Отзыв работника Екатерина о работодателе — Goldphone, сервисный центр

Отдали макбук в ремонт и очень сильно пожалели! Макбук не работал сам по себе без зарядного устройства (ну по крайней мере включался с ним до их ремонта) и разъем в наушниках был сломан. Нам сказали, что заменят батарею и разъем, детали найдут, срок поставили около 3-5 дней, через три дня позвонили - ничего не готово. Хорошо, что повезло на 5 день, так как, когда мы в первый раз туда пришли, каждый клиент высказывал недовольство по поводу сроков и устраивал им скандалы, что нас очень насторожило. Приехали на 5 день к 18 часам, наш макбук стали включать, сказав, что все детали заменены. Мы прождали минут 40 пока он загрузиться, мастера утверждали, что до нашего прихода все включалось в течение 20 минут. Ладно, решили подождать еще минут 40, чтобы точно убедиться, но так и ничего и не включилось! Нервы были на пределе, деталь стоила 5000 рублей, но почему-то была неисправна, хотя они утверждали другое и, что макбук к вечеру включится. Мастера начинали сильно грубить, когда я говорила, что за невыполненную работу и цена нулевая, на что было сказано - мы ломаем вообще ваш макбук и уходите! Нам ничего не осталось, как заплатить за ужасное обслуживание и ждать, когда включится макбук и взять гарантию три месяца! Все настроение было испорчено, более того макбук не включился, через день мы отдали макбук мастеру из нашего города (Клин). В итоге макбук был починен за один день! И вообще, неизвестно меняли ли деталь! Никогда не обращайтесь туда, тем более каждый заходивший туда клиент был недоволен качеством работы и временем ожидания починки! Показать полностью