Отзыв работника Вячеслав о работодателе — БИН страхование, страховая компания

По моему делу №У–330–091866?14 никакого движения не происходит. все необходимые документы передал в страховую компанию филиал г. Воронеж 5.09.2014 г. мне пояснили, что выплата поступит в течений 20 дней но деньги так и не поступили просьба уведомите меня о результате рассмотрения моего дела! Или мне уже пора собирать документы для подачи иска в суд?