Вчера посетила этот универсам. В принципе, там всегда отвратительное отношение к покупателям, но то, что вчера было - это верх хамства. Ничего не купив в магазине, я пошла на выход через кассу и на 'рамке' 'запищала'. Администратор магазина (имя молодого человека не знаю, так как бейдж куда-то делся сразу, а никто другой его вроде как и не знал!) попросил сумку на досмотр, хотя таких полномочий не имеет. Потом начал угрожать тем, что вызовет милицию. Проверив сумку сказал: 'Все, можешь идти'. Возмутило не столько сама проверка, сколько то, что ни слова извинения за доставленное неудобства не прозвучало. Обращение искл. на ' ТЫ'. Жалобную книгу сначала сказали принесут, потом просили ничего не писать, а после вообще оказалось, что в магазине ее нет. Потом вышла сотрудница магазина (тоже без бейджика) и просто попросила меня не обращать внимания на него, так как он оказывается хам с детства! Где стандарты и качество обслуживания????????
Читать другие отзывы (46)>>
