Отзыв работника Евгений Чаевников о работодателе — Nescafe Imax, кинотеатр

Собрались посмотреть кино в этом кинотеатре! Заказали билеты предварительно, менеджер сообщил, что есть бесплатный автобус, едет 10 мин.! В итоге ехали мы 50 мин., проехали мимо кинотеатра и отправились в Мегу! Почему менеджер сообщил неверную информацию, почему водитель автобуса не остановился, почему на сайте кинотеатра не указана схема проезда от метро и информация как проще добраться?