Офис м. Бульвар Рокоссовского номер заказа MSK 19199977 от 20.02.2016 и еще 1 заказ MSK 19199921 (после сделанного ремонта пропайки дорожек и замены экрана, примерно через месяц планшет подзаряжался только при усиленном нажатии подзарядки и также есть грязь под экраном). Отдавал на замену тачскрина планшет Air со своим стеклом + кнопка в комплекте. При получении после ремонта обнаружились 2 проблемы. 1. Кнопка от своего комплекта дребезжит при нажатии на стекло и люфтит, при замене мастер не предупредил, что кнопка будет люфтить, заменил и отдал, не проверив люфт кнопки от нашего комплекта, оказалось позже, что кнопку можно было не менять, а я отдал все вместе, не подозревая, что кнопка может люфтить после замены. 2. После замены стекла, было обнаружена грязь в виде волосков и небольших кусочков грязи и пыли между дисплеем и стеклом, после предъявления этого мастеру, он отказался признать то, что в процессе замены попало небольшое количество пыли и волосков на поверхность. При сдаче планшета в ремонт 20.02.2016 принимал этот планшет стажёр Бублиевский Александр, а сдавал тоже он в этот же день, но в акте выполненных работ написано, что выдано Цепляевой Кристиной, также он не сообщил, что это будет без гарантии, позже Цепляева Кристина написала на акте выполненных работ, что нет ни какой гарантии, при том, что об этом я даже и не подозревал. Обратившись в офис на Рокоссовского 03.03.2016, заранее обговорив все детали с центром поддержки клиентов, и в самом офисе Цепляева Кристина и ремонтник Андранник сказали, что очищать тачскрин и при этом, если треснет стекло, оплачивать замену они не будут, также Андранник сказал, что не признаёт, что под стеклом грязь и не будет производить очистку. Проблема с кнопокой HOME (оригинальную он выкинул в помойку, как сам утверждает, именно выкинул рабочую родную кнопку, не оставил её и люфта не было бы, даже не предлагал оставить оригинальную), а также со стеклом, которое после его манипуляций, стало немного с грязью. Показать полностью
Читать другие отзывы (31)>>
