Добрый день! Прошу разобраться, 26.03 обратился в контору, из-за не исправности контроллера питания, срок выполнения на точке сказали неделя - две + ценник в 2000 р. В итоге по истечении срока, со мной связались и рассказали про "редкость и сложность" ценник возрос до 4500, после общения с менеджером ( или кто он там?) т. к. мне была обещана скидка в 30% на работу, ценник упал. В виду отсутвия какой либо связи, я вынужден был самостоятельно по 3 раза в сутки звонить в КЦ, где сотрудники мне по одному и тому же шаблону отвечали "сейчас свяжемся с руководством, вам позвонят" проходит от 3 часов до суток и звонок таки поступает, постоянно изменяется срок. Ориентировочно в понедельник поступил звонок, о том, что контроллер питания был заменен, но телефон не работает. Ребята я заряжал аккумулятор на прямую и все хорошо, на вопрос, что конкретно не работает, ответа я не получил (диагност явно разбирается.), порекомендовали заменить мат. плату, но не по стоимости не по срокам, так же ответа не дали. Спустя 2-3 дня связался очередной менеджер, сказал, что телефон передан другому мастеру и ВОЗМОЖНО ЕГО ПОЧИНЯТ, но ценник вырос снова до 4500, у вас, что в зависимости от рукожопости мастера ценны на его услуги разные? Уже прошло как минимум (к сожалению я не вел учет) несколько дней с момента последнего звонка. Ребята если вы не квалифицированы, то и не нужно людям мозги пудрить, просто верните телефон и не тратьте время клиентов, менять материнские платы может каждый. Абсолютная не компетентность в работе! Показать полностью
Читать другие отзывы (31)>>
