Хотелось бы отметить работу службы безопасности банка. У меня 08.08.2016 была украдена карта. С нее в течение всей ночи делались покупки на иностранных сайтах, которым не требуется ничего кроме номера вашей карты. Было около 40 операций. У банка даже нет такой услуги, как блокировка карты, в случае сомнительных операций. С 12 ночи и до 5 утра мои деньги просто списывались, и не нужно было никакого пароля. В 7 утра я позвонила и заблокировала карту. А приехав в банк в 9 утра, сотрудница мне сказала, что она вообще еще не заблокирована. Разговаривала со мной некорректно и невежливо. На просьбу сделать распечатку, сказала, что ничего нет на это число, дала распечатку двухдневной давности. Только через полчаса появилась нужная мне распечатка, где было указано около 40 операций, которые я не совершала По моему вопросу, а у меня сняли 30.000 мне так внятно ничего и не объяснили. У меня ребенок и я беременна, эти деньги я копила год. У меня сложная финансовая ситуация.
Читать другие отзывы (18)>>