоплату (1000 р. у меня взяли). Кстати, уже две недели на их сайте указан статус моего заказа: 'Деталь доставлена'. Вразумительного ответа о причинах столь долгого ремонта получить от них не могу.
Читать другие отзывы (31)>>
