Москва 222470 компаний / 546084 отзывов

Отзыв работника Максим о работодателе — Mobi03, сеть сервисных центров

Рейтинг работодателя:
2.55
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 646-86-08 (единая справочная - пн-вс 10:00-20:00)
  • support@mobi03.ru
  • Москва, Профсоюзная, 129а - -1 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзыв от Максим о компании-работодателе Mobi03, сеть сервисных центров

Залил телефон водой, через несколько дней все просохло, кроме кнопки включения. Решил, что нужно ее менять. Позвонил, сразу подошли к тел., сориентировали по цене, спросили - на пару дней можете оставить? -да, могу. При передаче телефона курьеру все заработало, но курьер убедил отдать для диагностики (11.01.2017 г.), на след. день должны отзвониться по результатам. На след. день звонка нет, звоню сам, подошли сразу. Оператор что-то смотрит и сообщает, что в данную минуту мой телефон перемещается в другой центр на Горбушке (спустя сутки?). Ну ладно, звоню 13.01.2017 г. узнать, что и как-оператор говорит, что нет информации, он передаст мой тел. мастеру и тот должен перезвонить. Естественно никто не перезвонил (кстати, номер телефона у них определяется и в случае нежелательных звонков они не подходят). В субботу 14.01.2017 г. и воскресенье 15.01.2017 г. звонил, к телефону не подходят. На их сайте написал жалобу на качество обслуживания и в воскресенье в 19:30 от них звонок - якобы сильная коррозия контактов, надо все пропаивать. После торга по цене соглашаюсь. 16.01.2017 г. тишина. 17.01.2017 г. с четвертого раза дозваниваюсь сам - телефон в работе, когда будет готов, неизвестно, опять оставят телефон мастеру (естественно он не перезвонил). Вторая жалоба на сайте ничего не дала. 19.01.2017 г. получилось дозвониться, мне задали странный вопрос - ну а на сколько максимум можете его оставить. Я ответил, что максимум до 23.01.2017 г., мне сказали -хорошо. 23.01.2017 г. звонка нет, звоню сам, ответ - не готово. На вопрос, когда же наконец, через полсекунды ответ - в среду 25.01.2017 г. Написал очередную жалобу, но опять тишина. Из этого можно сделать вывод - телефон за 2 недели в работе не побывал, на клиентов, платящих живые деньги (причем немаленькие), компании наплевать. Если кто-то из руководства компании это читает, то номер договора 254328. Жуткая компания, всем буду ее не рекомендовать, несмотря на ее прекрасные отзывы на сайте, на которые сам повелся. Показать полностью
Читать другие отзывы (31)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от Максим
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений