Добрый день! Сегодня делала покупку в магазине на м. Коломенская. очень удивило отношение к покупателю на кассе простояла больше 5 мин., пока на меня обратили внимание причем по манере поведения поняла, что это управляющая магазина, женщина средних лет, которая давала указания молодым продавцам. Она меня стала обслуживать, дошло до оплаты, я стала расплачиваться наличными, в кассе не оказалось сдачи, я предложила расплатиться картой, на что мне было сказано: 'Надо было раньше думать, говорить, что картой, я уже пробила чек'. Я просто была в шоке от такой манеры обслуживания. Дама побежала менять деньги после этого даже не извинилась за свое хамство и то, что я потратила время на ожидания пока она меняла деньги. В общем, я очень расстроена таким непрофессиональным поведением ваших сотрудников. Сейчас в стране кризис и много высококлассных специалистов без работы, а таких как выше указанная дама нужно просто увольнять и не ставить работать с людьми. Видимо, у нее опыт работы на базаре.
Читать другие отзывы (74)>>
