При переводе онлайн между своими счетами (картами) суммы кредитных средств. Обе мои карты были заблокированы по инициативе банка 10.10.2016 г, написала письменное заявление 11.10.2016 г. на разблокировку зарегистрировала в отделении. Задала вопрос в личном кабинете - когда будут разблокированы карты. Ответили, что плановое рассмотрение моего заявления 29.10.2016 г.!, т. е. 19 дней у меня не будет ни кредитных средств, ни части моего дохода, которая поступает на эти карты. Это преднамеренное удержание денег клиента? Почему банку нужно такое продолжительное время на разблокировку?
Читать другие отзывы (504)>>
