От работы второй год подряд полис ДМС оформляем в страховой компании Allianz. Поликлиники и больницы, выбранные компанией, вполне устраивают. Какие-то получше, какие-то застряли еще в советских временах, в прошлом веке, но помощь получить можно. Но вот чтобы записаться на прием к врачу надо обладать экстрасенсорными способностями. Дозваниваться можно часами. А если острая боль? Или неотложное состояние? Причем такая же история, когда уже в поликлинике согласовываешь повторный прием или процедуры.
Сначала стоишь в очереди в регистратуру, потом задерживается на полчасика время приема, а потом еще раз в регистратуре пытаешься получить согласование. Пять дней назад регистратор дозванивалась 35 минут, сегодня, после повторного приема, 40 минут.
В итоге - 10 минут сам прием врача и полтора часа в регистратуре.
У диспетчеров страховой компании ответ один - работать некому.
Не рекомендую иметь дело с этой страховой компанией.
Читать другие отзывы (44)>>
