Отвратительное обслуживание, завтра буду менять банк.
Сегодня пытался сначала дозвониться по их телефону, раза 3, по разным номерам. Ждал по 2 - 3 минуты, все попытки были неудачными. Высокий клиентский сервис.
Ладно, зная, что вклад у меня закончился в апреле решил поехать снять деньги. Приехал в 16.15 в офис на озерках. Просто снять деньги в кассе нельзя, нужно сначала отстоять очередь к операционистке, которая всего одна. Очередь оказалась из 4 человек.
В 17.00 я узнал, что оказывается они работают до 17.30. В 17.30 закрыли дверь на вход, а в 17.40 эта сотрудница, сказала, что она меня обслужить не может у нее программа закрывается, а то, что ее я прождал 1 час 20 минут, ее совершенно не беспокоило и, что она раньше сообщить не могла, что не успеет.
НИКОМУ не советую данный банк. Выбирайте другой, эти работать не умеют.
Читать другие отзывы (5)>>
