Сломалась книжка электронная - не включалась. Позвонила в сервисный центр в котором меня сориентировали по цене 1000-1500 р. и обещали бесплатную диагностику. При сдаче аппарата на диагностику попросили 500 р. с формулировкой 'на детали' (а не за диагностику, которая как потом оказалось стоила эти 500 р.). Спустя день позвонил сотрудник центра и в наглой манере озвучил цену в 4500 р. за якобы очень сложную работу, скидку могли сделать ну максимум 700 р. Я конечно отказалась т. к. сам аппарат стоит дешевле. После чего утром в понедельник поступил звонок с предложением ремонта за 2800, а через час и вовсе за 1500. Как оказалось впоследствии, мастер не мог сделать диагностику не починив мой аппарат и в стоимость включил новый аккумулятор, хотя в итоге мой старый оказался вполне рабочий. А если я все-таки отказываюсь от ремонта он мне сейчас все сломает как было. Страшно представить, как это бы происходило. Мне пришлось заплатить еще 1000 р. и уйти перекрестившись из этого ужасного места. Не ожидала, что в Москве могу встретить такой недобросовестный сервис. Не удивлюсь если она вообще сама заработала, а они ничего и не делали и просто захотели заработать 4500 р. Как я поняла это политика компании т. к. столкнулась с обманом и психологическими уловками на всех уровнях: сотрудник колл-центра который озвучил мне бесплатную диагностику без уточнения ее условий, менеджер по приемке товара, который выманил у меня деньги на детали и тоже не озвучил стоимость диагностики и мастер который почему-то решил чинить мой аппарат не спросив моего согласия и вписал в стоимость работ, стоимость нового аккумулятора при работающем моем. Настолько противно быть обманутой, и понимать, что этот сервисный центр останется безнаказанным и будет продолжать дурачить граждан. Показать полностью
Читать другие отзывы (31)>>
