На Ленинском, на приемке сидит очень неквалифицированный сотрудник. На Sony Xperia Z3 compact перестал работать wi-fi. пошерстив интернет выяснилось, что это болезнь этой модели, и необходима замена модуля wi-fi, который представляет из себя квадратную микросхемку. Перед поездкой 27.03.2017, я позвонил в СЦ с вопросом, в какую цену будет замена модуля, на, что получил ответ: '1600 рублей, работа+запчасть'. Приехал в тот же день, сдал телефон, на приемке сидит парень, который вот-вот заснет. всем своим видом показывает, что ему вообще наплевать на все, что происходит вокруг. Говорит, 40 минут займет диагностика. ну ладно, не так уж и долго. Спрашиваю о цене. ответ шикарный: 'от 900 рублей до бесконечности, зависимо от повреждений.' спорить не стал, диагностика бесплатная. Ушел. Вернулся через 40 минут, мне заявляют, диагностика показала, что перестали работать wi-fi модуль, wi-fi антенна, шлейфы между ними.+ необходимы работы по, внимание: 'чистке для непопадия воды внутрь корпуса' - работы будут стоит 3900 рублей, время ремонта 1 сутки. Я отказался. Телефон тут же вернули. Пока ехал домой, по дороге домой вспоминаю, что в чеке/договоре который подписывается перед сдачей телефона есть пункт который сообщает нам 'Сервисный центр не гарантирует герметичность влагозащищенных телефонов', думаю как так, не гарантирует а услугу навязывают. Звоню опять, спрашиваю как так, и мне этот товарищ заявляет, что проблемы начались из за попадания влаги внутрь аппарата. я говорю:' как так? это исключено! вы же даже телефон не разбирали, как смогли определить наличие влаги? На, что получаю сонный ответ 'я с вами спорить не буду. у нас специальная программа определяет наличие влаги внутри телефона.' Вот такой вот сервис. Еще забавный телефонный разговор я услышал пока ждал возвращения аппарата. У клиента на 6 Iphone сгорело гнездо зарядки, и он видимо недавно сдал этот телефон в этот сервис. Увалень рассказывает клиенту сколько будет стоить, 'замена гнезда и микросхем вокруг будет стоить - 4900 рублей, да, гарантия 3 месяца, если не будете заряжать телефон в машину, по тому, что там ПЕРЕМЕННОЕ НАПРЯЖЕНИЕ ТОКА, а для айфона оно должно быть ПОСТОЯННЫМ!' В общем еще раз подумайте прежде чем обращаться туда. Показать полностью
Читать другие отзывы (46)>>