Отзыв работника Вячеслав о работодателе — Мосавтошина, интернет-магазин

26-го сентября оплатил 4 баллона зимней резины. Сумму на карте заблокировали. Менеджером назначили Ивана Коновалова. В понедельник ближе к вечеру решил сам позвонить узнать, что с заказам так как на сайте его статус не поменялся. Телефон менеджера был отключен, позвонил на центральный телефон. Они тоже с менеджером связаться не смогли но сказали, что оплата прошла и завтра будет доставка до транспортной компании. Во вторник тишина, СМС от ПЭКа не пришло с весом суммой и т. д. В среду опять пытаюсь узнать, что и как, до менеджера дозвониться они сами не могут, но слезно клянутся, что машина с курьером уже уехала и колеса скоро будут у меня (в тот день я звонил несколько раз и ругался со всеми, с начальством так и не соединили). Часа через полтора после последнего моего звонка позвонил Коновалов и сообщил, что он всегда на связи и вообще он, якобы, сразу мне прислал письмо, что все хорошо и заказ уже в стадии доставки к транспортникам). Утром в четверг звонит Коновалов и быстро так без каких-либо извинений или прочего сообщает, что оказывается резины такой на складе нет и они уже вернули мне за нее деньги. Звонок прервался, я перезвонил он начал сваливать все на плохого поставщика который их подвел и, что я не один такой и должен смириться. В пятницу сумма пришла ко мне на карту и каково же было мое удивление, когда сумма оказалась меньше на 20 долларов. Позвонил Коновалову он сообщил, что видит там в своем компьютере, что сумма как от меня пришла так ко мне и вернулась и что банк во всем виноват. Банк подтвердил мои ожидания и сообщил, что никакой такой разницы в курсах конвертации быть не могло и сумма просто пришла в таком виде (не доверять своему банку у меня оснований нет). Так, что вот вам новый вид мошенничества, не каждый следит за списанной и вернувшейся суммой, особенно при временной разнице, так, что главное выложить в продажу хорошую резингу по цене ниже чем у конкурентов, и не обязательно, что то отгружать, можно просто несколько дней водить клиента за нос и потом вернуть ему меньшую сумму. 20 долларов деньги не большие но 10 обманутых уже 200 долларов. Показать полностью