Доброго времени суток всем абонентам и операторам (как бывшим, так и действующим) МГТС, имевшим вынужденное несчастье связаться с этой компанией, согласившись на бесплатную замену медного кабеля на оптоволоконный.
Я полтора месяца отработал там оператором и координатором на телефоне, и о том, что творится внутри и снаружи организации, знаю не понаслышке. Если вкратце, то творится там полный бардак. Более подробно об этом вы можете прочитать в двух моих статьях в ЖЖ. В первой я постарался раскрыть тему отношения руководства МГТС к своему абоненту, во второй -- к своим сотрудникам.
Итак, первая статья: http://bo-ben-son.livejournal.com/127895.html
Вторая статья: http://bo-ben-son.livejournal.com/127895.html
Также, я был бы благодарен откликам от тех абонентов (или их родственников), которые пострадали от некорректных действий руководства компании, а именно -- из-за постоянно названивающего автоинформатора слегли на больничную койку с сердечными расстройствами -- когда я работал там, слышал, что такие случаи были, в период с января по седьмое марта этого года. Это потребуется для создания резонансного материала в одном из печатных изданий.
Из положительных сторон отмечу только вменяемый рабочий коллектив, развитие навыков общения с незнакомыми людьми и достаточно гибкий график.
Но вся беда в том, что попавшие туда на работу вынуждены плясать под дудку руководства, которое не различает неба, земли и краёв горизонта.
Читать другие отзывы (126)>>
