31/10/16 в 6:03 был списан обязательный платёж по кредиту, 6:19 были сняты оставшиеся деньги, что находились на карте. В этот же день 8:00 я обратилась в сбербанк о незаконном списании, так как я всегда вовремя оплачивала кредит. В Сбербанке пояснили, произошёл сбой программы и вопрос решится в течении дня. Вместо этого с моей карты списывались деньги до тех пор, пока с меня не сняли двойную сумму по кредиту. На все мои вопросы банк отвечал, что вопрос будет решён в течении 15 дней. Прошло 15 дней, но мой вопрос так и не был решён и опять рекомендуют ждать. Сбербанк за неуплату взымает проценты, а кто мне возместит за использования незаконно снятых моих денег? Наверно придётся в суд обратится, хотя в суде с юристами банка проиграешь. Я разочаровалась в работе банка и больше никогда там не буду размещать свои вклады. Позор такому банку, который оперативно не может решить проблему, связанную с их проблемами.
Читать другие отзывы (504)>>
