Москва 222468 компаний / 546073 отзывов

Отзыв работника Наталья о работодателе — Телемама, сервисный центр

Рейтинг работодателя:
2.28
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 504-67-19, (495) 514-48-73
  • Москва, Тверская, 9/17 ст7 - 107 офис, 1 этаж, БЦ Экоофис

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзыв от Наталья о компании-работодателе Телемама, сервисный центр

Отзыв о сервисе «Телемама» на Тверской (Telemama). В сервисе работают обманщики. После замены стекла на Айфоне стал барахлить динамик, буквально через неделю. Отнесла в сервисный центр по гарантии. За 2 недели не пришло ни одного сервисного смс, по телефону отвечал только автоответчик. Девушки на ресепшн смотрели в компьютер и говорили, что телефон находится на тестировании. При этом, каков статус, результат и т. п. не могли сказать. Я ездила в сервис-центр три раза. И вот на третий раз, они попросили подождать, и минут через 30 дали трубку для разговора с мастером, который сообщил, что случай не гарантийный, т. к. сломался шлейф динамика (деталь). А на это их гарантия не распространяется. На вопрос о том, что дело в некачественной работе - они отрицали. В итоге, при замене стекла повредили динамик, и он то работает, то не работает (это они мне объяснить не смогли). Кроме того, при постановке стекла запросили разрешение на коррекцию корпуса (типа помешает установке), взяли за это дополнительно 900 рублей. При этом работу сделали совершенно не аккуратно, повредили корпус с 3 сторон (зазубрины, как от плоскогубцев). Не обращайтесь в «Телемаму!» Показать полностью
Читать другие отзывы (46)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от Наталья
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений