Как и каждая молодая семья мы мечтали иметь собственное жилье. Уже пятый год снимаем квартиру и нам было этого вполне достаточно, пока летом 2015 года в нашей семье не родился малыш. Места стало катастрофически не хватать и мы всерьез задумались о покупке квартиры и подаче документов на ипотеку. Несколько месяцев копили на первоначальный взнос плюс немного помогли родственники. В общем 20% с горем пополам собрали. Встал вопрос о выборе банка с оптимальными условиями кредитования. В первую очередь решили обратиться в ЮниКредит Банк так как являлись его бывшими клиентами - брали автокредит и досрочно его выплатили - вместо 3-х лет за 1, 5! Каждый платеж вносили регулярно, за несколько дней до обозначенного срока. То есть кредитная история у нас была БЕЗУПРЕЧНОЙ. Вначале отправили онлайн-заявку на которую нам ответили на следующий день - пригласили на консультацию в отделение банка. Мы в течение 1-2 дней собрали все необходимые документы и отправились в банк писать заявление. Документы были приняты, менеджер уверила, что все будет хорошо, у нас сомнений то же никаких не возникло - бывшие клиенты, хорошая кредитная история, 20% первоначальный взнос, высокий ежемесячный доход подтвержденный по справке 2НДФЛ. Со спокойной душой отправились домой ждать звонка. Во всю занялись поиском новой квартиры в мечтах о переезде. Но время шло, а нам так и не позвонили. На 3-й день бессмысленного ожидания позвонили сами, менеджер ответила - да вам пришел ответ еще 2 дня назад - ОТКАЗ! На вопрос почему сразу не оповестили - молчание, на вопрос почему отказ? - ответ - банк не обязан объяснять! Не передать словами в каком разочаровании, депрессии и безысходности мы находимся. Если бы хоть причину объяснили, чтоб попытались устранить, а так. Показать полностью
Читать другие отзывы (43)>>
