Отзыв работника Александр о работодателе — БИН страхование, страховая компания

Хочу также поделиться горьким опытом об общении с данной компанией. Оформил КАСКО. В октябре произошел страховой случай, в офисе компании от меня на протяжении 2 недель требовали все новые и новые документы, иначе, говорили они, в Москве, а именно там прошу обратить Ваше внимание, рассматривается ваш страховой случай (???), могут отказать! В итоге, документы собраны, направлены! а воз и ныне там, т. е. якобы в Москве. В самарском офисе разводят руками, мол ничего не знаем! Спрашиваю, а как же правила страхования, с взаимными правами и обязанностями, сроками рассмотрения и всем остальным? Отвечают ну мы то, что можем сделать, это ведь ОНИ! Видимо обязанности принято исполнять только нами - страхователями! Для остальных они ничтожны.