Заказывал шины с монтажом. Приехал на склад - складом оказалась свалка шин в контейнерах в промзоне. Шины свалены стопками вертикальными вопреки всем правилам хранения. Ну ок думаю, приехал, так приехал уже.
Эти олени поставили вообще не те шины, размерность посмотрел, а модель в спешке не проверил. Увидел только, когда приехал домой. На следующий день мне позвонил отдел рекламаций, сказали, что ничего менять не будут, т.к. "вы же уже на них поездили и вообще смотреть надо было"!
Ну спасибо, т.е. я должен бегать за сотрудниками и проверять все ли так? Может и давление в шинах надо проверить было после шиномонтажа? И в том ли направлении они их поставили? И так ли гайки закрутили? А если девушка неопытная к вам приедет.
Делать крайним клиента в случае своих ошибок это вообще дно. Копеечная для оборота магазина сумма навсегда ставит их в черный список всех моих будущих потенциальных заказов, заказов тех, кому я рассказал про эту ситуацию, включая отзывы в интернете.
Читать другие отзывы (39)>>
