Уронила телефон. Раскололся экран и неактивен сенсор. Сдала в телемаму. Ждала 3 недели детали, потом ремонтировали неделю. Все это время звонила сама узнавать о состоянии ремонта. Девочки отвечают лениво и неохотно. Забрала. Первые же несколько дней показали все недостатки: телефон не уходит в режим сна, экран мерцает с двух сторон, звуковые помехи при воспроизводстве видео, при включении камеры исчезают иконки и сделать фото практически невозможно. Отдала на устранение неполадок. Полторы недели телефон у них провел. экран вроде на первый взгляд не мерцает, начала смотреть на камеру. Иконки пропадают. Фото сделать невозможно. Обращаюсь к девушке, вот мол смотрите, не исправлено. У девочки лицо конечно недовольное, отвлекается на меня неохотно, говорит оставляйте. Хорошо была возможность заехать к ним по дороге домой, а так мне в субботу пол дня надо потратить чтобы к ним приехать. У меня возникает конечно вопрос, почему я должна к ним приезжать, тратить время, которое очень тяжело найти, чтобы получить кривые лица и плохо сделанную работу. Я начала возмущаться и позвонили мастеру. Вдвоем мне начали утверждать, что это так либо:а) было; б) должно быть. Ответ один - оставляйте. За ремонт я отдала 9000. И не пойму чего больше жалко. Денег, времени или плохого настроения, ибо все наши разговоры закончились ничем для меня. Не нравится - пишите заявление, мы вернем ваш телефон в исходное состояние и вернем деньги. Очень обидно, до слез от тональностей этих горе-специалистов. Я как потребитель считаю так: если твоя вещь требует дорогостоящего ремонта, то ради наживы ремонтники не имеют права не озвучивать, что та или иная функция будет недоступна и восстановить ее нельзя. А то денежки взяли, сделали плохо, смотрят на меня как будто я нечистотами пахну, и настроение испортили. Еще можно много писать, но хочется больше нецензурно, поэтому остановлюсь. Не ходите к ним и точка. Показать полностью
Читать другие отзывы (46)>>
